2016年秘書(shū)資格備考:了解各種題型的命題思路

更新時(shí)間：2016-03-03 13:29:40 來(lái)源：環(huán)球網(wǎng)校

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　　如“案例分析題”，出現(xiàn)在畫(huà)面上的所有鏡頭都有考核點(diǎn)，包括秘書(shū)的著裝、行為、語(yǔ)言，辦公場(chǎng)所的環(huán)境、布置，工作的程序，文稿的格式和內(nèi)容的正誤，設(shè)備的操作使用等，總之是涉及辦文、辦會(huì)、辦事中的各個(gè)細(xì)節(jié)都有做得對(duì)和做得不對(duì)或不好的地方?？荚嚂r(shí)，考生首先要做的就是“據(jù)題找分”，只要找準(zhǔn)題點(diǎn)，那就非“正確”即“錯(cuò)誤”，還要表述正確才可得分(舉例做解釋)。做這個(gè)題時(shí)要求考生建立起流程觀念，以完整的工作程序看待自己面臨的任務(wù)，并及時(shí)作出反應(yīng)。我們?cè)趶?fù)習(xí)時(shí)要帶著崗位認(rèn)知的心態(tài)去理解其中貼近實(shí)際工作的要求。秘書(shū)的職業(yè)定位是：秘書(shū)五級(jí)為前臺(tái)或文員(初萌);四級(jí)為辦公室秘書(shū)(鐘苗);三級(jí)為經(jīng)理助理(高葉);二級(jí)為行政總監(jiān)。這些人物就是視頻的案例分析題中出現(xiàn)的主要人物。據(jù)老師介紹，他們出題時(shí)這幾個(gè)人物有個(gè)特點(diǎn)：初萌做錯(cuò)事比較多，鐘苗錯(cuò)對(duì)差不多各半，高葉做錯(cuò)的比較少。我們可以據(jù)此來(lái)檢驗(yàn)自己的分析做得是否對(duì)。又如“工作實(shí)務(wù)題”是考核考生將理論知識(shí)運(yùn)用到日常工作中的綜合技能的具體體現(xiàn)，各級(jí)試題均以辦會(huì)、辦事、辦文知識(shí)模塊為技能考核點(diǎn)，應(yīng)該注意的是這種題高級(jí)別會(huì)涵蓋低級(jí)別的知識(shí)。因?yàn)槭?ldquo;工作實(shí)務(wù)題”，所以，就會(huì)涉及任務(wù)的布置環(huán)節(jié)，執(zhí)行任務(wù)時(shí)的工作程序、需要回答的內(nèi)容、需要寫(xiě)作文案的格式，還有就是在完成任務(wù)過(guò)程中必要溝通的交代。三級(jí)題在回答問(wèn)題時(shí)除有觀點(diǎn)(綱綱)外，還要有闡述。這種題考問(wèn)答和寫(xiě)作的比例很大。

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