2022年人力資源管理師一級理論知識

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一、單選題(每題1分，共60分，每小題只有一個最恰當?shù)拇鸢?

1. 現(xiàn)代人力資源管理替代傳統(tǒng)人事管理表現(xiàn)在( )。

A. 管理范疇更加集中在某些領域

B. 企業(yè)也要對外部社會和政府負責

C. 人事管理部門對員工的管理全面負責

D. 把人力資源視為和物質(zhì)資源等價的資源

【答案】B

【解析】人力資源管理具體表現(xiàn)在以下幾個方面：①人事管理的范圍繼續(xù)擴大，由原有的幾項擴展到幾十項;②不但人事部門承擔著管理員工的責任，各級直線主管也必須對其組織中的人力資源管理活動及其相關資源運作的效果全面負責;③企業(yè)人事管理不僅對內(nèi)部的員工負責，也必須對外部的社會和政府負責;④企業(yè)雇主開始接受了人力資源開發(fā)的新觀念。

2. 泰勒的科學管理理論和制度主要是從勞動者的( )方面研究勞動效率問題。

A. 行為和思想

B. 生理和物理

C. 科學和哲學

D. 動作和時間

【答案】B

【解析】泰勒的科學管理理論和制度主要是從勞動者的生理和物理方面研究勞動效率問題，通過作業(yè)操作的合理化、工作程序的科學化，制定工作標準和時間定額，實行有差別的計件工資，從而實現(xiàn)勞動效率的不斷提高。

3. 人力資源管理是組織的工具，用來傳遞角色信息，支持期望變成行動，審視角色的表現(xiàn)，以實現(xiàn)組織的目標的觀點來自于( )。

A. 一般系統(tǒng)理論

B. 行為角色理論

C. 人力資本理論

D. 交易成本理論

【答案】B

【解析】行為角色理論。該理論認為，一個員工的行為與其他員工相聯(lián)系，進而產(chǎn)生可以預測的結(jié)果。人力資源管理則是組織的工具，用來傳遞角色信息，支持期望變成行動，審視角色的表現(xiàn)，以實現(xiàn)組織的目標。

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