2014年5月秘書二級考前輔導:組織與培訓會議工作人員
更新時間：2014-03-10 22:53:07
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摘要 2014年5月秘書二級考前輔導:組織與培訓會議工作人員,由環(huán)球網(wǎng)校秘書資格頻道發(fā)布。
如何組織與培訓會議工作人員：
(一)培訓程序：
1、根據(jù)需求調研;2確定受訓者類型;3建立培訓目標、方式;4制定可行性培訓計劃;5上報總經理批準后實施培訓方案;6評估培訓效果
(二)培訓方法：
1講授法;2演示法(示范);3討論法;4視聽法;5單項工作訓練;6角色扮演法;7個案研究法;8演習法(全程模擬)
(三)培訓原則：
1服務意識為先;2專業(yè)性;3重素質培養(yǎng);4強調團隊協(xié)作
附：會議培訓效益評估方法：1前后評估法2多重評估法3對比評估法
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