2013年秘書資格《秘書學(xué)》名詞解釋-4

　　31.中樞機(jī)關(guān)：是在決策管理系統(tǒng)中起總的主導(dǎo)作用的機(jī)關(guān)，在一級組織中能夠統(tǒng)攬一切。

　　32.制度(狹義)：是指組織成員共同遵守的、按一定程序辦事的規(guī)程。

　　33.制度(廣義)：是指在一定的歷史條件下形成的政治、經(jīng)濟(jì)、文化等方面的體系。

　　34.秘書制度：是指秘書工作制度和秘書管理制度。其中有成文的，也有不成文的(即慣例)秘書制度。

　　35.秘書職能：是秘書活動(dòng)的任務(wù)、職責(zé)、作用和效能的總稱。

　　36.決策(廣義)：是指人們?yōu)檫_(dá)到一定目標(biāo)，而決定行動(dòng)方案并付諸實(shí)施的過程。

　　37.決策(狹義)：是指人們確定未來行動(dòng)。并從兩個(gè)以上實(shí)現(xiàn)目的的可行方案中，選擇一個(gè)最佳方案的分析、判斷過程。

　　38.輔助決策：是秘書人員或秘書機(jī)構(gòu)為領(lǐng)導(dǎo)者制定并實(shí)施決策所采取的各項(xiàng)輔助行為。它包含決策前、決策中和決策后的秘書工作，即決策過程中的各項(xiàng)輔助行為。

　　39.管理：就是管理者有效地利用人力和財(cái)力去實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。

　　40.管理職能：就是管理人員在完成管理任務(wù)的過程中所具有的職責(zé)與功能。

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