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物業(yè)管理實(shí)務(wù) 模擬練習(xí)題1.14

更新時(shí)間:2013-09-02 11:03:44 來(lái)源:|0 瀏覽0收藏0
摘要 物業(yè)管理實(shí)務(wù) 模擬練習(xí)題1.14

  三、案例分析題

  1、2007年5月12日上午10:30分左右,小區(qū)控制中心接到報(bào)警,發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)的C座六樓廚房附近窗戶有濃煙冒出。回答:該小區(qū)控制中心接到報(bào)警后應(yīng)該采取的行動(dòng)是:(ABD )

  A:通知安防人員攜帶工具到現(xiàn)場(chǎng)滅火

  B:立即啟動(dòng)緊急事件預(yù)案

  C:撥打110報(bào)警

  D:關(guān)閉電源和燃?xì)忾y門

  2、物業(yè)管理中心收到業(yè)主報(bào)告20層房屋門口有煤氣味道,經(jīng)確認(rèn)是燃?xì)庑孤瑧?yīng)該采取的行動(dòng)是(BCD )

  A:組織安防人員打開房門后,立即打開門窗,并電話通知業(yè)主

  B:打開房門,關(guān)閉燃?xì)忾l門

  C:安防中心立即通知燃?xì)夤?/P>

  D:情況嚴(yán)重時(shí),應(yīng)及時(shí)疏散人員

  3、若物業(yè)管理中心接到報(bào)告,發(fā)生的情況是老人或兒童被困電梯,緊急情況時(shí)可請(qǐng)協(xié)助的是(A )

  A:消防人員

  B、電梯專業(yè)人員

  C、公安人員

  D、物業(yè)維修人員

  4、當(dāng)業(yè)主被困電梯時(shí),消防監(jiān)控室應(yīng)仔細(xì)觀察電梯內(nèi)情況,通過(guò)對(duì)講系統(tǒng)詢問(wèn)被困者,并及時(shí)予以安慰,立即通知到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)救助被困者的人員是( B )

  A:消防人員

  B、電梯專業(yè)人員

  C、公安人員

  D、物業(yè)維修人員

  5、對(duì)于緊急事件的善后處理,除了要考慮如何彌補(bǔ)損失和消除事件后遺癥,還要總結(jié)緊急事件處理過(guò)程,評(píng)估應(yīng)急方案的( D )

  A、科學(xué)性

  B、客觀性

  C、成本水平

  D、有效性

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