2013年秘書資格考試基本要求：職業(yè)道德與企業(yè)的發(fā)展

　　1.職業(yè)道德是企業(yè)文化的重要組成部分。

　　2.企業(yè)文化的主要內(nèi)容主要有哪些?主要是第30頁的3、5、6、10點(diǎn)

　　3.企業(yè)文化的功能：4個 重點(diǎn)

　　4.職業(yè)道德在企業(yè)文化中占居重要地位(看一下即可)

　　5.職工同事間要保持和諧、默契的關(guān)系，職工應(yīng)遵守的行為準(zhǔn)則：主要是第2、3、4、5點(diǎn)

　　6.職工在與領(lǐng)導(dǎo)的相處中,應(yīng)遵守的行為準(zhǔn)則：重點(diǎn)是：1、2、4、6點(diǎn)

　　7.在正確處理職工與企業(yè)的關(guān)系中，職工應(yīng)遵守的行為準(zhǔn)則是：重點(diǎn)1、3、6、7點(diǎn)

　　8.企業(yè)要提高產(chǎn)品的質(zhì)量，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，員工應(yīng)做到：5點(diǎn)

　　9.第二個大標(biāo)題職業(yè)道德可以降低產(chǎn)品成本、提高勞動生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益 這部分看一下即可。

　　10.大標(biāo)題職業(yè)道德可以促進(jìn)企業(yè)技術(shù)的進(jìn)步 這部分看一下即可

　　11.職業(yè)道德有利于企業(yè)樹立良好形象、創(chuàng)造企業(yè)著名品牌

　　12.如何樹立企業(yè)良好形象、創(chuàng)造企業(yè)著名品牌?答：1、企業(yè)信譽(yù)2、宣傳

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