2014年企業(yè)培訓師二級專項訓練之問答題(二)

　　3、根據(jù)實際談談技能和管理人員崗位輪換的意義。

　　企業(yè)為了了解員工對高度專業(yè)化的不滿情緒，也可在允許范圍內(nèi)施行以“一專多能”為目標的崗位輪換。 崗位輪換是指在工作流程不受大的影響前提下，將員工由一個工作崗位調(diào)換到另一個工作崗位。這種形式并不對崗位設置內(nèi)容的本身進行改動或調(diào)整，而只是為了緩解員工對于過分專業(yè)化的單一崗位操作而產(chǎn)生的厭惡情緒。一方面，在生產(chǎn)流程短期內(nèi)不能發(fā)生根本性變化的情況下，對員工實行崗位輪換，有助于為員工提供一個全面發(fā)展技能和了解生產(chǎn)全過程的機會，并為員工成為“一專多能”的人才創(chuàng)造條件。并能在一定程度上，降低員工對原崗位的厭惡情緒，提高員工的工作滿意度。特別是如果所調(diào)換的崗位工作難度崗位工作難度較原來的加大，切變化性強，更具挑戰(zhàn)性，這樣會使員工提高工作適應能力，為將來工作發(fā)生實質(zhì)性變化做好準備。 另一方面對于企業(yè)管理人員講，崗位輪換主要是提供學習、培訓的機會。通過崗位輪換，有助于他們了解企業(yè)的全面情況，積累經(jīng)驗，并有助于人及關(guān)系的協(xié)調(diào)，為以后晉升發(fā)展做好準備。國外很多企業(yè)都進行管理者崗位輪換，這對于培養(yǎng)合格的管理人才具有深刻的現(xiàn)實意義。

　　4、企業(yè)培訓師進行培訓督導的流程

　　培訓教學督導工作大致分為七個步驟：(1)制定教學督導工作規(guī)則(2)對教學組織工作情況及企業(yè)培訓師的教學情況進行調(diào)查(3)結(jié)合調(diào)查情況，對工作進行監(jiān)督、檢查(4)對教學組織及教學工作進行分析評價(5)對相關(guān)工作提出指導性意見(6)有關(guān)工作人員及企業(yè)培訓師根據(jù)指導意見調(diào)整工作方案(7)定期進行再檢查

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