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2014招標(biāo)師考試《項目管理與招標(biāo)采購》考點:貨物的質(zhì)量管理

更新時間:2013-11-08 16:04:21 來源:|0 瀏覽0收藏0
摘要 2014招標(biāo)師考試《項目管理與招標(biāo)采購》復(fù)習(xí)輔導(dǎo)考點:貨物的質(zhì)量管理

  4.2貨物的質(zhì)量管理

  4.2.1貨物生產(chǎn)的質(zhì)量管理(熟悉)

  (1)貨物的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):

  1)國家標(biāo)準(zhǔn)

  2)部級標(biāo)準(zhǔn)(行業(yè)標(biāo)準(zhǔn))。不可以與國家標(biāo)準(zhǔn)相抵觸。

  3)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。不能與國家標(biāo)準(zhǔn)和部級標(biāo)準(zhǔn)抵觸,在產(chǎn)品沒有國家和部級標(biāo)準(zhǔn)時,應(yīng)制訂企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

  (2)貨物質(zhì)量監(jiān)控措施:

  1)安排監(jiān)理監(jiān)造。

  2)驗收后付清款項。對于特種設(shè)備的驗收,還往往涉及政府部門的安全驗收。

  3)質(zhì)量付款保函。即在保函中明確責(zé)任條款為質(zhì)量要求,是質(zhì)量保證的一種方式。

  (3)產(chǎn)品的售后服務(wù):

  1)安裝、調(diào)試。其收費與否根據(jù)合同約定。

  2)維修。一般在質(zhì)量保證期內(nèi)由于產(chǎn)品本身的原因?qū)е碌木S修是免費的。

  3)保養(yǎng)。

  4)質(zhì)保期內(nèi)免費服務(wù)。

  5)抱怨處理。

  6)緊急需求。

  4.2.2貨物的質(zhì)量監(jiān)督和質(zhì)量鑒定(了解)

  質(zhì)量監(jiān)督方法和途徑:

  1)建立和完善買方市場機制;

  2)建立有效的質(zhì)量監(jiān)督體系;

  3)法制監(jiān)督;

  4)技術(shù)監(jiān)督;

  5)生產(chǎn)許可制度;

  6)社會團體監(jiān)督制度。

  強制性質(zhì)量監(jiān)督手段:

  1)產(chǎn)品認證制度;

  2)生產(chǎn)許可證制度;

  3)質(zhì)量鑒定。

  生產(chǎn)許可制度是我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和強制性質(zhì)量監(jiān)督的重要手段。

  我國對于貨物的強制性質(zhì)量監(jiān)督手段主要為強制性產(chǎn)品認證(3C認證)和工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可制度。

  在貨物生產(chǎn)的質(zhì)量認證制度中,與產(chǎn)品質(zhì)量認證對應(yīng)的還有質(zhì)量管理體系的第三方認證制度,其核心是證實企業(yè)質(zhì)量管理的基本能力。

  實行工業(yè)生產(chǎn)許可制度管理的產(chǎn)品涉及69大類。

  產(chǎn)品質(zhì)量鑒定組織單位組織3名以上單數(shù)老師組成產(chǎn)品質(zhì)量鑒定老師組,具體實施產(chǎn)品質(zhì)量鑒定工作。

  4.2.3特種設(shè)備的安全要求(了解)

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