2013年項(xiàng)目管理與采購輔導(dǎo)：項(xiàng)目管理組織

　　1.3項(xiàng)目管理組織

　　大綱要求：

　　1.掌握項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)分解以及不同組織結(jié)構(gòu)類型的適用范圍，依據(jù)項(xiàng)目管理特點(diǎn)和需求選擇適用的組織結(jié)構(gòu)。

　　1.3.1項(xiàng)目組織方式(掌握)

　　(1)項(xiàng)目式組織(熟悉)：是指自身擁有管理項(xiàng)目所必需的全部資源，項(xiàng)目之間具有相對(duì)獨(dú)立性，項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)上接受企事業(yè)單位主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)人或項(xiàng)目群經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)下負(fù)責(zé)本項(xiàng)目管理資源的運(yùn)用，直至完成項(xiàng)目。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員全職為一個(gè)項(xiàng)目工作。在該組織中，上級(jí)對(duì)下級(jí)的管理是直線式的。

　　適用范圍：

　　1)未設(shè)立專業(yè)職能部門;

　　2)實(shí)施的項(xiàng)目性質(zhì)單一;

　　3)項(xiàng)目技術(shù)及管理比較簡單。

　　特征：每個(gè)人只有一個(gè)上級(jí)，上級(jí)對(duì)下級(jí)的管理是直接即不通過職能部門的，所以他們之間是一種直線的關(guān)系。

　　優(yōu)點(diǎn)：關(guān)系單一，決策迅速，部門與人員責(zé)權(quán)明確。

　　缺點(diǎn)：管理水平取決于個(gè)人水平，有時(shí)易造成人浮于事。另外，相同的崗位重復(fù)設(shè)置，造成資源浪費(fèi)。

　　(2)職能式組織(熟悉)：是指按照專業(yè)劃分、設(shè)定部門等。在該組織中，上級(jí)對(duì)下級(jí)的管理是通過職能部門完成的。

　　適用范圍：

　　1)已具有專業(yè)職能支持體系;

　　2)同一時(shí)期存在多個(gè)專業(yè)類似項(xiàng)目;

　　3)項(xiàng)目運(yùn)行規(guī)律，變更少;

　　4)項(xiàng)目實(shí)施期較短。

　　特征：上級(jí)對(duì)下級(jí)的管理需通過其幕僚，即職能機(jī)構(gòu)完成，這些職能機(jī)構(gòu)往往成為一層事業(yè)部式的管理組織。

　　優(yōu)點(diǎn)：職能機(jī)構(gòu)往往是分工細(xì)化的產(chǎn)物，故專業(yè)水平較高。

　　缺點(diǎn)：整個(gè)機(jī)構(gòu)內(nèi)體系復(fù)雜，多頭負(fù)責(zé)，較難在專業(yè)間協(xié)調(diào)。

　　(3)矩陣式組織(掌握)。主要是項(xiàng)目經(jīng)理與職能經(jīng)理的權(quán)限劃分，又分為強(qiáng)矩陣式和弱矩陣式。

　　適用范圍：

　　1)已設(shè)立專業(yè)性職能組織體系;

　　2)項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間長，內(nèi)部協(xié)調(diào)工作困難。

　　(4)強(qiáng)矩陣式組織：項(xiàng)目經(jīng)理具有較大的權(quán)限，發(fā)出指令性計(jì)劃任務(wù)，職能部門提供咨詢參考性建議。

　　強(qiáng)矩陣式組織是一種項(xiàng)目部雖需接受上級(jí)組織職能部門的指導(dǎo)，但本身仍處于項(xiàng)目管理主導(dǎo)的組織方式。在強(qiáng)矩陣組織方式下，項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)上級(jí)職能部門發(fā)出的是指令性計(jì)劃任務(wù)，職能部門向項(xiàng)目部提供的是咨詢性意見，項(xiàng)目經(jīng)理有權(quán)決定是否及如何采納。

　　適用范圍：

　　1)項(xiàng)目規(guī)模大;

　　2)外部環(huán)境復(fù)雜，協(xié)調(diào)困難;

　　3)項(xiàng)目經(jīng)理及團(tuán)隊(duì)能力強(qiáng)。

　　(5)弱矩陣式組織：項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)出的是請(qǐng)求，職能部門提出的指導(dǎo)性建議，一般項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)采納。

　　弱矩陣組織是項(xiàng)目部參與協(xié)調(diào)但不處于主導(dǎo)，而由上級(jí)組織的職能部門進(jìn)行主導(dǎo)的組織方式。

　　適用范圍：

　　在矩陣式組織結(jié)構(gòu)適用的范圍中，與強(qiáng)矩陣式的情況相反。

　　1.3.2項(xiàng)目管理組織方式的選擇(掌握)

　　項(xiàng)目式組織：適合內(nèi)部未設(shè)立專業(yè)職能部門的企事業(yè)單位實(shí)施項(xiàng)目管理的情況，該單位同時(shí)實(shí)施的往往是單一項(xiàng)目或只是偶爾實(shí)施項(xiàng)目，項(xiàng)目技術(shù)與管理的構(gòu)成簡單，項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)自身就可以承擔(dān)并勝任。

　　職能式組織：適合企事業(yè)單位內(nèi)部已設(shè)立專業(yè)職能性的支持體系，該單位在同一時(shí)期內(nèi)往往執(zhí)行多個(gè)專業(yè)性類似的項(xiàng)目，項(xiàng)目運(yùn)行較為規(guī)律、變動(dòng)性較小使得內(nèi)部管理工作的協(xié)調(diào)不太困難，項(xiàng)目的技術(shù)與管理構(gòu)成復(fù)雜，非一般管理人員能夠獨(dú)自勝任，項(xiàng)目實(shí)施期較短，不值得組建項(xiàng)目式組織的。

　　矩陣式組織：適合于企事業(yè)單位內(nèi)已設(shè)立專業(yè)職能性的支持體系，但項(xiàng)目實(shí)施期較長，內(nèi)部協(xié)調(diào)工作量大且較為困難的項(xiàng)目。其中的強(qiáng)矩陣方式更適合項(xiàng)目規(guī)模較大、外部協(xié)調(diào)困難較多、派遣的項(xiàng)目經(jīng)理與管理團(tuán)隊(duì)能力又較強(qiáng)的特殊情況;反之則可采用弱矩陣方式。

　　1.3.3復(fù)雜項(xiàng)目組織方式對(duì)管理者的特別要求

　　一般可以分為項(xiàng)目群管理與項(xiàng)目組合管理兩個(gè)層面，多項(xiàng)目管理者對(duì)兩個(gè)層面的管理都應(yīng)有所了解。

　　項(xiàng)目群管理利用將項(xiàng)目歸類成組，使管理規(guī)模擴(kuò)大、內(nèi)部專業(yè)分工細(xì)化、資源共享，以取得管理質(zhì)量提高、成本下降的效果。

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