2014年高級人力資源管理師知識詳解:員工素質(zhì)測評的基本類型
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員工素質(zhì)測評的基本類型
(一)選拔性測評
選拔性測評是指以選拔優(yōu)秀員工為目的的測評。其主要特點(diǎn)如下;
1.強(qiáng)調(diào)測評的區(qū)分功能，即要把不同素質(zhì)、不同水平的人區(qū)別開來。
2.測評標(biāo)準(zhǔn)剛性強(qiáng)，即測評標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該精確，不能使人含糊不解。
3.測評過程強(qiáng)調(diào)客觀性，即盡可能實(shí)現(xiàn)測評方法的數(shù)量化和規(guī)范化。
4.測評指標(biāo)具有靈活性。其他測評的指標(biāo)都是從測評目標(biāo)分解而來的。選拔性測評的指標(biāo)則允許有一定的靈活性，它以客觀、便于操作與相關(guān)性為前提，甚至可以是一些表面上看起來與測評標(biāo)準(zhǔn)不相干的指標(biāo)。
5.結(jié)果體現(xiàn)為分?jǐn)?shù)或等級。
(二)開發(fā)性測評
開發(fā)性測評是指以開發(fā)員工素質(zhì)為目的的測評，可以為人力資源開發(fā)提供依據(jù)0這類測評主要是為了摸清情況，了解測評對象在哪些方面有優(yōu)勢，在哪些方面存在不足，從而為測評對象指出努力方向，為組織提供開發(fā)依據(jù)。在測評過程結(jié)束后，應(yīng)針對測評結(jié)果提出開發(fā)建議。
(三)診斷性測評
診斷性測評是以了解現(xiàn)狀或查找根源為目的的測評，例如需求層次調(diào)查。其主要特點(diǎn)如下：
1.測評內(nèi)容或者十分精細(xì)(查找原因)，或者全面廣泛(了解現(xiàn)狀)。
2.結(jié)果不公開。
3.有較強(qiáng)的系統(tǒng)性。從表面特征觀察人手，繼而深入分析問題，查找原因，作出診斷，最后提出對策方案。
(四)考核性測評
考核性測評又稱鑒定性測評，是指以鑒定或驗(yàn)證某種素質(zhì)是否具備以及具備的程度為目的的測評，它經(jīng)常穿插在選拔性測評中。其主要特點(diǎn)如下：
1.概括性。測評的范圍比較廣泛，涉及素質(zhì)表現(xiàn)的各個方面，是一種總結(jié)性的測評。其他類型的測評則具有具體性。
2.結(jié)果要求有較高的信度與效度。即其結(jié)論要有據(jù)可查，而且充分全面;結(jié)果要能驗(yàn)證和保持一致。
以上區(qū)分員工測評的四種類型，主要是為了明確不同類型的測評有不同的著眼點(diǎn)和測評目的。
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