2013年三級秘書資格考試專項練習:事務管理(2)

　　11、同一企業(yè)，確定某項任務的承辦周期時效期限也不同，例如(C )承辦周期時效期限可不同。

　　A.復印工作，緊急情況和日常情況

　　B.歸檔工作，秘書處和生產(chǎn)車間

　　C.客戶投訴，電話投訴和信件投訴

　　D.電子郵件，中級秘書和初級秘書

　　12、每一企業(yè)(BCD )的安全。

　　A.沒有責任保護在其辦公地點的客戶

　　B.有責任保護在其辦公地點工作的員工

　　C.有責任保護在其辦公地點的客戶

　　D.有責任保護在其辦公地點的來訪者

　　13、企業(yè)預防火災、爆炸、疾病類緊急情況的措施有(AD )。

　　A.保證配備應對的資源和設備

　　B.進行企業(yè)技術(shù)業(yè)務培訓

　　C.制定業(yè)務工作流程和工作規(guī)范

　　D.張貼有關(guān)布告和疏散路線

　　14、若發(fā)生火災，員工撤離時，應(AD )

　　A.關(guān)閉門窗

　　B.打開門窗

　　C.使用電梯

　　D.關(guān)閉電梯

　　15、秘書購買辦公用品時，應當比較供應商的(ABCD )。

　　A.信譽誠信

　　B.用品價格

　　C.結(jié)算方法

　　D.退貨換貨

　　16、秘書決定某辦公用品的最大庫存量考慮該用品的(ACD )而綜合確定的。

　　A.所占經(jīng)費

　　B.購買票據(jù)

　　C.所占空間

　　D.保存期限

　　17、秘書在某辦公用品(BC )時就需要添置了。

　　A.庫存卡余額為零

　　B.余額達到再訂購量

　　C.余額達到最小庫存量

　　D.被領(lǐng)用完了

　　18、秘書進行庫存監(jiān)督的目的是(BCD )。

　　A.監(jiān)督購貨票據(jù)

　　B.監(jiān)督物品數(shù)量

　　C.監(jiān)督使用情況

　　D.監(jiān)督庫存記錄

　　19、工作計劃表的內(nèi)容包括(ABC )。

　　A.人員分工和物資保障

　　B.完成期限和階段進度

　　C.參與人員和負責人員

　　D.工作經(jīng)驗和員工愛好

　　20、在許多東方國家，(C )是常見的傳統(tǒng)禮節(jié)。

　　A.擁抱

　　B.握手

　　C.鞠躬

　　D.親吻

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