人力資源經(jīng)理行業(yè)動(dòng)態(tài)：20%銀行人患抑郁癥的殘酷真相

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“銀行人，你真的快樂嗎?”

西安某國(guó)有銀行客戶經(jīng)理。因抑郁癥，凌晨四點(diǎn)從家中28樓一躍而下，年僅45歲。銀行業(yè)抑郁癥問題再次暴露!

你并不是真正的快樂

《中國(guó)國(guó)民心理健康發(fā)展報(bào)告》指出：超過(guò)半數(shù)銀行職工心理健康狀況不佳，抑郁傾向陽(yáng)性檢出率高達(dá)21.5%，其中有超過(guò)一成的職工存在重度抑郁傾向。

此外，有54.9%的職工存在焦慮情緒，有61.2%的職工報(bào)告壓力感較大或很大，30.6%的職工在工作中表現(xiàn)出很高程度的倦怠。

銀行職員是需要關(guān)注的重點(diǎn)人群之一!

提到在銀行工作，行外人都會(huì)投去羨慕的眼光。

不用在外頭風(fēng)吹雨曬，待遇優(yōu)渥，是可以與體制內(nèi)相提并論的體面工作，尤其是在不那么發(fā)達(dá)的地區(qū)。

可實(shí)際上，在銀行工作的身心疲憊也是一般人無(wú)法體會(huì)的。一行有一行的不易，能做好當(dāng)然會(huì)好好做下去，但如果遇到像某些銀行的變態(tài)工作還是算了吧。

“微笑抑郁”更為可怕

很多銀行人，都和曾經(jīng)的走飯一樣，看上去外表嘻嘻哈哈，甚至是社交中的“開心果”，內(nèi)心宇宙的某個(gè)角落正在發(fā)生著坍塌。這是一種非典型的抑郁表現(xiàn)形式，心理學(xué)家們稱之為“微笑抑郁”。

小凡大學(xué)畢業(yè)后，就在某銀行做柜員。那時(shí)候身邊的人都羨慕她找了份好工作，小凡也特別的自豪。剛工作的時(shí)候，她激情滿滿，微笑服務(wù)客戶，努力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。但她的努力所得到的結(jié)果往往是客戶一次又一次的無(wú)理取鬧、領(lǐng)導(dǎo)一次又一次的懷疑和否定，抑郁和焦慮也就隨之而來(lái)。

“這么好的金飯碗，受點(diǎn)委屈你就忍忍唄，別放在心上”。不愿意讓父母擔(dān)心的她，找朋友訴苦，但朋友都覺得是她矯情，于是，她只能選擇沉默。

“怎么，以前的開心果小凡，進(jìn)了銀行都不屑于跟我們小老百姓(52.670, -0.80, -1.50%)玩了?”。朋友感受到她的疏遠(yuǎn)和冷漠，覺得她變高傲了，于是，她只能開始假裝。

假裝自己對(duì)工作很滿意，假裝自己過(guò)著小資的白領(lǐng)生活，假裝自己喜歡和朋友在一起嘻嘻哈哈，假裝自己很開心。

直到有一次，因?yàn)闆]收了客戶的假鈔，客戶大鬧廳堂，什么難聽的話都罵了，小凡再也笑不出來(lái)了，跟客戶爭(zhēng)辯了兩句。結(jié)果當(dāng)天夕會(huì)，她被領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)眾批斗了近一個(gè)小時(shí)。

小凡徹底被擊垮了，在夕會(huì)還沒結(jié)束的時(shí)候，摔門而出，沖進(jìn)了下著暴雨的夜色里。第二天她沒有像往常一樣去上班，也不搭理任何人，把自己關(guān)在房里，父母才終于意識(shí)到問題，將她送去了醫(yī)院。

