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經(jīng)驗(yàn)交流:導(dǎo)游考試口試高手經(jīng)驗(yàn)介紹

更新時(shí)間:2017-07-10 16:59:58 來源:環(huán)球網(wǎng)校 瀏覽76收藏7

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  導(dǎo)游資格證考試,分為筆試和口試兩個(gè)部分。想必對導(dǎo)游感興趣的人都明白。大家也都應(yīng)該知道筆試很簡單,只要稍準(zhǔn)備一下。過就沒有問題。難就難在口試方面。大部分的人都是因?yàn)榭谠嚥贿^才被pass的。

  我是吉林的考生,今天剛參加完口試,給大家說說我的經(jīng)驗(yàn)??赡苎哉Z不夠華麗,但這些都是實(shí)際的經(jīng)驗(yàn),全國各地的考生都能熟悉考試的經(jīng)過和了解考試的經(jīng)驗(yàn)。

  首先 ,進(jìn)入考場的樓里,這里分為三個(gè)部門,第一就是“侯考處”,大家都是先要到侯考處等著,等著老師念到你的名字。拿到老師發(fā)給你的通行證。第二,就是去“抽題處”,在這里,你要領(lǐng)三分表格,然后抽取題簽,就是導(dǎo)游詞的內(nèi)容,一個(gè)題簽上面會(huì)有兩個(gè)景點(diǎn)供你選擇(只有兩個(gè),這就是告訴你,如果你是個(gè)慎重的人,要求你背你篇導(dǎo)游詞,你就得背幾篇,我們吉林省是規(guī)定了十篇,如果我們一定要拿證的話就要背9篇。道理簡單,不說你們也都明白),你選擇之后,工作人員會(huì)將你選擇的景點(diǎn)寫在你的準(zhǔn)考證上面,并蓋章,這上面是一點(diǎn)做不得假的。

  然后就是到第三個(gè)部門“考場”了,在門口,你要將在“抽題處”領(lǐng)到的三分表格填好。三份表格都是一樣的,這是為什么呢?因?yàn)樵谖覀兗值目紙隼锩鏁?huì)有三位考官,每個(gè)考官一份表格,他們分別對你的表現(xiàn)進(jìn)行評分。

  因?yàn)槟阍诘娇紙鲩T口,填完表格后,不會(huì)立即就進(jìn)入考場,你前面至少還會(huì)有一兩個(gè)考生(這是因?yàn)樵诤羁继?,那里的工作人員會(huì)安排好時(shí)間,使考生一個(gè)一個(gè)的進(jìn)入,并安排兩個(gè)候補(bǔ),畢竟每個(gè)人不是在規(guī)定的時(shí)間出考場,他們都會(huì)留有余地)因此呢,也給了你機(jī)會(huì),在拿到導(dǎo)游詞的題目后,如果不是特別倒霉的話,還有10分鐘多的時(shí)間,在復(fù)習(xí)一下導(dǎo)游次。

  然后就是進(jìn)入考場了,說到這才是最關(guān)鍵的。

  先向各位一下考官的情況。性別我不敢肯定,我們長春的考官多數(shù)是40——50歲的男性為主,其他的地方不清楚。這些考官因?yàn)槊刻於家娔敲炊嗳?,要聽同樣的?nèi)容,因此看似很麻木了,有點(diǎn)無所謂的感覺。這就使得很多人覺得這些考官對付一下就能過去。如果你是這么理解就真的錯(cuò)了。如果給你口試的考官一直是這樣的表情的話,呵呵,我跟你說,你過的希望就不大了,因?yàn)槟闾胀?,太差,考官找不到激情了,所以才那么無所謂的。別小瞧他們,他們既然能作為考官必然會(huì)有很強(qiáng)的一方面。雖然面無表情,但你說的每個(gè)字,每個(gè)詞他們都能知道。出錯(cuò)的地方也能給你找出很多。

  這方面說這么說,就是為了說明,不管考官什么樣,你都得尊重他。重視他。understand?

