2017下半年一級人力資源管理師考前沖刺題(4)
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一、單項選擇題1、( )是企業(yè)職能戰(zhàn)略中的核心戰(zhàn)略。
(A)市場營銷戰(zhàn)略
(B)供應管理戰(zhàn)略
(C)技術開發(fā)戰(zhàn)略
(D)人力資源管理戰(zhàn)略
2、企業(yè)經營管理的真正權力中心是( )。
(A)董事會
(B)股東
(C)總經理(環(huán)球網校提供人力資源管理師考前沖刺題)
(D)經理班子
3、不屬于“兩塊牌子、一套管理人員”管理體制的優(yōu)點的是( )。
(A)減少管理層次
(B)工作量減少
(C)提高工作效率
(D)權威性較高
4、按運用情境的不同,勝任特征可分為人際勝任特征、技術勝任特征和( )。
(A)個人勝任特征
(B)基礎性勝任特征
(C)概念勝任特征
(D)政治性勝任特征
5、構建崗位勝任特征模型的基本程序是( )。
?、俣x績效標準;②獲取效標樣本有關勝任特征的數據資料;③選取效標分析樣本;
④建立崗位勝任特征模型;⑤驗證崗位勝任特征模型。
(A)①②③④⑤
(B)①③②④⑤
(C)②①⑤④③
(D)②①③⑤④
6、構建崗位勝任特征模型的重要前提是( )。
(A)因子分析
(B)相關分析
(C)頻次選拔
(D)建立編碼字典
7、心理測試的主要特點包括代表性、間接性和( )。
(A)客觀性
(B)相對性
(C)獨特性
(D)一致性
8、公文筐測試的適用對象是( )。
(A)技術人員
(B)操作工
(C)研發(fā)人員
(D)中高層管理人員
9、企業(yè)的職業(yè)生涯路徑中,( )可以增加員工的職業(yè)生活多樣性。
(A)傳統(tǒng)職業(yè)路徑
(B)網狀職業(yè)路徑
(C)橫向職業(yè)路徑
(D)雙重職業(yè)路徑
10、為實現培訓成果轉化,管理者與受訓者討論培訓成果應用情況,對成功應用加以弘揚并對失誤加以引導解決,稱之為( )。
(A)參與
(B)強化
(C)接受
(D)鼓勵
參考答案:
1 D 2 A 3B 4 C 5 B 6 D 7B 8 D 9 C 10 B
二、多項選擇題
1、下列公司中,采用產品獨特性競爭策略的是( )。
(A)Y公司對新產品的研發(fā)投入了大量經費
(B)A公司采用直銷的營銷模式削減了大量銷售費用
(C)P公司通過改進工藝流程,使產品的質量取得明顯改進
(D)原材料采用低價替代品,使生產成本下降13%,產品價格下降10%
(E)經過不懈努力,W公司的產品連續(xù)三年獲得行業(yè)協(xié)會頒發(fā)的最佳質量獎
2、企業(yè)集團的基本特征有( )。
(A)企業(yè)集團具有多層次結構
(B)企業(yè)集團是以母子公司為主體
(C)企業(yè)集團具有單層次的組織結構
(D)企業(yè)集團是以產權為主要聯接紐帶(環(huán)球網校提供人力資源管理師考前沖刺題)
(E)企業(yè)集團是由多個法人企業(yè)組成的企業(yè)聯合體
3、現代管理理論包括( )。
(A)社會系統(tǒng)理論 (B)決策理論
(C)系統(tǒng)管理理論 (D)古典管理理論
(E)科學管理理論
4、沙盤推演測評法可以考察被試的( )。
(A)人際溝通能力 (B)開拓創(chuàng)新能力
(C)獨立思考能力 (D)綜合分析能力
(E)團隊合作能力
5、對應聘者填寫的應聘申請表進行審查,有助于( )。
(A)客觀判斷求職者
(B)了解求職者概括化思維水平
(C)判斷求職者近年來工作穩(wěn)定性
(D)預測求職者未來工作績效
(E)明確了解求職者職業(yè)發(fā)展狀況
6、根據思維發(fā)散的主要方向,發(fā)散思維主要包括( )。
(A)逆向思維 (B)橫向思維
(C)集中思維 (D)求同思維
(E)顛倒思維
7、組織職業(yè)生涯管理的目標包括( )。
(A)實現員工的組織化
(B)實現員工潛能的發(fā)展
(C)實現員工優(yōu)勝劣汰
(D)促進企業(yè)事業(yè)的長久發(fā)展
(E)實現員工發(fā)展與組織發(fā)展的統(tǒng)一
8、企業(yè)培訓開發(fā)職能部門的設置模式包括( )。
(A)學院模式 (B)客戶模式
(C)矩陣模式 (D)企業(yè)辦學模式
(E)虛擬培訓組織
9、關于關鍵績效指標,說法正確的有( )。
(A)指標必須明確、具體
(B)指標應可量化、可衡量
(C)指標要有挑戰(zhàn)性,但要高而可攀
(D)關鍵績效指標應有時限要求
(E)確定關鍵績效指標時必須有成本要求
10、績效考評的結果可作為( )的依據。
(A)成本控制 (B)培訓開發(fā)
(C)薪酬與獎懲 (D)工作分析
(E)員工流動和晉升
參考答案:
1 ACE 2 ABDE 3ABCD 4ABCDE 5ACDE 6 ABE 7 ABDE 8ABCDE 9 ABCD 10BCE
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三、簡答題1、企業(yè)從員工的角度出發(fā),從哪些方面對員工變動率的哪幾個常見變量進行測量和分析?
2、企業(yè)實施平衡計分卡的步驟是怎樣的?
參考答案:
1.答:對以下五個變量進行測量和分析:
?、賳T工工作滿意度。(環(huán)球網校提供人力資源管理師考前沖刺題)
②員工對其在企業(yè)內未來發(fā)展的預期和評價。
?、蹎T工對企業(yè)外其他工作機會的預期和評價。
?、芊枪ぷ饔绊懸蛩丶捌鋵ぷ餍袨榈挠绊?。
?、輪T工流動的行為傾向。
2.答:
①建立企業(yè)愿意與戰(zhàn)略,
?、诮⑵胶庥嫹挚?。財務、客戶、內部流程國、學習與成長四類指標體系及評價標準。
?、蹟祿幚?。收集數據,確立權重。
④將指標分解到企業(yè)、部門和個人。
?、蓊A測并制定每年、季、月的績效衡量指標的具體數字,并與企業(yè)的計劃和預算相結合。
?、迣嵤┢胶庥嫹挚?,根據計劃的實施情況,對年度設定的各期指標完成情況進行考評,并將薪酬獎勵制度與平衡計分卡掛鉤。
⑦經常采納員工意見和建議,完善平衡計分卡并改進企業(yè)戰(zhàn)略。
根據企業(yè)實際情況,上述各步具體工作內容可能有所不同。
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