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2015年秘書資格五級商業(yè)溝通復(fù)習(xí):見面禮儀

更新時間:2015-04-13 14:10:23 來源:|0 瀏覽0收藏0
摘要 2015年秘書資格五級商業(yè)溝通復(fù)習(xí):見面禮儀

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  見面問候、介紹、握手、接遞名片禮儀

  (1)相互介紹的方法

  1)首先介紹受尊者的姓名和一些有關(guān)個人的情況,只需介紹一次即可。

  2)對方要起立、走上前去、目視對方、握手、致意并復(fù)述對方的姓名。

  3)交談結(jié)束時要互相道別。

  (2)正確握手的方法

  1)自報姓名并伸出你的手。

  2)伸出手時稍帶角度,拇指向上,雙方虎口應(yīng)互相接觸。

  3)握手要堅定有力,晃動兩至三下即可。

  (3)名片設(shè)計

  1)注意尺寸。

  2)可制作成雙面名片。

  3)名片上的字體橫排、豎排均可。

  4)名片上的內(nèi)容應(yīng)包括:標(biāo)志或徽記、姓名、職務(wù)、公司名稱、公司地址、電話號碼、 傳真號碼。

  (4)名片交換時機(jī)

  1)第一次見面一般要互贈名片,這標(biāo)志著初次見面的結(jié)束。

  2)在賓客較多的場合,一開始接受名片可幫助你及早了解對方的身份。

  3)拜訪時,如主人沒有出示名片,客人可在道別時索要。

  4)用餐時不要出示名片。

  5)有時如本人不能前往,可送上名片“代表”你。

  (5)接遞名片禮儀

  1)雙手遞出,文字正向?qū)Ψ剑呑晕医榻B邊遞出。

  2)雙手接過名片,看上片刻,不要立刻放進(jìn)包里,以示尊重。

  3)交換名片的語言。

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