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2013年人力資源管理師三級(jí)章節(jié)習(xí)題:培訓(xùn)與開發(fā)(6)

更新時(shí)間:2015-12-09 17:52:46 來源:|0 瀏覽0收藏0

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摘要 環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為大家提供2013年人力資源管理師三級(jí)章節(jié)練習(xí)題,供大家參考之用,詳見下文。

  多項(xiàng)選擇題

  1. 收集培訓(xùn)需求信息的主要方法有( )

  A. 面談法

  B. 工作任務(wù)分析法

  C. 觀察法

  D.重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)分析法

  E. 調(diào)查問卷法

  2. 工作任務(wù)分析法是以( )作為員工任職要求的依據(jù),將其和員工平時(shí)工作中的表現(xiàn)進(jìn)行對(duì)比經(jīng)尋找差距。

  A. 工作評(píng)價(jià)

  B. 工作說明書

  C. 訪談?dòng)涗?/P>

  D.工作任務(wù)分析記錄表

  E. 工作規(guī)范

  3. 在進(jìn)行培訓(xùn)需求信息收集時(shí),所使用的面談法包括( )等具體的操作方法。

  A. 個(gè)人面談法

  B. 現(xiàn)場(chǎng)面談法

  C. 集體會(huì)談法

  D.團(tuán)隊(duì)分析法

  E. 任務(wù)分析法

  4. 在培訓(xùn)需求信息的收集中,觀察法比較適合對(duì)( )進(jìn)行調(diào)查。

  A. 技術(shù)工作人員

  B. 管理工作人員

  C. 生產(chǎn)作業(yè)人員

  D.銷售工作人員

  E. 服務(wù)性工作人員

  5. 利用調(diào)查問卷收集培訓(xùn)需求信息,在進(jìn)行問卷設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)注意( )

  A. 語言簡(jiǎn)潔

  B. 問卷填寫者必須署名

  C. 問題清楚明了

  D.多采用主觀問題方式

  E. 主觀問題后應(yīng)留足夠空間用來填寫意見

  6. 在實(shí)施培訓(xùn)需求信息調(diào)查工作時(shí)應(yīng)關(guān)注的問題是( )

  A. 重視受訓(xùn)員工的個(gè)別需求

  B. 確定受訓(xùn)員工的期望

  C. 尋找受訓(xùn)員工存在的問題

  D.了解受訓(xùn)員工的現(xiàn)狀

  E. 了解受訓(xùn)員工的真實(shí)想法

  7. 以掌握技能為目的的實(shí)踐型培訓(xùn)方法有( )

  A. 工作指導(dǎo)法

  B. 工作輪換法

  C. 案例分析法

  D.特別任務(wù)法

  E. 個(gè)別指導(dǎo)法

  8. 態(tài)度型培訓(xùn)法包括( )

  A. 角色扮演法

  B. 拓展訓(xùn)練

  C. 管理者訓(xùn)練

  D.敏感性訓(xùn)練

  E. 模擬訓(xùn)練

  9. 培訓(xùn)需求分析的具體作用包括( )

  A. 有利于找出差距確立培訓(xùn)目標(biāo)

  B. 有利于找出解決問題的方法

  C. 有利于進(jìn)行前瞻性觀測(cè)分析

  D.有利于進(jìn)行培訓(xùn)成本的預(yù)測(cè)

  E. 有利于促進(jìn)企業(yè)各方達(dá)成共識(shí)

  10. 培訓(xùn)需求分析一般可分為( )

  A. 戰(zhàn)略層次

  B. 戰(zhàn)術(shù)層次

  C. 員工層次

  D.組織層次

  E. 員工個(gè)體層次

  1. ABCDE

  2. BDE

  3. AC

  4. CE

  5. ACE

  6. BCDE

  7. ABCE

  8. AB

  9. ABCDE

  10. ADE

 

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