2019年5月一級(jí)人力資源管理師第一章考點(diǎn)(3)

第三節(jié)企業(yè)集團(tuán)人力資本戰(zhàn)略管理(5～6分)

56.人力資本的含義和特征

(1)人力資本的含義人力資本是能夠帶來(lái)現(xiàn)在或未來(lái)收益的存在于人體之中的人的知識(shí)、技能、健康等綜合的價(jià)值存量。

(2)人力資本的基本特征：①人力資本是一種無(wú)形的資本;②人力資本具有時(shí)效性;③人力資本具有收益遞增性;④人力資本具有累積性;⑤人力資本具有無(wú)限的創(chuàng)造性;⑥人力資本具有能動(dòng)性;⑦人力資本具有個(gè)體差異性。

57.企業(yè)人力資本的含義企業(yè)人力資本定義為：企業(yè)全體員工投入到企業(yè)中的能夠?yàn)槠髽I(yè)現(xiàn)在或未來(lái)創(chuàng)造收益的人的知識(shí)、技能和體能等投入量的價(jià)值。在界定企業(yè)人力資本概念時(shí)應(yīng)特別強(qiáng)調(diào)如下幾點(diǎn)：①能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造現(xiàn)在或未來(lái)收益的員工的知識(shí)和技能才是企業(yè)的人力資本;②企業(yè)人力資本是全體員工實(shí)際投入到企業(yè)中的人力資本的價(jià)值量之和;③企業(yè)人力資本是企業(yè)內(nèi)部員工人力資本集體協(xié)調(diào)與合作的“整合”。

58.人力資本管理的研究對(duì)象廣義的企業(yè)人力資本包括董事會(huì)成員——董事的人力資本，經(jīng)理班子成員的人力資本和企業(yè)內(nèi)部各個(gè)層級(jí)的技術(shù)人才、管理人才和所有職工所擁有的人力資本。狹義的人力資本主要包括經(jīng)理班子成員、高級(jí)管理人才和高級(jí)技術(shù)人才。

59.企業(yè)集團(tuán)人力資本管理的內(nèi)容包括：①人力資本的戰(zhàn)略管理;②人力資本的獲得與配置;③人力資本的價(jià)值計(jì)量;④人力資本投資;⑤人力資本績(jī)效評(píng)價(jià);⑥人力資本激勵(lì)與約束機(jī)制。

60.企業(yè)集團(tuán)人力資本管理的特點(diǎn)包括：①企業(yè)集團(tuán)人力資本的整合與協(xié)同效應(yīng);②集團(tuán)公司對(duì)成員企業(yè)人力資本的管理主要是以產(chǎn)權(quán)控制為主的間接控制;③以母子公司之間的人力資本管理為重點(diǎn);④人力資本管理具有多種層次結(jié)構(gòu)。

61.企業(yè)集團(tuán)人力資本管理的優(yōu)勢(shì)包括：①它可以在更廣闊的領(lǐng)域獲得和配置人力資本，甚至在全球應(yīng)用最低的成本獲得和配置最優(yōu)秀的人力資本;②它可以發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)和整體實(shí)力;③它具有很強(qiáng)的吸引優(yōu)秀人才的優(yōu)勢(shì);④人力資本可以在企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部轉(zhuǎn)移。

62.制定與實(shí)施人力資本戰(zhàn)略的任務(wù)制定與實(shí)施人力資本戰(zhàn)略的主要任務(wù)是：①通過(guò)研究現(xiàn)有人力資本的配置和利用狀況以及工作崗位對(duì)人力資本的知識(shí)、技能需求的預(yù)期變化，制定未來(lái)人力資本配置計(jì)劃;②落實(shí)以人為本的思想，使人力資本真正成為企業(yè)的合作伙伴，以其對(duì)企業(yè)投入的人力資本的大小來(lái)獲得相應(yīng)比例的企業(yè)所有權(quán);③控制人力資本的短期需求，增加人力資本供給，促進(jìn)獲得與保留所需要的高價(jià)值存量的人力資本;④運(yùn)用管理教育使人力資本不斷增值，以促進(jìn)企業(yè)集團(tuán)管理變化;⑤重視企業(yè)人力資本的投資，為他們?cè)谛颅h(huán)境中工作提供知識(shí)、技能、方案和政策支持;⑥致力于招募稀缺技能領(lǐng)域的人力資本，以及各類特定的專門(mén)人才。

