2017年初級經(jīng)濟(jì)師考試初級人力章節(jié)重難點(diǎn)分析第六章
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2017初級人力資源精講講義第六章第一節(jié)招募
一、招募的內(nèi)涵與戰(zhàn)略
(一)招募的概念及其影響因素
招募,指一家企業(yè)為了滿足自身的工作需要或填補(bǔ)特定的職位空缺,從中組織內(nèi)部和外部吸引足夠數(shù)量的具備相應(yīng)知識、能力、態(tài)度的合格候選人的過程。(發(fā)現(xiàn)和吸引潛在合格候選人,不是簡單吸引大批求職者)
甄選,通過科學(xué)的方法從候選人中挑選出最終能勝任工作或者崗位需要的人選過程。
在我國,習(xí)慣性將招募和甄選兩個(gè)環(huán)節(jié)放在一起,合稱為招聘,不過這一概念本身不夠科學(xué)。原因:
1.未能突出甄選的重要性。招:召集愿意來工作的候選人,聘:雇傭、錄取。而沒有反應(yīng)“聘”之間的選。
聘很簡單;甄選的難度很大。
2.招募和甄選兩個(gè)過程都很復(fù)雜,要適當(dāng)分開,不要混在一起。將二者結(jié)合來面試,向求職者提供的信息較少。
3.招募和甄選包括在組織內(nèi)部選拔。
招募的影響因素(內(nèi)部+外部)★★★
外部:
勞動力市場供需
政府和工會對勞動力市場所施加的限制
內(nèi)部:
職位本身特點(diǎn)(資格要求高、夜班、環(huán)境等)
組織的人力資源政策(薪酬、福利)
組織的形象(雇主品牌、最佳雇主)
例題:關(guān)于招聘下列說法正確的是( )
A.勞動力的供求關(guān)系會對招聘產(chǎn)生影響
B.政府勞動力政策會影響一個(gè)組織的招聘難度
C.薪酬水平的競爭力是影響招聘的一個(gè)重要因素
D.求職者一般不會在意雇主的品牌形象
E.招聘不受經(jīng)濟(jì)形勢影響
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第二節(jié)甄選
一、甄選的基本程序和參考依據(jù)
進(jìn)行鑒別和考察,選最符合、最恰當(dāng)…的過程。
步驟:審查求職者申請表/簡歷、面試、測試、初步雇傭決策、背景核查、體檢、發(fā)出雇傭通知書
步驟不是千篇一律的
1.審查求職申請表或求職簡歷★★★
主要任務(wù):初步過濾,明顯不合格剔除,以免增加成本
完成任務(wù):
?、偬蕹黠@不合格,辨別虛假
②確認(rèn)重點(diǎn)信息,在后續(xù)過程加以確認(rèn)
2.甄選測試與面試
書面考試、心理測試、無領(lǐng)導(dǎo)小組、公文筐測驗(yàn)、面試。
其他考試一般只需人力部門或者心理老師獨(dú)立完成
面試環(huán)節(jié)必須邀請用人部門的負(fù)責(zé)共同參加。
3.背景核查與體檢
在甄選與面試之后,可以作初步的雇傭決策了。這并不意味著馬上雇傭準(zhǔn)備錄用的求職者。
還需要進(jìn)行背景核查。
最后還要體檢。(勝任工作的身體,醫(yī)療成本)
4.雇傭決定通知書
口頭、電話、書面、點(diǎn)子郵件
沒有被錄用的發(fā)函感謝,優(yōu)秀者進(jìn)入公司人才庫
例題:關(guān)于甄選的程序,下列說法錯(cuò)誤的是( )
A.首先要審查求職表或求職簡歷
B.簡歷篩選的主要任務(wù)及目的是發(fā)現(xiàn)人才
C.甄選測試可考察求職者的專業(yè)知識、心理素質(zhì)等
D.對招聘的中高層管理人員有必要對其背景核查
答案:B
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