2013年三級秘書資格實(shí)務(wù)重點(diǎn)知識(6)
會(huì)議籌備
1作用:了解會(huì)務(wù)工作的全局 加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通 確保會(huì)議目標(biāo)實(shí)現(xiàn)
2特點(diǎn):全面性和具體性 計(jì)劃性 明確性
3原則:嚴(yán)格時(shí)間 事項(xiàng)明確 會(huì)議必要
4內(nèi)容:會(huì)議主題于議題 會(huì)議名稱 會(huì)議議程 時(shí)間和日期 地點(diǎn) 需要設(shè)備和工具 會(huì)議文件會(huì)議人員組成及人數(shù) 與會(huì)人員的組成 會(huì)議食宿安排 確定會(huì)議經(jīng)費(fèi)安排 會(huì)議籌備機(jī)構(gòu)和完成任務(wù)的期限
會(huì)議應(yīng)急方案的內(nèi)容
1.會(huì)議中可能出現(xiàn)的意外事件:人員問題 場地問題 設(shè)備問題 資料問題 健康與安全問題
與會(huì)者情緒問題 與會(huì)者返程問題 行為問題 2.明確意外事件出現(xiàn)時(shí)工作人員的責(zé)任
3.處理會(huì)議中意外事件的方法:同上
組織電話會(huì)議的方法
發(fā)出會(huì)議通知 分發(fā)會(huì)議資料 安排會(huì)場 接通電話 相互通報(bào)出席情況 記錄
組織視頻會(huì)議的方法
視頻會(huì)議的會(huì)場 做好會(huì)場布置工作 配備和檢查設(shè)備 設(shè)備維護(hù) 為減少租用通信線路的時(shí)間 節(jié)約費(fèi)用
遠(yuǎn)程會(huì)議籌備方案特點(diǎn)
(1)遠(yuǎn)程會(huì)議具有節(jié)省時(shí)間和金錢、能夠與電話服務(wù)機(jī)構(gòu)商定使用錄音帶做永久記錄、而且交流更加直接、簡短的優(yōu)點(diǎn)。
(2)遠(yuǎn)程會(huì)議籌備方案擬定時(shí),應(yīng)預(yù)先了解提供電信會(huì)議服務(wù)公司的服務(wù)業(yè)務(wù),并提前一周與電信會(huì)議服務(wù)公司預(yù)約,明確提出自己的要求,并提前將下列內(nèi)容告訴電信服務(wù)公司:會(huì)議日期、會(huì)議起止時(shí)間、會(huì)議參加人數(shù)、與會(huì)者的電話號碼、主持人姓名等。
(3)會(huì)議程序、議程及其他材料必須提前寄給與會(huì)者,以便他們有時(shí)間準(zhǔn)備會(huì)議討論。
(4)遠(yuǎn)程會(huì)議籌備方案中要有專人負(fù)責(zé)檢查遠(yuǎn)程會(huì)議設(shè)備是否齊全和正常,擺放是否符合要求。
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