2012年下半年人力資源管理師真題分析之單項(xiàng)選擇題：人力資源規(guī)劃

    2012年下半年人力資源管理師考試即將臨考，環(huán)球網(wǎng)校編輯特意為廣大考生朋友收集整理了助理人力資源管理師考試歷年真題，并將它們分類，以供考生朋友們參考，環(huán)球網(wǎng)校祝大家考試順利！

    1．（　　）為企業(yè)崗位薪資制度奠定了基礎(chǔ)。[2010年5月三級(jí)真題]

    A．崗位分析

    B．崗位評(píng)價(jià)

    C．績(jī)效考核

    D．培訓(xùn)開發(fā)

    【解析】工作崗位分析是工作崗位評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)，而工作崗位評(píng)價(jià)又是建立、健全企業(yè)單位薪酬制度的重要步驟。即工作崗位分析為企業(yè)單位建立對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力、對(duì)內(nèi)具有公平性、對(duì)員工具有激勵(lì)性的薪酬制度奠定了基礎(chǔ)。

    2．以下關(guān)于工作崗位分析的說法錯(cuò)誤的是（　　）。[2009年5月三級(jí)真題]

    A．盡可能進(jìn)行全面調(diào)查以保證調(diào)查質(zhì)量

    B．為搞好崗位分析，應(yīng)做好員工的思想工作 

    C．正確確定調(diào)查對(duì)象和單位直接關(guān)系到調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性

    D．調(diào)查項(xiàng)目中的問題和答案一般是通過調(diào)查表的形式表現(xiàn)

    【解析】A項(xiàng)，工作崗位調(diào)查方式及方法的確定，要從實(shí)際出發(fā)，在保證質(zhì)量的前提下，力求節(jié)省人力、物力和時(shí)間，能采用抽樣調(diào)查、重點(diǎn)調(diào)查方式，就不必進(jìn)行全面調(diào)查。

    3．以下關(guān)于崗位規(guī)范和工作說明書的說法錯(cuò)誤的是（　?。2009年11月三級(jí)真題]

    A．崗位規(guī)范的結(jié)構(gòu)形式呈現(xiàn)多樣化

    B．工作說明書不受標(biāo)準(zhǔn)化原則的限制

    C．崗位規(guī)范覆蓋的范圍比工作說明書廣泛

    D．崗位規(guī)范與工作說明書的內(nèi)容有所交叉

   【解析】崗位規(guī)范與工作說明書兩者既相互聯(lián)系，又存在著一定區(qū)別。從具體的結(jié)構(gòu)形式上看，工作說明書一般不受標(biāo)準(zhǔn)化原則的限制，其內(nèi)容可繁可簡(jiǎn)，結(jié)構(gòu)形式呈現(xiàn)多樣化，而崗位規(guī)范一般是由企業(yè)單位職能部門按企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化原則，統(tǒng)一制定并發(fā)布執(zhí)行的。

    4．改進(jìn)崗位設(shè)計(jì)中，橫向擴(kuò)大工作的手段不包括（　?。2010年5月三級(jí)真題]

    A．采用包干負(fù)責(zé)制

    B．生產(chǎn)工人參與制定計(jì)劃

    C．用多項(xiàng)操作代替單項(xiàng)操作

    D．在單調(diào)的作業(yè)中增加一些變動(dòng)因素

  【解析】橫向擴(kuò)大工作的手段包括：①將屬于分工很細(xì)的作業(yè)操作合并，由一人負(fù)責(zé)一道工序改為幾個(gè)人共同負(fù)責(zé)幾道工序；②在單調(diào)的作業(yè)中增加一些變動(dòng)因素，分擔(dān)一部分維修保養(yǎng)、清洗潤(rùn)滑等輔助工作；③采用包干負(fù)責(zé)制，由一個(gè)人或一個(gè)小組負(fù)責(zé)一件完整的工作；④降低流水線傳動(dòng)速度，延長(zhǎng)加工周期，用多項(xiàng)操作代替單項(xiàng)操作等。

    5．以下關(guān)于工作擴(kuò)大化和工作豐富化的差異的說法不正確的是（　　）。[2009年11月三級(jí)真題]

