2020年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師《人力資源管理》考點(diǎn)及經(jīng)典母題：組織設(shè)計(jì)概念
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第三章 組織設(shè)計(jì)與組織文化
本章近3年考情分析：
組織設(shè)計(jì)概念
【考點(diǎn)】組織設(shè)計(jì)概述：組織設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容組織設(shè)計(jì)是對(duì)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及其運(yùn)行方式所進(jìn)行的設(shè)計(jì)。
組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)：企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，也稱權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)，是指為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，企業(yè)全體員工進(jìn)行分工協(xié)作，在職務(wù)范圍、責(zé)任、權(quán)力方面所形成的結(jié)構(gòu)體系。
1.組織結(jié)構(gòu)三方面的含義
(1)本質(zhì)：企業(yè)員工的分工協(xié)作關(guān)系。
(2)目的：實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。
(3)內(nèi)涵：企業(yè)員工在職、權(quán)、責(zé)三方面的結(jié)構(gòu)體系。
2.組織結(jié)構(gòu)的主要內(nèi)容
(1)職能結(jié)構(gòu)：達(dá)到企業(yè)目標(biāo)所需完成的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作及其比例和關(guān)系。
(2)層次結(jié)構(gòu)：縱向結(jié)構(gòu)，各管理層次。
(3)部門結(jié)構(gòu)：橫向結(jié)構(gòu)，各管理部門。
(4)職權(quán)結(jié)構(gòu)：各管理層次、部門在權(quán)利和責(zé)任方面的分工和相互關(guān)系。
3.組織結(jié)構(gòu)三要素
(1)復(fù)雜性：任務(wù)分工的層次、細(xì)致程度。
(2)規(guī)范性：使用規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)處理方式以規(guī)范工作行為的程度。
(3)集權(quán)度：決策權(quán)的集中程度。
組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的主要參數(shù)：組織結(jié)構(gòu)的特征因素，管理層次和管理幅度：一個(gè)企業(yè)的管理層次的多少，表明其組織結(jié)構(gòu)的縱向復(fù)雜程度。管理幅度的大小往往反映上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者直接控制和協(xié)調(diào)的業(yè)務(wù)活動(dòng)量的多少。兩者存在反比的數(shù)量關(guān)系，管理幅度與管理層次是相互制約的，其中管理幅度起主導(dǎo)作用。
經(jīng)典母題
【單選】組織結(jié)構(gòu)三要素不包括( )
A.虛擬化
B.規(guī)范性
C.集權(quán)度
D.復(fù)雜性
【答案】A
【解析】組織結(jié)構(gòu)包含三個(gè)要素：①?gòu)?fù)雜性：復(fù)雜性指的是任務(wù)分工的層次、細(xì)致程度。②規(guī)范性。規(guī)范性是指使用規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)處理方式以規(guī)范工作行為的程度。③集權(quán)度：集權(quán)度指的是決策權(quán)的集中程度。
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