2020年中級經濟師《人力資源管理》考點及經典母題:管理方格圖
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管理方格圖
【考點】美國管理心理學家布萊克和默頓的管理方格理論,把領導風格畫成一個二維坐標方格。
(1-1)無為而治:既不關心人,也不關心任務。只投入最少量的努力使必要的工作完成和維持適合的組織成員關系。
(9-9)最理想的領導風格:既關心任務又關心人。工作的完成依靠高承諾的員工,實現(xiàn)組織目標過程中的相互依賴促成信任和相互尊重的人際關系。
(1-9)鄉(xiāng)村俱樂部型:極度關心人的需要,但對任務漠不關心。通過建立良好的關系來創(chuàng)造一個友好、舒適的組織氛圍。
(9-1)任務型管理:極度關心任務,對人漠不關心。工作效率來自對工作條件進行布置,使人的因素的影響盡可能小。
(5-5)中庸式管理:組織績效的取得來自完成工作的需要以及將其保持在一個滿意水平之間求得平衡。
經典母題
【單選】根據管理方格理論,“鄉(xiāng)村俱樂部”領導風格的特點是( )。
A.管理者既不關心任務,也不關心人
B.管理者既關心任務,也關心人
C.管理者極端關注人
D.管理者極端關注任務
【答案】C
【解析】管理方格理論把領導風格畫成一個二維坐標方格,在方格中有 5 種基本風格,描述了關心人和關心任務的交互作用。對人極端關注的(1,9)為“鄉(xiāng)村俱樂部”領導風格。
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