招標師采購項目管理輔導;衡量產(chǎn)品項目質(zhì)量的指標
更新時間：2018-10-19 11:04:19
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摘要 環(huán)球網(wǎng)校編輯整理了 "招標師采購項目管理輔導;衡量產(chǎn)品項目質(zhì)量的指標 "，希望給各位考生帶來幫助!更多模擬試題及復習資料請持續(xù)關(guān)注環(huán)球網(wǎng)校招標師考試頻道!
一般對應于最終成果是有形產(chǎn)品的項目，有以下八項質(zhì)量指標：
①、性能。
②、特點：是對產(chǎn)品基本功能的補充。
③、可靠性：該質(zhì)量指標反映產(chǎn)品在一段時間內(nèi)運行和發(fā)生故障的可能性，它將影響產(chǎn)品維護和停工持續(xù)時間內(nèi)所發(fā)生的成本。
④、一致性：該指標反映產(chǎn)品或服務的設(shè)計和運作特征是否符合現(xiàn)有標準的程度。
⑤、持久性：該指標衡量產(chǎn)品的經(jīng)濟及技術(shù)服務的持續(xù)時間，它與產(chǎn)品由于經(jīng)濟和技術(shù)原因不得不更換之前可以使用的次數(shù)相關(guān)。
⑥、可維護性：該質(zhì)量指標反映了代理商進行維護、修理工作的能力和良好程度，還包括完成維護、修理的速度及難易程度，產(chǎn)品的可靠性與可維護性是互補的。
⑦、美觀性：是一個帶有主觀偏好的質(zhì)量績效指標，它與產(chǎn)品的觸覺、味覺、視覺或嗅覺相關(guān)，反映個體感受的偏好。
⑧、感知質(zhì)量：是反映產(chǎn)品或服務聲譽的又一項主觀指標。
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