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2014物業(yè)管理師知識點:車輛管理的方法與要求

更新時間:2014-04-24 09:21:46 來源:|0 瀏覽0收藏0
摘要 2014年物業(yè)管理師考試《物業(yè)管理實務(wù)》第九章公共秩序管理服務(wù),車輛管理的方法與要求相關(guān)知識點已經(jīng)整理更新,供各位考友復習備考。

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  車輛管理的方法與要求

  (一)建立健全車輛管理隊伍

  為做好管理區(qū)域內(nèi)車輛管理,提供安全有序的車輛停放管理服務(wù),物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)根據(jù)小區(qū)車輛管理實際情況做好人員安排,包括小區(qū)車輛交通的疏導及管理人員、停車場維護人員和車輛收費管理人員等。

  (二)車輛出入管理

  對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)出入及停放的車輛,宜采用出入卡證管理??ㄗC根據(jù)停車場的性質(zhì)采用不同的方式。一般對居住在物業(yè)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主(或物業(yè)使用人),其車輛多以辦理年卡或月卡的方式管理,出入時只需出示年卡或月卡即可。外來的車輛或暫時停放的車輛應(yīng)采用發(fā)臨時卡的方式進行管理,即每次進入時發(fā)給一張臨時卡,上面記錄進入的時間、道口、車牌號、值班人等,此卡在車輛出去時收回。是否收費,應(yīng)根據(jù)相關(guān)法規(guī)、物業(yè)類型、停車場性質(zhì)和物業(yè)服務(wù)合同約定作相應(yīng)處理。

  (出入卡的種類、年卡、月卡、臨時卡,臨時卡的內(nèi)容)

  (三)車輛停放管理

  車輛進入管理區(qū)域后,管理人員應(yīng)引導車輛停放。有固定車位而任意停放,或不按規(guī)定任意停放,或在消防通道停車等現(xiàn)象出現(xiàn)時,管理人員應(yīng)及時勸阻。同時,車輛進入停車位停放時,管理人員應(yīng)及時檢查車輛,觀察車輛是否有損壞,車窗是否已關(guān)閉,是否有貴重物品遺留車內(nèi)等,必要時做好記錄并通知車主,避免出現(xiàn)法律糾紛。

  (管理人員的管理內(nèi)容)

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