基金的市場營銷復(fù)習(xí)指導(dǎo)(3)
第二節(jié) 基金產(chǎn)品設(shè)計和定價:
一、 基金產(chǎn)品設(shè)計思路
1 確定目標(biāo)客戶
2 選擇與目標(biāo)客戶風(fēng)險收益偏好適應(yīng)的金融工具及其組合。投資多元化是基金產(chǎn)品多元化的重要前提。
3 考慮相關(guān)法律法規(guī)的約束
4 考慮基金管理人員自身水平。
二、基金產(chǎn)品設(shè)計的法律要求
1 有明確、合法的投資方向
2 有明確的基金運作方式
3 符合證監(jiān)會關(guān)于基金品種的規(guī)定
4 不與擬任基金管理人已管理的基金雷同
5 基金合同、招募說明書等法律文件草案符合法律、法規(guī)要求
6 基金名稱表明基金類別和投資特征
7 證監(jiān)會的其他審慎性條件
三、基金產(chǎn)品線的布置:
產(chǎn)品線的長度(數(shù)量)和寬度(種類)
水平式、垂直式、綜合式。
四、定價管理:
1 考慮基金產(chǎn)品類型:股票基金費率>混合>債券>貨幣
2 考慮市場因素
3 考慮客戶特性
4 考慮渠道特性
第三節(jié) 基金銷售渠道、促銷手段和客戶服務(wù)
一、國外基金銷售渠道:
1 直銷:郵寄、電話、互聯(lián)網(wǎng)、直銷團隊等
2 代銷:銀行、證券公司、保險公司、財務(wù)顧問公司等
二、我國基金銷售渠道的現(xiàn)狀:
銀行、證券公司代銷,基金管理公司直銷。
三、促銷手段:人員推銷、廣告促銷、營業(yè)推廣、公共關(guān)系等
四、客戶服務(wù)方式:電話服務(wù)中心、郵寄服務(wù)、手機短信、電子郵件、一對一專人服務(wù)等
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