    A．前者增加任務(wù)

    B．后者擴(kuò)大崗位任務(wù)結(jié)構(gòu)

    C．后者更有利于促進(jìn)員工綜合素質(zhì)的提高

    D．前者使員工完成任務(wù)的內(nèi)容、形式和手段發(fā)生變更

   【解析】工作擴(kuò)大化和工作豐富化雖然都屬于改進(jìn)崗位設(shè)計(jì)的重要方法，但兩者存在明顯差異。前者是通過增加任務(wù)、擴(kuò)大崗位任務(wù)結(jié)構(gòu)，使員工完成任務(wù)的內(nèi)容、形式和手段發(fā)生變更；而后者是通過崗位工作內(nèi)容的充實(shí)，使崗位的工作變得豐富多彩，更有利于員工的身心健康，促進(jìn)員工的綜合素質(zhì)逐步提高，全面地發(fā)展。

    6．以下關(guān)于方法研究技術(shù)的說法，正確的是（　?。2010年5月三級(jí)真題]

    A．流線圖分為單柱型和多欄型

    B．作業(yè)程序圖是分析生產(chǎn)程序的工具

    C．操作程序圖比流程圖更詳細(xì)更具體

    D．流程圖用平面圖或立體圖來顯示產(chǎn)品加工制作的全過程

   【解析】AC兩項(xiàng)，流程圖是分析生產(chǎn)程序的一種工具。它是顯示產(chǎn)品在加工過程中，操作、檢驗(yàn)、運(yùn)輸、延遲、儲(chǔ)存等全部子過程的圖表，可分為單柱型和多欄型，比操作程序圖更具體詳細(xì)；D項(xiàng)，線圖亦稱流線圖，是用平面圖或立體圖來顯示產(chǎn)品加工制作的全過程。

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    7．以下關(guān)于企業(yè)定員管理的說法不正確的是（　　）。[2010年5月三級(jí)真題]

    A．合理的勞動(dòng)定員能提高勞動(dòng)生產(chǎn)率

    B．定員必須以生產(chǎn)效率最大化為依據(jù)

    C．勞動(dòng)定員可以激發(fā)員工鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)的積極性

    D．合理的定員能使企業(yè)各工作崗位的任務(wù)量實(shí)現(xiàn)滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)

    【解析】B項(xiàng)，企業(yè)勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)是在對(duì)整個(gè)生產(chǎn)過程和經(jīng)營(yíng)過程全面分析的基礎(chǔ)上，以先進(jìn)合理的定員標(biāo)準(zhǔn)和勞動(dòng)定額為依據(jù)核定的。

    8．某工種生產(chǎn)產(chǎn)品的品種單一、變化較小而產(chǎn)量較大時(shí)，宜采用（　?。﹣碛?jì)算定員人數(shù)。[2010年5月三級(jí)真題]

    A．產(chǎn)量定額

    B．單項(xiàng)定額

    C．工時(shí)定額

    D．綜合定額

    【解析】一般說來，某工種生產(chǎn)產(chǎn)品的品種單一、變化較小而產(chǎn)量較大時(shí)，宜采用產(chǎn)量定額來計(jì)算人數(shù)。

    9．企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容不包括（　?。?。[2010年5月三級(jí)真題]

    A．生產(chǎn)加工方法

    B．工藝流程

    C．勞動(dòng)組織條件

    D．管理層次

  【解析】企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)生產(chǎn)規(guī)模、加工方法、工藝流程、設(shè)備類型和性能、崗位工作容、職責(zé)范圍等生產(chǎn)技術(shù)、勞動(dòng)組織條件，明確規(guī)定出各類人員的數(shù)量和比例，并提出各個(gè)工序、設(shè)備或工作崗位具體的用人標(biāo)準(zhǔn)；行業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)不僅包括上述內(nèi)容，還應(yīng)對(duì)不同類型企業(yè)的機(jī)構(gòu)設(shè)置、管理層次、輪休輪班組織形式、作業(yè)率、出勤率，以及設(shè)備開動(dòng)率等提出原則性要求。

