2013年二級秘書資格考前重要知識點筆記:信息資源管理

　　信息

　　1、決策信息的來源：1.政策、法律、法令及相關規(guī)定;2.媒體信息;3.信息咨詢機構(gòu)的信息;4.決策部門的決策、計劃、控制等信息;5.參觀、訪問、學習、交流等信息;6.實地調(diào)查信息;7.決策后地反饋信息;8.其他相關信息。

　　2、秘書輔助決策地信息工作方法1.調(diào)查法2.比較法3.預測法(歸納法、演繹法)4.綜合法5.優(yōu)選法

　　3、科學決策的程序：1.確定目標2.擬定備選方案3.選擇最優(yōu)方案4.貫徹實施和追蹤檢查。

　　信息決策的含義：就是對信息完備性(收集到足夠多的信息)、精確性(每條信息所包含的信息量)及可信性(真實性和可靠性)的判斷

　　信息資源管理

　　1、秘書信息資源管理內(nèi)容：1.建立健全信息工作規(guī)章制度;2.信息工作指導;3.信息工作計劃;4.信息工作組織協(xié)調(diào)5.信息工作控制6.提高整體處理能力(指信息的收集、組織、分析能力)7.促進合理配置信息資源8.為信息系統(tǒng)建設提供基礎支持。

　　2、信息資源管理的要素：主要指信息流、人員、信息機構(gòu)、政策法規(guī)、物資等

　　3、信息資源管理的特征：1.適應性2.社會性3.整體性4.預測性

　　4、信息資源管理的原則：1.共享原則2.系統(tǒng)原則3.科學原則4.安全原則

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