2021年健康管理師《技能操作》第三章重點知識（十七）

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2021年健康管理師《技能操作》第三章重點知識（十七）

二、健康教育計劃的制訂

2.人際傳播的應(yīng)用

(1)講課

1)講課準備

首先要了解教育對象的特點(如年齡、職業(yè)、文化程度)，關(guān)注哪些健康問題，目前的健康知識、技能水平等。

根據(jù)教育對象的特點，設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容和方法。

查閱資料，包括知識、信息、數(shù)據(jù)、圖片、圖表等。

將講授內(nèi)容按照便于培訓(xùn)對象學(xué)習(xí)、理解的邏輯關(guān)系制作成幻燈片(PPT)。在講授過程中，PPT既能成為講授者把握內(nèi)容和時間的依據(jù)，也是培訓(xùn)對象重要的學(xué)習(xí)材料。

2)PPT的設(shè)計與制作

選擇莊重、明快的幻燈片設(shè)計，如背景顏色為藍色、白色，頁面設(shè)計簡單。

文字顏色與背景顏色反差大，文字顯示效果好。

每一頁面上文字少，字號以24～32號為宜，便于閱讀。

適當(dāng)修飾頁面，如加入裝飾圖案、插圖、動畫，使PPT看上去生動活潑。

(2)同伴教育

1)征募同伴教育者：同伴教育者應(yīng)具備如下品質(zhì)和能力：①在與同伴交流時，思維敏捷、思路清晰，并且有感召力;②具備良好的人際交流技巧，包括傾聽技巧;③具有與目標人群相似的社會背景，如年齡、性別、社會地位等;④應(yīng)為目標人群所接受和尊敬，并成為目標人群中的一員;⑤應(yīng)持客觀態(tài)度、公正立場;⑥有實現(xiàn)項目目標的社會責(zé)任感;⑦充滿自信，富有組織和領(lǐng)導(dǎo)才能;⑧有一定的時間和精力投入工作;⑨對同伴教育所涉及的內(nèi)容有符合社會健康觀的認識，在同伴中應(yīng)成為行為的典范。

2)培訓(xùn)同伴教育者：通過對教育目的、教育內(nèi)容和人際交流技巧的培訓(xùn)，使同伴教育者：①了解項目目標、干預(yù)策略與活動，了解同伴教育在其中的作用，以及如何與其他干預(yù)活動進行配合;②掌握與教育內(nèi)容有關(guān)的衛(wèi)生保健知識和技能;③掌握人際交流的基本技巧和同伴教育中使用的其他技術(shù)，如組織游戲、辯論、電腦使用、幻燈放映等。

3)實施同伴教育：以一定的組織方式在社區(qū)、學(xué)校、工作場所等地開展同伴教育。在活動開始前，應(yīng)注意場地、桌椅、使用儀器設(shè)備等的準備和調(diào)試，保證同伴教育活動的質(zhì)量。

4)同伴教育評價：主要關(guān)注同伴教育實施過程和同伴教育者的工作能力，可以采用研究者評價、同伴教育對象評價、同伴教育者自我評價的形式進行。

(3)演示與示范

1)演示的準備：首先列出演示過程清單，然后準備清單上所需實物或模型，并根據(jù)演示程序?qū)嵨?模型)擺放整齊，將相關(guān)儀器調(diào)試完畢。選擇有足夠空間的演示場所，方便學(xué)員圍繞在教育者周圍進行近距離觀察。

2)演示過程

按照操作規(guī)程，對每一步操作進行分解示范，同時講解操作要領(lǐng)。

在操作過程中，演示者應(yīng)面對教育對象，便于他們觀察操作步驟和細節(jié)，操作節(jié)奏應(yīng)放慢，關(guān)鍵環(huán)節(jié)可以適當(dāng)進行強調(diào)和重復(fù)，同時用語言強調(diào)相關(guān)步驟，便于學(xué)員學(xué)習(xí)和領(lǐng)會。

操作演示結(jié)束后，培訓(xùn)者應(yīng)向培訓(xùn)對象提問，了解他們是否有不清楚的地方，并對學(xué)員的提問作出回答。也可以通過提問，考查學(xué)員是否掌握操作要點。為了進一步鞏固學(xué)員的知識及其對操作要點的把握，最后還應(yīng)對關(guān)鍵知識點和操作要點進行小結(jié)。

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