2020年中級經濟師《人力資源管理》考點及經典母題:參與管理
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參與管理
【考點】參與管理的概念參與管理就是讓下屬人員實際分享上級的決策權。
優(yōu)點:不僅可以發(fā)揮員工的專長,提高其對工作的興趣,而且可以促進管理者和員工的溝通,有利于決策的執(zhí)行;也是促進團隊建設的重要手段之一,尤其受到年輕一代和高學歷員工的重視。
形式:共同設定目標、集體解決問題、直接參與工作決策、參加咨詢委員會、參加政策制定小組、參與新員工甄選等。
管理者將權力與員工分享的理由:1) 工作十分復雜時,管理者無法了解員工所有情況和各個工作細節(jié) 2) 現代的工作任務相互依賴程度很高,有必要傾聽其他部門意見3) 可以使參與者對決定有認同感,有利于決策的執(zhí)行4) 可以提供工作的內在獎賞;使工作有趣,有意義。
參與管理的具體應用:1) 參與管理同許多激勵理論有密切關系,它符合雙因素理論的主張,即提高工作本身的激勵作用,給予員工成長、承擔責任和參與決策的機會;2) 從ERG理論來看,參與管理有助于滿足員工對責任、成就感、認同感、成長以及自尊的需要。
經典母題
【單選】關于有效推行參與管理的條件的說法,錯誤的是( )
A.組織文化必須支持員工參與
B.不應使員工和管理者的地位和權力受到威脅
C.員工參與的問題必須與其自身利益無關
D.在行動前要讓員工有充裕的時間進行參與
【答案】C
【解析】參與管理不是放之任何組織、任何工作群體而皆準的法則,需要符合的條件:①在行動前,要有充裕的時間來進行參與;②員工參與的問題必須與其自身利益相關;③員工必須具有參與的能力,如智力、知識技術、溝通技巧等④參與不應使員工和管理者的地位和權力受到威脅;⑤組織文化必須支持員工參與。此外,還考慮員工對參與的需要。
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