秘書資格考試：秘書三級(jí)實(shí)務(wù)綜合資料(二)

　　制定計(jì)劃的作用。 $lesson$

　　1指明辦公室工作所起的作用及所處的地位

　　2.指明組織為實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)而確定的主攻位置，所擁有的人、物、財(cái)力部署的根據(jù)

　　3.指明組織的活動(dòng)方針和范圍保證行動(dòng)目標(biāo)一致

　　4指明事務(wù)順序先后安排

　　5是一種主要控制手段和數(shù)量化財(cái)政計(jì)劃轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com

　　計(jì)劃工作主要內(nèi)容

　　1每一項(xiàng)工作的起始時(shí)間、階段時(shí)間和最終期限

　　2每一項(xiàng)任務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量要求。

　　3每一項(xiàng)任務(wù)所需費(fèi)用和其他資源

　　4每一項(xiàng)任務(wù)所承擔(dān)的人員及負(fù)責(zé)人。

　　5每一項(xiàng)任務(wù)完成情況的檢查和監(jiān)督。

　　安全檢查的主要內(nèi)容及原則

　　1.對(duì)可預(yù)見的自然災(zāi)害作好科學(xué)預(yù)測(cè)分析及時(shí)及早預(yù)報(bào)

　　2.對(duì)可能發(fā)生的人為事故要多渠道深入了解有關(guān)信息，掌握動(dòng)向

　　3.對(duì)以前發(fā)生的事件進(jìn)行總結(jié)，制定防范措施。

　　4.對(duì)預(yù)測(cè)的突發(fā)事件制定應(yīng)急方案

　　5.將應(yīng)急方案或應(yīng)急程序公示于醒目位置

　　6.進(jìn)行度突發(fā)事件的培訓(xùn)和演練，掌握必要的知識(shí)與技能

　　7.配備相關(guān)設(shè)備和資源

　　8.定期檢查維護(hù)更新設(shè)備和資源，使之處于良好備用狀態(tài)。轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com

　　原則：1加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo) 統(tǒng)一指揮2.快速反應(yīng) 控制事態(tài)發(fā)展3以人為本 保護(hù)公眾利益4公開透明 面對(duì)公眾。

　　突發(fā)事件的報(bào)告和記錄的必要性及其兩表內(nèi)容

　　必要性：1.作為事故處理的一依據(jù)2.作為安全教育的案例資料3.便于應(yīng)對(duì)各種賠償案件

　　內(nèi)容：

　　1.《事故情況記錄表》：事故發(fā)生日期、時(shí)間、地點(diǎn)、涉及人員，事故過程。證人

　　2.《工傷情況報(bào)告表》：事故發(fā)生日期、時(shí)間、地點(diǎn)，涉及人員基本情況，事故過程細(xì)節(jié)，救治過程，醫(yī)療處理情況，證明人辦公設(shè)備購買和租用的優(yōu)缺點(diǎn)及其采購程序

　　1購買：優(yōu)點(diǎn)：為組織增加固定資產(chǎn)。使用方便。缺點(diǎn)：一次付費(fèi)過高。設(shè)備難更新。

　　2租用：優(yōu)：最初投入費(fèi)用低，并能被獲得的利潤補(bǔ)償。租用協(xié)議包括維護(hù)修理。

　　便于更新?lián)Q代。缺點(diǎn)：常年租用費(fèi)用過高。提前終止合同會(huì)有很高賠償。

　　采購程序：提出購買申請(qǐng) 審批落實(shí)費(fèi)用 選擇供應(yīng)商 簽訂供貨合同 貨物驗(yàn)收入庫支付貨款。

　　正確選擇辦公設(shè)備和易耗品供應(yīng)商須考慮的因素

　　1.價(jià)格和費(fèi)用

　?、疟容^不同供應(yīng)商的要價(jià)：初次洽談的價(jià)格

　?、平档蛢r(jià)格方法，如批量購買，節(jié)日削價(jià)或?qū)⑵渲付槲ㄒ坏霓k公用品供貨商

　　⑶購買后還要考慮費(fèi)用的支出，如：占用空間費(fèi)用，存儲(chǔ)物品報(bào)廢，存儲(chǔ)過多占用資金

　　2.質(zhì)量和交貨

　　⑴保證購買后能滿足需求 ⑵選擇不合格物品的供應(yīng)商

　?、潜容^供應(yīng)商交貨的時(shí)間⑷供應(yīng)商能說到，做到，有誠信，很可靠

　　3.服務(wù)和位置

　?、疟容^為客戶提供服務(wù)是否方便，如所提供的訂購方式

　?、乒?yīng)商所在地點(diǎn)方便聯(lián)絡(luò)和交貨 4.安全和可靠性

　　⑴送貨整個(gè)過程中，保證貨品安全，包裝，存放，運(yùn)輸和交貨

　?、票容^供貨商賣貨手續(xù)及相關(guān)發(fā)票是否齊全，如查訂貨單，交貨單等

　　⑶了解商家規(guī)模的大小，經(jīng)商史上的信譽(yù)度，如為客戶保密的可靠性

　　申請(qǐng)費(fèi)用以及報(bào)銷結(jié)算的步驟是

　　1、申請(qǐng)人提交費(fèi)用申請(qǐng)報(bào)告或填寫費(fèi)用申請(qǐng)表，詳細(xì)說明需要經(jīng)費(fèi)的人員、時(shí)間、用途、金額等情況，并親自簽字。

　　2、該報(bào)告或該表必須經(jīng)過組織確定的授權(quán)人審核同意，并簽字批準(zhǔn)。

　　3、一種情況是將獲得批準(zhǔn)的費(fèi)用申請(qǐng)報(bào)告或費(fèi)用申請(qǐng)表提交財(cái)務(wù)部門，領(lǐng)取支票或現(xiàn)金借款;一種情況是先由申請(qǐng)人墊付，完成商務(wù)工作。

　　4、在進(jìn)行商務(wù)工作中，無論是使用支票，還是使用現(xiàn)金，都要向?qū)Ψ剿魅∠鄳?yīng)的發(fā)票，其內(nèi)容中填寫的時(shí)間、項(xiàng)目、費(fèi)用等應(yīng)與使用者實(shí)際用途相符。

　　5、商務(wù)工作結(jié)束，申請(qǐng)人應(yīng)將發(fā)票附在“出差報(bào)銷單”后面，并親自簽字提交出納部門，由出納部門把先前領(lǐng)取的現(xiàn)金數(shù)額和支出情況進(jìn)行結(jié)算。如果是先由申請(qǐng)人墊付的，在提交票據(jù)和“報(bào)銷憑單”后，方可返還現(xiàn)金。

　　6、如果事實(shí)商務(wù)工作時(shí)，計(jì)劃的費(fèi)用不夠，需要超出時(shí)，應(yīng)提前向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，在得到許可和批準(zhǔn)后，超出的部分才可得到報(bào)銷。

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