比起典型的抑郁表現(xiàn)形式，“微笑抑郁”更為可怕，因?yàn)樗氐母睢?/p>

“微笑抑郁”患者更像是一群“隱形”的病人。他們隱沒在每天的繁忙與喧囂之中，笑臉迎人。但沒有人知道，此刻沒心沒肺的那個(gè)人，他的內(nèi)心早已和抑郁大戰(zhàn)了三百回合，而且斗爭(zhēng)似乎沒有停下來(lái)的時(shí)刻。

細(xì)想哥哥張國(guó)榮，kimi喬任梁，不都是“微笑抑郁”的典型患者嗎?人前歡笑人后落淚，最后選擇放棄所有，隕落于星辰大海。

職業(yè)女性是抑郁高發(fā)人群

“微笑抑郁”多發(fā)生在生活節(jié)奏快、工作壓力大的都市職場(chǎng)人士之中：白天笑臉迎人，夜晚卻獨(dú)自一人疲憊不堪、沉默崩潰，也是大部分微笑抑郁患者的常態(tài)。

這其中，職業(yè)女性更是微笑抑郁癥的高發(fā)人群。

一個(gè)事實(shí)是：女性患抑郁癥的機(jī)率，大約是男性的2倍。微笑抑郁作為抑郁癥的一個(gè)分支，也基本遵從這個(gè)規(guī)律。

和男性相比，女性更容易敏感，情緒更易波動(dòng)。同時(shí)，激素也是抑郁癥的一個(gè)重要影響因素。生理期、懷孕生子、絕經(jīng)期，女性的卵巢激素水平都會(huì)發(fā)生劇烈變化，抑郁風(fēng)險(xiǎn)也隨之顯著升高。

另外，女性對(duì)情感的重視和投入程度，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于男性。所以在失戀和離婚這些事情上，哪怕同樣的挫折，男性的克制也更容易讓他們走出困境，女的卻更容易陷入情緒黑洞不能自拔。

現(xiàn)代社會(huì)生活節(jié)奏加快、競(jìng)爭(zhēng)激烈，女性不再像以往那樣僅僅承受家庭生活的壓力，而是和男性一樣要承受學(xué)習(xí)、工作、生活、婚姻情感、病患等重負(fù)。而職場(chǎng)不分性別，所以都市職業(yè)女性，在職場(chǎng)壓力、生理、社會(huì)環(huán)境的多重因素之下，更容易出現(xiàn)“微笑抑郁”。

微笑抑郁“自救指南”

事實(shí)上，微笑抑郁癥并不可怕，只要鼓起勇氣去面對(duì)，你終將會(huì)戰(zhàn)勝它。

正視自己的抑郁情緒，不要太懂事!

自我麻痹和告訴自己“我很好”并不能消除抑郁，所以你大可不必太懂事，害怕因?yàn)槌姓J(rèn)抑郁而給他人帶來(lái)負(fù)擔(dān)。正視自己的抑郁情緒，不要遮掩和逃避，去面對(duì)它、挑戰(zhàn)它，抑郁的黑狗終將落敗。

撕掉微笑的假面，真實(shí)的對(duì)待自己

區(qū)別開工作與生活，對(duì)自己和對(duì)生活真實(shí)一些。既然這種抑郁傾向緣于工作時(shí)的微笑信條，回到生活中時(shí)請(qǐng)撕掉微笑的假面，你不必笑給任何人看，只需要做最真實(shí)的自己。

主動(dòng)尋求幫助，學(xué)會(huì)自我放松

不要壓抑你的不愉快，請(qǐng)學(xué)會(huì)傾訴。請(qǐng)相信，總有一個(gè)人會(huì)說(shuō)：我一直都在。那個(gè)人包括朋友、家人等，也可以是專業(yè)的心理咨詢師。

同時(shí)，微笑抑郁者也可以通過(guò)健康的生活作息和興趣愛好，來(lái)達(dá)到身心放松的目的。

最后，祝福銀行的親們

但愿你的眼睛 只看得到笑容

但愿你流下每一滴淚都讓人感動(dòng)

但愿你以后每一個(gè)夢(mèng)不會(huì)一場(chǎng)空

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