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上海:業(yè)主選物業(yè),別忘“招投標平臺”

更新時間:2011-04-19 13:18:12 來源:|0 瀏覽0收藏0

  不少物業(yè)合同即將到期的住宅小區(qū),面臨難題:續(xù)聘老物業(yè),業(yè)主們覺得心不甘,因為此前幾年服務平平,只有承受沒有享受。選聘新物業(yè),怕的是還不如老物業(yè)。

  市房管局物業(yè)處,接到過大量的投訴。續(xù)聘了老物業(yè),部分業(yè)主群起反對,認為有貓膩,業(yè)委會有“暗箱操作”,于是投訴、信訪。選聘了新物業(yè),另一部分業(yè)主反對,同樣認為是“暗箱操作”,還是投訴、信訪。

  政府部門,顯然試圖解決這個問題。新修訂的《上海市住宅物業(yè)管理規(guī)定》,提到了“全市統(tǒng)一的物業(yè)管理招投標平臺”,這個平臺,可以幫助業(yè)主選擇“管家”。這幾天,就有不少業(yè)主打電話來,詢問這個平臺如何操作。經(jīng)咨詢,再落實一些細則,這個平臺就能全面開放。

  業(yè)主方面 要通過業(yè)主大會明確,采用公開招標方式選聘物業(yè)服務企業(yè)。

  政府部門方面 目前正抓緊制定《上海市物業(yè)管理招投標辦法》和《上海市物業(yè)服務企業(yè)和項目經(jīng)理信用管理辦法》,到時候,物業(yè)企業(yè)以及小區(qū)經(jīng)理的日常管理業(yè)績和誠信情況,將直接掛鉤企業(yè)的投標資格。

  業(yè)主在選聘方案中,明確自己想要“管家”的資質、管理實績、服務內容和標準,通過市房管局網(wǎng)站免費發(fā)布招標公告,然后,隨機抽取的評標老師會按照統(tǒng)一標準,結合業(yè)主要求,對投標的物業(yè)服務企業(yè)進行評定,幫業(yè)主擇優(yōu)選擇。

  應該說,這個即將出現(xiàn)的新平臺,既能避免陪標、串標,避免業(yè)委會操縱物業(yè)服務企業(yè)選聘,也能促進物業(yè)企業(yè)提高服務。而對業(yè)主們來說,這個新平臺也是保護自身利益的有力武器。

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