秘書從業(yè)經(jīng)驗：商務招待八秘訣
更新時間：2012-05-26 02:02:43
來源：|0
瀏覽
收藏
瀏覽收藏
招待工作也蘊含著藝術(shù)的想象。商業(yè)經(jīng)理人應該有這種意識。要獲得業(yè)務并成功合作，必須使客戶得到真正的快樂。商務招待，應該被看作一種投資，而且最好要有明確目的。明確目的指的是具體的需要。
商務招待的基本原則是，可以高消費，但是要反對浪費。
商務招待成功的秘訣在于細心，照顧到每一個客人的喜好，他們會高興你的細心的。
商務招待是經(jīng)常發(fā)生的活動，從辦公室的一杯茶水到招待客人吃工作餐，再到高級別的正式宴會。好的商務招待可從以下方面去著手。
1.在一對一的基礎上去了解客人。
2.對新老朋友都熱情相待。
3.得到幫助，真誠表達你的謝意。
4.商業(yè)場合不要羞于推銷你自己(這一點我們還做得遠遠不夠)。
5.得到熱情招待，要在適當時機考慮回報。
6.強化與老客戶的關(guān)系(我們80%的商業(yè)利潤可能就來自那20%的老客戶)。
7.在商務招待中提高公司形象。
8.注意在招待過程中強調(diào)公司的任務，但要做得圓滑而漂亮。
?環(huán)球網(wǎng)校隆重推出秘書資格網(wǎng)上輔導 五折特惠！
最新資訊
- 2016年秘書資格四級介紹信的管理與使用復習2016-08-05
- 2016年秘書資格四級管理零用現(xiàn)金復習2016-08-05
- 2016年秘書資格三級知識點:秘書工作的作用2016-08-05
- 2016年秘書資格三級知識點:秘書工作的發(fā)展趨勢2016-08-05
- 2016年秘書資格三級知識點:秘書工作機構(gòu)2016-08-05
- 2016年秘書資格三級知識點:秘書工作機構(gòu)的工作原則與要求2016-08-05
- 2016年秘書資格三級知識點:秘書工作的特點2016-08-04
- 2016年秘書資格三級知識點:秘書工作的內(nèi)容2016-08-04
- 2016年秘書資格三級知識點:秘書的分類2016-08-04
- 2016年秘書資格三級知識點:秘書的含義2016-08-04
打卡人數(shù)
