2015秘書資格二級(jí)練習(xí)題:單項(xiàng)選擇題三
更新時(shí)間：2015-03-19 16:38:58
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11、收集簡(jiǎn)單的、時(shí)間性強(qiáng)的信息，更適于采用( )
A、觀察法
B、問卷法
C、購(gòu)買法
D、電話詢?cè)L法
12、存儲(chǔ)信息要方便利用，而方便利用的關(guān)鍵是要( )
A、科學(xué)編碼
B、利于檢索
C、登陸準(zhǔn)確
D、存放有序
13、制約會(huì)客室環(huán)境的因素中最主要的是( )因素。
A、經(jīng)濟(jì)
B、政治
C、人的素質(zhì)修養(yǎng)
D、自然
14、在直接的言談中應(yīng)注意談吐的儀態(tài)、言者的表現(xiàn)、聽者的反映和( )。
A、行為的選擇
B、姿態(tài)的選擇
C、環(huán)境的選擇
D、話題的選擇
15、信息分類原則中不包括( )
A、排他性
B、漸進(jìn)性
C、相斥性
D、并置性
答案：11、D 12、A 13、C 14、D 15、A
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