63.制定企業(yè)集團(tuán)人力資本戰(zhàn)略的作用制定企業(yè)集團(tuán)人力資本戰(zhàn)略，對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)集團(tuán)總體戰(zhàn)略具有以下幾個(gè)方面的重要作用：①人力資本戰(zhàn)略確定一個(gè)企業(yè)集團(tuán)如何進(jìn)行員工及其知識(shí)和技能的管理，以實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)，在變化的環(huán)境中將人力資本管理作為企業(yè)整體戰(zhàn)略的重心;②通過(guò)人力資本戰(zhàn)略，有助于各級(jí)主管在明確發(fā)展方向和總目標(biāo)的前提下，把握住贏得企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵點(diǎn);③通過(guò)人力資本戰(zhàn)略的制定，可以把人力資本管理與企業(yè)集團(tuán)的總體戰(zhàn)略聯(lián)系在一起;④人力資本戰(zhàn)略有助于指導(dǎo)所有人力資本管理活動(dòng)。

64.實(shí)施集團(tuán)人力資本戰(zhàn)略的基本原則在戰(zhàn)略的實(shí)施過(guò)程中一般要堅(jiān)持以下原則：①適度合理;②集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合;③權(quán)變?cè)瓌t。

65制定人力資本戰(zhàn)略的基本方法制定人力資本戰(zhàn)略常用的方法有：①雙向規(guī)劃過(guò)程;②并列關(guān)聯(lián)過(guò)程;③單獨(dú)制定過(guò)程。

66.企業(yè)集團(tuán)人力資本戰(zhàn)略的實(shí)施戰(zhàn)略實(shí)施是將企業(yè)集團(tuán)人力資本戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)的過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中有四個(gè)相互聯(lián)系的重要階段：①戰(zhàn)略的統(tǒng)一認(rèn)識(shí)階段;②戰(zhàn)略的計(jì)劃階段;③戰(zhàn)略的實(shí)施階段;④戰(zhàn)略的控制與評(píng)估階段。

67.人力資本戰(zhàn)略實(shí)施的模式常見(jiàn)的戰(zhàn)略實(shí)施模式有以下5種：①指令型;②變革型;③合作型;④文化型;⑤增長(zhǎng)型。

68.人力資本戰(zhàn)略實(shí)施的評(píng)價(jià)與控制應(yīng)當(dāng)做好以下四個(gè)方面的工作：①環(huán)境評(píng)價(jià);②問(wèn)題確定;③戰(zhàn)略制定;④行動(dòng)計(jì)劃和資源分配。

1[單選題] (　　)研究和勞動(dòng)定額學(xué)的關(guān)系更為緊密。

A.非正式組織B.動(dòng)作與時(shí)間C.管理方格理論D.需求層次理論

參考答案：B

參考解析：“動(dòng)作與時(shí)間研究”的理論，開(kāi)創(chuàng)了現(xiàn)代勞動(dòng)定額學(xué)以及工業(yè)工程學(xué)的先河。

2[單選題]下列關(guān)于戰(zhàn)略性人力資源管理的描述錯(cuò)誤的是(　　)

A.代表了全新的現(xiàn)代企業(yè)管理理念

B.是對(duì)人力資源戰(zhàn)略進(jìn)行系統(tǒng)化管理的過(guò)程

C.是現(xiàn)代人力資源管理發(fā)展的初級(jí)階段

D.對(duì)人力資源管理者和直線主管提出了更高更新的要求

參考答案：C

3[單選題] 在制定人力資本戰(zhàn)略的行動(dòng)計(jì)劃中明確規(guī)定實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的行動(dòng)方案，下列不屬于行動(dòng)計(jì)劃的是(　　)。

A.時(shí)間安排

B.職責(zé)任務(wù)落實(shí)

C.資源分配

D.成果的衡量標(biāo)準(zhǔn)

參考答案：C

參考解析：在行動(dòng)計(jì)劃中明確規(guī)定實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)目標(biāo)的行動(dòng)方案，包括時(shí)間安排、職責(zé)任務(wù)落實(shí)、成果的衡量標(biāo)準(zhǔn)，以及必要的資源配置計(jì)劃。

4[單選題] 技術(shù)開(kāi)發(fā)型的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是(　　)。

A.自下而上推動(dòng)

B.中短期發(fā)展戰(zhàn)略

C.以團(tuán)隊(duì)為中心

D.采用外延擴(kuò)大再生產(chǎn)的發(fā)展模式

參考答案：D

參考解析：技術(shù)開(kāi)發(fā)型戰(zhàn)采用外延擴(kuò)大再生產(chǎn)的發(fā)展模式。

5[單選題] 戰(zhàn)略只對(duì)企業(yè)的關(guān)鍵性問(wèn)題作基本定位是指戰(zhàn)略的(　　)。

A.目標(biāo)性B.全局性C.計(jì)劃性D.綱領(lǐng)性

參考答案：D

6[單選題] 企業(yè)集團(tuán)通過(guò)(　　)來(lái)實(shí)行專業(yè)化分工。

A.溝通系統(tǒng)B.權(quán)力系統(tǒng)C.決策系統(tǒng)D.職能化系統(tǒng)

參考答案：D