2014年二級人力資源管理師復(fù)習(xí):工作崗位分類
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工作崗位分類
【知識要求】
一、工作崗位分類的幾個基本概念 ◆◆◆
在進(jìn)行具體崗位分類之前,需要對以下幾個非常有用的基本概念作出科學(xué)的界定:
1.職系由工作性質(zhì)和基本特征相似相近,而任務(wù)輕重、責(zé)任大小、繁簡難易程度和要求不同的崗位所構(gòu)成的崗位序列。一個職系就相當(dāng)于一種專門職業(yè)。
2.職組由工作崗位性質(zhì)和特征相似相近的若干職系所構(gòu)成的崗位群。
3.職門是工作性質(zhì)和特征相近的若干職組的集合。
4.崗級在同一職系中,工作崗位性質(zhì)、任務(wù)輕重、繁簡難易程度、責(zé)任大小以及所需人員資格條件相同或相近的工作崗位的集合。
5.崗等是將工作性質(zhì)不同,但工作繁簡難易、責(zé)任大小以及所需資格條件等因素相同相近的崗位納入統(tǒng)一的崗等。
二、工作崗位分類的內(nèi)涵 ◆◆◆
工作崗位分類亦稱崗位分類分級或崗位歸級,在國家機關(guān)行政人事管理中,被稱為職位分類。
崗位分類是在崗位調(diào)查、分析、設(shè)計和崗位評價的基礎(chǔ)上,采用科學(xué)的方法,根據(jù)崗位自身的性質(zhì)和特點,對企事業(yè)單位中全部崗位,從橫向與縱向兩個維度上所進(jìn)行的劃分,從而區(qū)別出不同崗位的類別和等級,作為企事業(yè)單位人力資源管理的重要基礎(chǔ)和依據(jù)。
崗位分類是崗位研究的重要組成部分,它與崗位調(diào)查、崗位分析、崗位設(shè)計和崗位評價存在著不可分割的聯(lián)系。
三、工作崗位分類的相關(guān)概念◆◆◆
職業(yè)分類、崗位分級、品位分類與崗位分類有著十分密切的聯(lián)系,但它們之間又存在著一定的區(qū)別。
(一)崗位分級與職業(yè)分類標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系
總之,崗位分類與職業(yè)分類是特殊性與一般性的關(guān)系,職業(yè)分類對企業(yè)中的崗位分類起著重要的指導(dǎo)和規(guī)范作用,而企事業(yè)單位的崗位分類又為國家職業(yè)分類體系提供了豐富的內(nèi)容和有益的補充。
(二)崗位分級與崗位分類
具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
首先,崗位分類適用于國家各級政府及其職能部門和機構(gòu),研究的對象和范圍是行使國家行政權(quán)力、執(zhí)行國家公務(wù)的人員即國家公務(wù)員的各類各級崗位,而崗位分級適用于實行崗位分類法以外的各種企事業(yè)單位,它以企事業(yè)單位中各類生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營、管理、服務(wù)崗位等工作崗位為研究對象。
其次,崗位分類作為一種人事制度,是國家公務(wù)員人事管理的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),事關(guān)重大,一般是由國家專門的組織機構(gòu)負(fù)責(zé)制定,它的實施范圍只局限在本企業(yè),分級標(biāo)準(zhǔn)只具有參考性,不具有強制性。
最后,兩者的實施難度不同。
一般來說,企業(yè)單位的崗位分級應(yīng)采用科學(xué)的方法,按照嚴(yán)格的程序進(jìn)行,但也不能強求一律,一定要從企業(yè)單位的實際條件和情況出發(fā),堅持崗位分級方法的適用性、實用性和可行性原則。
(三)崗位分級與品位分類
它與崗位分類的主要區(qū)別是: 1.分類標(biāo)準(zhǔn)不同。崗位分類以事為標(biāo)準(zhǔn),事在人先,以事?lián)袢?而品位分類則以人為標(biāo)準(zhǔn),人在事先,以人擇事。 2.分類的依據(jù)不同。對人不對事。 3.適用范圍不同
四、工作崗位橫向分類的原則 ★★★
1.崗位分類的層次宜少不宜多。一般單位應(yīng)控制在兩個層次以下,比較復(fù)雜的大型企業(yè)單位最多也不宜超過三個層次。
2.直接生產(chǎn)人員崗位的分類應(yīng)根據(jù)企業(yè)的勞動分工與協(xié)作的性質(zhì)與特點來確定;而管理人員崗位的分類則應(yīng)以它們具體的職能來劃分。
