2019下半年一級人力資源師基礎知識考前習題(34)

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1、 績效標準要盡可能的具體，或是行為化，選擇你認為最適合的作為訂單處理員的一條績效標準。( D )

A.能夠并且愿意處理客戶的訂單

B.能夠并且愿意處理客戶的訂單，并獲得客戶的認可

C.所有客戶訂單必須在4小時內(nèi)處理，且保證客戶滿意度

D.所有客戶訂單必須在4小時內(nèi)處理，且正確率98%

2、 對考評指標評價標準的計分，可采用單一要素計分法和多種要素綜合計分兩種方法。而( D )這個具體計分方法不屬于多種要素綜合計分所采用的方法。

A.簡單相加法

B.系數(shù)相乘法

C.連乘積法

D.自然數(shù)法

3、 為了實現(xiàn)績效考核“定量準確的原則”，評分應盡可能采用( C )。

A.名稱量表

B.等級量表

C.等距量表

D.比率量表

4、 以下是績效考核表中的內(nèi)容，這是采用( B )的評價方法。

“該員工在公共場合發(fā)脾氣嗎?是否該員工有無偏好?是否”

A.行為錨定等級評價法

B.核對表格法

C.強制選擇評價法

D.關鍵事件評價法

5、 一般來說，在生產(chǎn)企業(yè)中，一線人員宜采用以( A )為導向的績效考評方法。

A.結果

B.行為

C.品質(zhì)

D.過程

6、 考評者有機會和時間觀察下屬的行為時，宜采用以( B )為導向的考評方法。

A、結果

B.行為

C.品質(zhì)

D.過程

7、 在績效考評中，一般以( A )為主。

A.上級考評

B.同級考評

C.下級考評

D.自我考評

8、 績效考評的( C )效標的側重點是考量員工的個人特質(zhì)。

A.環(huán)境性

B.結果性

C.特征性

D.行為性

9、 以下關于進行績效管理培訓必要性的表述，其中錯誤的是( C )。

A.增進績效管理的了解、消除誤解和抵觸情緒

B.減少或消除績效考核的誤差

C.培訓過程中與考核員搞好的關系

D.學會績效管理的操作技能

10、 下列對績效反饋面談目的描述不正確的是( D )

A.對評估者的表現(xiàn)達成雙方一致的看法

B.使員工認識到自己的成就和優(yōu)點

C.協(xié)商下一個績效管理周期的目標與績效標準

D.指出員工的缺勤，令其改進

11、 薪酬調(diào)查的客體是( D )。

A.國家行業(yè)主管部門

B.企業(yè)內(nèi)部環(huán)境

C.企業(yè)外部環(huán)境

D.薪酬

12、 為了補償員工因通貨膨脹而導致的實際收入無形減少的損失而進行的薪酬水平的調(diào)整是( C )。

A.工齡調(diào)整

B.效益調(diào)整

C.補償性調(diào)整

D.獎勵性調(diào)整

13、 ( A )全面反映了勞動的潛在、流動、凝固形態(tài)并且選取了較為合理的比例。

A.結構薪酬制

B.職務等級薪酬

C.技術等級薪酬制

D.崗位技能薪酬制

14、 將員工薪酬分解為崗位薪酬和技能薪酬的是( D )。

A.結構薪酬制

B.職務等級薪酬

C.技術等級薪酬制

D.崗位技能薪酬制

15、 失業(yè)者在失業(yè)前必須連續(xù)工作滿( B )年才可以享受失業(yè)保險。

A. 0.5年

B. 1年

C. 1.5年

D. 2年

16、 下列哪一種形式不屬于計件薪酬( D )。

A.提成薪酬制

B.間接計件薪酬制

C.超額計件薪酬制

D.月薪酬制

17、 有的企業(yè)把福利、津貼等剛性較大的內(nèi)容也放到固定薪酬預算當中來。福利津貼等屬于( B )的內(nèi)容，可以在直接薪酬總額的基礎上按比例提取。

A.基礎薪酬

B.間接薪酬

C.年功薪酬

D.浮動薪酬

18、 剛性預算由( D )附加業(yè)績薪酬共同構成，在薪酬預算中具有基礎地位。

A.業(yè)績薪酬

B.成本薪酬

C.基礎薪酬

D.固定薪酬

19、 如果某公司為咨詢公司，剛剛起步不久，處于迅速發(fā)展的階段，那么比較適用的薪酬結構是( B )

A.以能力為導向

B.以績效為導向

C.年功工資

D.以工作為導向

20、 以下( D )項不是職務工資制的優(yōu)點。

A.實現(xiàn)同工同酬。

B.有利于按職務系列進行工資管理，同時使責、權、利有機會結合

C.有利于鼓勵從業(yè)人員提高業(yè)務能力和管理水平

D.避免“帕金森綜合癥”的困擾

21、 ( A )是對薪酬預算執(zhí)行結果的最終檢查與處理。

A.薪酬決算

B.薪酬分析

C.薪酬政策調(diào)節(jié)

D.信息支持

22、 薪酬預算管理的關鍵在于( C )。

A.信息支持

B.歸口管理

C.領導決策

D.財務信息

23、 企業(yè)中常見的月獎、季度獎、年中獎和年終獎均屬于( B )。

A.業(yè)績薪酬

B.效益薪酬

C.固定薪酬

D.技能薪酬

24、 基本養(yǎng)老保險的特點是( B )

A.高差異、低剛性

B.低差異、高剛性

C.高差異、高剛性

D.低差異、低剛性

25、 在企業(yè)福利項目設計中，技術津貼的特點是( A )。

A.高差異、低剛性

B.低差異、高剛性

C.高差異、高剛性

D.低差異、低剛性

26、 員工持股計劃是讓員工以持有一定比例的股票形式來分享利潤，使得員工對企業(yè)的未來持續(xù)盈利均擁有一定的收益權。這是強調(diào)( D )的典型設計。

A.遠期回報

B.近期回報

C.短期回報

D.長期回報

27、 按照薪酬要素和按工資率對關鍵崗位進行排序的結果，應當是( A )。

A.完全一致

B.基本一致

C.有差異

D.差異很大

28、 ( A )的特點是簡單方便，無復雜的量化技術，容易理解和應用，因而成本低廉。

A.工作排序法

B.因素比較法

C.工作分類法

D.點數(shù)法

29、 薪酬決算的實質(zhì)是以( A )為依據(jù)，對期初承諾的工效掛鉤辦法加以兌現(xiàn)，薪酬決算不僅是薪酬預算管理不可缺少的重要環(huán)節(jié)，而且在整個人力資源管理中具有極為重要的地位，會對員工績效產(chǎn)生全面影響。

A.期末績效

B.期初承諾

C.實際薪酬

D.可變薪酬

30、 在薪酬調(diào)整的方式中，以下( D )不屬于補償性調(diào)整的方式。

A.等比式調(diào)整

B.等額式調(diào)整

C.工資指數(shù)化

D.獎金指數(shù)

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