2015年秘書資格四級(jí)重點(diǎn)復(fù)習(xí):會(huì)議禮儀服務(wù)

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　　安排會(huì)議禮儀服務(wù)

　　(一)會(huì)議禮儀的種類

　　1、會(huì)議的通用禮儀

　　(1)會(huì)議文書禮儀。

　　(2)迎送禮儀。

　　(3)參會(huì)禮儀。

　　(4)服務(wù)禮儀。

　　2、主持人的禮儀

　　3、會(huì)議發(fā)言者禮儀

　　4、會(huì)議參加者禮儀

　　(二)安排會(huì)議禮儀服務(wù)的工作程序

　　1、選擇會(huì)議禮儀服務(wù)人員

　　(1)從組織內(nèi)部員工中選擇。

　　(2)聘請專業(yè)禮儀公司或禮儀人士承擔(dān)會(huì)議主要的禮儀服務(wù)。

　　2、分解工作程序

　　3、培訓(xùn)會(huì)議禮儀服務(wù)人員

　　(1)對(duì)會(huì)議工作的宗旨和合作精神的培訓(xùn)。

　　(2)對(duì)會(huì)議禮儀知識(shí)和工作技能的培訓(xùn)。

　　(3)對(duì)會(huì)議的設(shè)備和用品的使用常識(shí)培訓(xùn)。

　　4、準(zhǔn)備服裝用具

　　(1)禮儀服務(wù)人員的服裝應(yīng)統(tǒng)一并且與會(huì)場環(huán)境協(xié)調(diào)。

　　(2)迎接一般的與會(huì)者不需要獻(xiàn)花。

　　5、禮儀執(zhí)行

　　(1)接待禮儀及程序。

　　(2)引領(lǐng)。

　　(3)乘車的座次安排。

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