3.大類、小類的數(shù)目多少與劃分的粗細(xì)程度有關(guān),企事業(yè)單位在分類粗細(xì)方面,應(yīng)以實用為第一原則,不宜將類別劃分得過細(xì)。
五、崗位縱向分級的含義 ◆◆◆
崗位縱向分級是指在崗位橫向分類的基礎(chǔ)上,根據(jù)崗位工作繁簡難易程度、責(zé)任大小以及本崗位人員任職資格條件等因素,對同一職系中的崗位劃分出不同崗級,并對不同職系中的崗位進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)定崗等的過程。
六、生產(chǎn)與管理崗位統(tǒng)一崗等的基本要求 ★★★
1.要充分考慮崗位工作任務(wù)難易程度。
2.要考慮對員工行為激勵的程度。
3.要體現(xiàn)企業(yè)員TEE資管理的策略。
【能力要求】
一、工作崗位分類的主要步驟 ★★★
工作崗位分類是一項較為復(fù)雜的、知識性、技術(shù)性很強的工作,它的具體步驟一般為:
1.崗位的橫向分級,即根據(jù)崗位的工作性質(zhì)及特征,將它們劃分為若干類別;
2.崗位的縱向分級,即根據(jù)每一崗位的繁簡難易程度、責(zé)任輕重以及所需學(xué)識、技能、經(jīng)驗水平等因素,將它們歸人一定的檔次級別;
3.根據(jù)崗位分類的結(jié)果,制定各類崗位的崗位規(guī)范即崗位說明書,并以此作為各項人力資源管理工作的依據(jù);
4.建立企業(yè)崗位分類圖表,說明企業(yè)各類崗位的分布及其配置狀況,為企業(yè)員工的分類管理提供依據(jù)。
二、工作崗位橫向分類的步驟與方法 ★★★
(一)工作崗位橫向分類的步驟
崗位的橫向分類是一個由粗到細(xì)的工作過程。
1.將企事業(yè)單位內(nèi)全部崗位,按照工作性質(zhì)劃分為若干大類
2.將各職門內(nèi)的崗位,根據(jù)工作性質(zhì)的異同繼續(xù)進(jìn)行細(xì)分,把業(yè)務(wù)相同的工作崗位歸人相同的職組
3.將同一職組內(nèi)的崗位再一次按照工作的性質(zhì)進(jìn)行劃分
(二)工作崗位橫向分類的方法
1.按照崗位承擔(dān)者的性質(zhì)和特點,對崗位進(jìn)行橫向的區(qū)分
2.按照崗位在企業(yè)生產(chǎn)過程中的地位和作用劃分
三、工作崗位縱向分級的步驟與方法 ★★★
(一)崗位縱向分級的步驟
1.按照預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行崗位排序,并劃分出崗級
2.統(tǒng)一崗等
(二)生產(chǎn)性崗位縱向分級的方法
從我國多數(shù)企業(yè)分類的實際情況來看,大多采用點數(shù)法對生產(chǎn)性崗位進(jìn)行縱向分級。
其具體步驟和方法如下:
1.選擇崗位評價要素
2.建立崗位要素指標(biāo)評價標(biāo)準(zhǔn)表
即依據(jù)崗位的重要程度,賦予崗位評價要素相對合理的量值(點數(shù))。其中需要注意的是:
(1)為方便起見,可以先依據(jù)崗位評價要素間相對重要程度,確定程度最低和最高要素,并賦予它們點數(shù)。
(2)采用相對比較的方法,將其他諸要素指標(biāo)與極限要素指標(biāo)一一比較
(3)將評價要素,依程度高低,分割為數(shù)個檔次,每個檔次都是等距(等差或等比)的。
3.按照要素評價標(biāo)準(zhǔn)對各崗位打分,并根據(jù)結(jié)果劃分崗級
4.根據(jù)各個崗位的崗級統(tǒng)一歸入相應(yīng)的崗等
對生產(chǎn)性崗位中的這兩類崗級統(tǒng)一列等,可以采取以下方法:
(1)經(jīng)驗判斷法 (2)基本點數(shù)換算法 (3)交叉崗位換算法
(三)管理性崗位縱向分級的方法
在總結(jié)國內(nèi)外崗位分析和分類的先進(jìn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,提出以下分級思路和建議:
1.精簡企業(yè)組織結(jié)構(gòu),加強定編定崗定員管理,對企業(yè)崗位進(jìn)行科學(xué)的設(shè)計和改進(jìn)。
2.對管理崗位進(jìn)行科學(xué)的橫向分類。
3.崗級數(shù)目也應(yīng)多于直接生產(chǎn)崗位的崗級數(shù)目(一般為1.4~2.6倍)。
4.在對管理崗位劃崗歸級后,應(yīng)對管理崗位崗級進(jìn)行統(tǒng)一列等
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