2013年秘書資格考試四級復(fù)習(xí)之商務(wù)溝通(三)
更新時間：2013-07-09 18:13:20
來源：|0
瀏覽
收藏
瀏覽收藏
摘要 環(huán)球網(wǎng)校秘書資格頻道為大家提供2013年秘書資格四級復(fù)習(xí)資料，供大家參考之用，詳見下文
6.沖突產(chǎn)生的原因
(1)信息傳達(dá)不夠精確或不夠完整。
(2)目標(biāo)不合，難以合作。
(3)責(zé)任不明，缺乏效率。
(4)敵對或其他負(fù)面的感覺。
7.沖突處理策略
按兵不動、粉飾太平、鐵令如山、制定規(guī)則、和平共存、討價還價、棄子投降、全力支持、攜手合作
編輯推薦
最新資訊
- 2016年秘書資格四級介紹信的管理與使用復(fù)習(xí)2016-08-05
- 2016年秘書資格四級管理零用現(xiàn)金復(fù)習(xí)2016-08-05
- 2016年秘書資格三級知識點(diǎn):秘書工作的作用2016-08-05
- 2016年秘書資格三級知識點(diǎn):秘書工作的發(fā)展趨勢2016-08-05
- 2016年秘書資格三級知識點(diǎn):秘書工作機(jī)構(gòu)2016-08-05
- 2016年秘書資格三級知識點(diǎn):秘書工作機(jī)構(gòu)的工作原則與要求2016-08-05
- 2016年秘書資格三級知識點(diǎn):秘書工作的特點(diǎn)2016-08-04
- 2016年秘書資格三級知識點(diǎn):秘書工作的內(nèi)容2016-08-04
- 2016年秘書資格三級知識點(diǎn):秘書的分類2016-08-04
- 2016年秘書資格三級知識點(diǎn):秘書的含義2016-08-04
打卡人數(shù)
