2015年秘書資格五級溝通復習:自信地提出要求
更新時間:2015-03-13 13:26:50
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摘要 2015年秘書資格五級溝通復習:自信地提出要求
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如何自信地提出要求
1、提出要求時要有清楚的目標并留有余地:要求你所需要的東西;要求本來屬于你的東西;希望對方提供具體幫助;希望對方考慮你的請求。
2、提問要簡潔,中心內容要突出,要使對方在最短時間內了解你的意圖;兜圈子實際上是對于自己的要求內容不夠自信而尋找理由。
3、用果斷和堅決的手勢語協(xié)助表達要求的堅定性。
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