2013年秘書資格考試三級(jí)章節(jié)重點(diǎn)詳解:會(huì)議評(píng)估

　　二、會(huì)議評(píng)估工作的內(nèi)容和要求

　　(一)基礎(chǔ)知識(shí)

　　1.會(huì)議評(píng)估工作的內(nèi)容:

　　(1)構(gòu)成有效會(huì)議的要素：一個(gè)有效會(huì)議應(yīng)該具有清晰的目標(biāo)、適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、合適的地點(diǎn)、恰當(dāng)?shù)谋匾?、順暢緊湊的議程、準(zhǔn)確的信息傳遞、周密的前期準(zhǔn)備、精心挑選的參會(huì)人員、參會(huì)人員得當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)、領(lǐng)導(dǎo)人員良好的控制勇和、合理的內(nèi)容安排等。

　　(2)影響會(huì)議效率的主要原因:影響會(huì)議效率的因素很多，主要可以歸結(jié)為三個(gè)方面：1會(huì)議的必要性;2會(huì)議前期準(zhǔn)備工作的質(zhì)量;3會(huì)議責(zé)任分工。

　　2.會(huì)議評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn):

　　(1)是否達(dá)到目標(biāo)。

　　(2)會(huì)議時(shí)間性評(píng)估。

　　(3)與會(huì)人員參與會(huì)議狀態(tài)與收獲;對(duì)會(huì)議的滿意程度與理由;提出改進(jìn)的意見或建議。

　　(4)會(huì)議服務(wù)評(píng)估。會(huì)議服務(wù)是否到位，會(huì)議中的合作精神如何。

　　(5)會(huì)議實(shí)際費(fèi)用支出、會(huì)議成本評(píng)估。

　　(6)再度召開同樣的會(huì)議時(shí)，繼續(xù)推進(jìn)與維持的事項(xiàng)。

　　3.會(huì)議評(píng)估工作的方法和要求：

　　(1)會(huì)議評(píng)估工作的方法”1.評(píng)估方法可以在會(huì)議結(jié)束時(shí)以意見調(diào)查的方式進(jìn)行。2.告知與會(huì)人員有義務(wù)一同提高會(huì)議質(zhì)量。

　　(2)會(huì)議評(píng)估工作要求:會(huì)議評(píng)估力求科學(xué)、高效。最好在確定了會(huì)議目的的早期策劃階段就高計(jì)一份問卷。要避免與會(huì)人員的反感。

　　(二)會(huì)議效果評(píng)估的工作程序”會(huì)議效果評(píng)估的基本程序?yàn)椋悍治鲇绊憰?huì)議效果的主要因素;設(shè)計(jì)會(huì)議效果評(píng)估表;匯總評(píng)估結(jié)果。

　　(三)注意事項(xiàng)

　　會(huì)議結(jié)束后，應(yīng)注意避免以下情況：

　　(1)欠缺會(huì)議記錄。

　　(2)對(duì)決議實(shí)不力。

　　(3)不對(duì)會(huì)議的成敗得失進(jìn)行總結(jié)。

　　(4)不解散已完成任務(wù)的委員會(huì)或工作小組。

　　(5)與會(huì)人員對(duì)會(huì)議感到不滿。

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