2013年三級(jí)秘書(shū)資格考試專(zhuān)項(xiàng)練習(xí):事務(wù)管理(1)

　　1、對(duì)意大利客人來(lái)說(shuō)，(D )在業(yè)務(wù)活動(dòng)中表示很正式的尊重。

　　A.致意

　　B.微笑

　　C.擁抱

　　D.握手

　　2、跟美國(guó)人交往，要注意建立長(zhǎng)期的(D )的個(gè)人間關(guān)系。

　　A.固定

　　B.穩(wěn)定

　　C.互相理解

　　D.互相信任

　　3、(C )在韓國(guó)人的飲食生活中比筷子重要。

　　A.刀子

　　B.叉子

　　C.勺子

　　D.食物夾

　　4、用西餐時(shí)若需要暫時(shí)離開(kāi)，可將刀和叉(A )。

　　A.交叉擺放

　　B.并排擺放

　　C.反方向擺放

　　D.放在盤(pán)外

　　5、西餐中的喝湯很有講究，湯匙應(yīng)該(A )舀出。

　　A.由身邊向外

　　B.由外向內(nèi)

　　C.由左到右

　　D.由右到左

　　6、肢體語(yǔ)言在日常生活中無(wú)處不在，其作用包括(ABCD )。

　　A.豐富了語(yǔ)言?xún)?nèi)涵

　　B.加強(qiáng)了傳達(dá)的意愿

　　C.巧妙地傳遞信息

　　D.留給對(duì)方想象空間

　　7、西餐中牛排的熟度通常分為(ABCD )幾種。

　　A.帶血的

　　B.半生的

　　C.七分熟的

　　D.熟透的

　　8、與外國(guó)友人談話(huà)時(shí)應(yīng)了解各國(guó)習(xí)俗，在談話(huà)中應(yīng)避免(BC )。

　　A.幽默的談吐

　　B.詢(xún)問(wèn)女士年齡

　　C.詢(xún)問(wèn)他人服飾價(jià)格

　　D.詢(xún)問(wèn)對(duì)方收入

　　9、與外國(guó)人交談時(shí)，應(yīng)該避免(CD )方面的話(huà)題。

　　A.民俗

　　B.體育

　　C.政治

　　D.宗教

　　10、開(kāi)放式辦公室的優(yōu)點(diǎn)是(ACD )。

　　A.同事之間易于交流

　　B.企業(yè)秘密易于保障

　　C.辦公面積易于減少

　　D.員工行為易于監(jiān)督

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