2013年秘書資格考試四級復習之商務溝通(三)
更新時間：2013-07-09 18:13:20
來源：|0
瀏覽
收藏
瀏覽收藏
摘要 環(huán)球網校秘書資格頻道為大家提供2013年秘書資格四級復習資料，供大家參考之用，詳見下文
6.沖突產生的原因
(1)信息傳達不夠精確或不夠完整。
(2)目標不合，難以合作。
(3)責任不明，缺乏效率。
(4)敵對或其他負面的感覺。
7.沖突處理策略
按兵不動、粉飾太平、鐵令如山、制定規(guī)則、和平共存、討價還價、棄子投降、全力支持、攜手合作
最新資訊
- 2016年秘書資格四級介紹信的管理與使用復習2016-08-05
- 2016年秘書資格四級管理零用現(xiàn)金復習2016-08-05
- 2016年秘書資格三級知識點:秘書工作的作用2016-08-05
- 2016年秘書資格三級知識點:秘書工作的發(fā)展趨勢2016-08-05
- 2016年秘書資格三級知識點:秘書工作機構2016-08-05
- 2016年秘書資格三級知識點:秘書工作機構的工作原則與要求2016-08-05
- 2016年秘書資格三級知識點:秘書工作的特點2016-08-04
- 2016年秘書資格三級知識點:秘書工作的內容2016-08-04
- 2016年秘書資格三級知識點:秘書的分類2016-08-04
- 2016年秘書資格三級知識點:秘書的含義2016-08-04
打卡人數(shù)