    10．下列關(guān)于定員標(biāo)準(zhǔn)總體編排的說法中錯(cuò)誤的是（　?。2009年11月三級(jí)真題]

    A．提示的附錄是標(biāo)準(zhǔn)不可分割的組成部分

    B．勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)由概述、標(biāo)準(zhǔn)正文和補(bǔ)充組成 考試大論壇

    C．提示的附錄按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T1．1的要求撰寫

    D．標(biāo)準(zhǔn)名稱通常含有引導(dǎo)詞、主體詞和補(bǔ)充詞三個(gè)要素

  【解析】為了對(duì)勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)某些技術(shù)內(nèi)容作重要補(bǔ)充，可在全部標(biāo)準(zhǔn)條文之后，增設(shè)附錄。附錄有兩種，一種是標(biāo)準(zhǔn)的附錄，它是標(biāo)準(zhǔn)不可分割的組成部分；另一種是提示的附錄，它給出本標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)的附加信息，排列在標(biāo)準(zhǔn)的附錄之后，提示的附錄可有可無。

    11．在制度化管理的模式中，（　?。┎粚儆诠芾砣藛T在實(shí)施管理時(shí)的特點(diǎn)?！?010年5月三級(jí)真題】

    A．遵循因事設(shè)人的原則

    B．遵循人崗匹配的原則

    C．管理人員所擁有的權(quán)力受嚴(yán)格的限制

    D．每個(gè)管理者都擁有執(zhí)行自己職能所必要的權(quán)力

  【解析】管理人員在實(shí)施管理時(shí)有三個(gè)特點(diǎn)：①根據(jù)因事設(shè)人的原則，每個(gè)管理人員只負(fù)責(zé)特定的工作；②每個(gè)管理者均擁有執(zhí)行自己職能所必要的權(quán)力；③管理人員所擁有的權(quán)力要受到嚴(yán)格的限制，要服從有關(guān)章程和制度的規(guī)定。這些規(guī)定不受個(gè)人情感的影響，普遍適用于所有情況和所有人。

    12．以下關(guān)于企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的表述不正確的是（　?。2010年5月三級(jí)真題]

    A．必須與企業(yè)集體合同的精神一致

    B．保持企業(yè)人力資源制度規(guī)劃的動(dòng)態(tài)性

    C．與集體合同條款不一致時(shí)，修改集體合同

    D．必須在國(guó)家勞動(dòng)法律、法規(guī)的范圍內(nèi)進(jìn)行

  【解析】C項(xiàng)，企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃，不僅要注意與外部法律法規(guī)保持一致性，同時(shí)也必須與企業(yè)集體合同的精神和原則協(xié)調(diào)一致。在規(guī)劃制度時(shí)，當(dāng)遇到與集體合同具體條款不一致的情況，可以通過與工會(huì)協(xié)商來解決，取得工會(huì)的諒解和支持是制定企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃必須和必要的。

    13．以下關(guān)于人力資源費(fèi)用預(yù)算的表述不正確的是（　?。2010年5月三級(jí)真題]

    A．員工醫(yī)療費(fèi)和失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)屬于工資項(xiàng)目下的子項(xiàng)目

    B．非獎(jiǎng)勵(lì)基金的獎(jiǎng)金不屬于工資和基金項(xiàng)目下的費(fèi)用

    C．在審核下一年度的人力成本預(yù)算時(shí)，首先要檢查項(xiàng)目是否齊全

    D．員工權(quán)益資金的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)涉及國(guó)家、企業(yè)和員工三者的利益

    【解析】A項(xiàng)，工資、加班工資、輪班津貼、崗位津貼、獎(jiǎng)金等是工資項(xiàng)目下的子項(xiàng)目；勞動(dòng)保險(xiǎn)福利基金、養(yǎng)老儲(chǔ)備金、員工醫(yī)療費(fèi)、失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)、日常教育基金、住房基金、工會(huì)基金等是基金項(xiàng)目下的子項(xiàng)目。

    單項(xiàng)選擇答案：1．A 2．A 3．A 4．B5．B 6．B 7．B 8．A 9．D10．A 11．B 12．C 13．A

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