  還有就是要注意以下幾點(diǎn):

  1、穿著。

  之前就聽前輩說過,最好穿正式的服裝。是否穿正式的服裝這方面我到?jīng)]有太多的感覺。但是我知道,你即使不能讓自己打扮的漂亮,穿的正式。但是你必須要把自己收拾的干凈,利索。這樣才能讓考官看后不對你產(chǎn)生反感,大家都知道第一印象是很重要的。曾經(jīng)看過一個(gè)前輩說,不管你長成什么歪瓜劣棗,形象分,你都能全拿。這樣的說法可能是沒錯(cuò),就算你全拿形象分那又怎么樣呢?你奇裝異服,邋里邋遢讓考官看了就煩,他會(huì)給你高分么?你在怎么表現(xiàn),他都會(huì)因?yàn)榭粗悴凰?,而覺得你到處都是毛病的。 這方面就說到這,怎么穿不用我教你了。

  2、自信。

  這是你最后的機(jī)會(huì),如果你準(zhǔn)備的不夠完美,聽好了,不是充分,而是完美perfect.

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  那你就最好自信,這時(shí)候你就要拿出舍我其誰的氣勢。這方面不是具體的事,我也不能說的更詳細(xì),只能靠你自己體會(huì)了。

  3、禮貌。

  禮貌始終是中華民族的傳統(tǒng)美德,看到別人對你尊敬了,你會(huì)不喜歡他么?也不會(huì)煩他對吧?就象俗語中說的,巴掌不打笑臉人。這里面就具體的說一下吧??赡艽蠖鄶?shù)的人都不太在乎這方面,因?yàn)橛X得一個(gè)問好什么的,不算什么,主要還是問題答的好,導(dǎo)游詞背的好。其實(shí)這方面不對的。說一下我吧,我進(jìn)考場后,在交準(zhǔn)考證前就是先向老師問好,還鞠了個(gè)躬。之后老師面無表情的態(tài)度立刻改觀。然后和客氣的交給老師準(zhǔn)考證。

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  4、自信,仍然是自信。

  之后老師就告訴我可以開始了,歡迎詞以及景點(diǎn)的導(dǎo)游詞。呵呵,說實(shí)話,在進(jìn)考場前,我還背了一下導(dǎo)游詞呢,結(jié)果背的我自己相當(dāng)?shù)挠魫?,以為這次完了。但是到考場背的時(shí)候完全是兩個(gè)樣子了。聲音洪亮,面帶微笑,語言流暢。其中一個(gè)老師不斷的對我點(diǎn)頭,對我默許,這是什么原因呢?因?yàn)槲抑肋@是破釜沉舟的時(shí)候了,我必須要自信,給自己帶來了勇氣和能力(當(dāng)然了,你平時(shí)是一定要多背導(dǎo)游詞的,這是基本功,只靠自信也是不行的)。而且我在背的時(shí)候不斷有老師抬頭和我對視,這是以后你們每個(gè)人口試時(shí)候都會(huì)遇到的情況,所以呢。這是最關(guān)鍵的時(shí)候了。即使沒參加過旅行團(tuán),也應(yīng)該知道導(dǎo)游講解時(shí)的情形。老師越是看看你,你越應(yīng)該覺得舒服,因?yàn)槟愕谋憩F(xiàn),已經(jīng)得到老師的許可了,他才有心情看你。他看你的時(shí)候千萬不要逃避他,一定要對視他,而且要帶有充滿自信的微笑。這無形中給你贏得了很多分的。這方面一定要注意。一定要對視他,一定要有充滿自信的微笑。

  5、語言流利。

  你的記得,在你之前很多人考過了,老師對導(dǎo)游詞已經(jīng)很麻木了,盡管你在背的時(shí)候他還在看著書。你要在乎小節(jié),錯(cuò)了一些,不要往心里去,不要因?yàn)殄e(cuò)了而影響你背下面內(nèi)容的情緒。而且,千萬不要改正,重新背。過去就算了,別多想,繼續(xù)把下面的背好就行了,老師不會(huì)太在乎這個(gè)的。導(dǎo)游的知識大多數(shù)都是背的,因此這點(diǎn)十分的重要,如果你不行,就平時(shí)多練吧。

  還要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),就是一定要聲音洪亮,大家都知道,導(dǎo)游基本都是女生在考,考的時(shí)候難免會(huì)矜持,聲音太過溫柔,而這卻是導(dǎo)游不該出現(xiàn)的,所以呢,別在在乎你的紳士,淑女的形象了。一定要聲音洪亮。聲音洪亮了,代表著你有自信,考官聽了也會(huì)舒服的。就因?yàn)槲衣曇艉芎榱?,考官不斷的象我點(diǎn)頭。而且在結(jié)束導(dǎo)游詞后,其中一個(gè)考官還說,我導(dǎo)游詞背的不錯(cuò),就因?yàn)檫@一點(diǎn),我就差不多肯定我拿證基本沒問題了,因?yàn)槲医o他們留下了好印象,以后出現(xiàn)小的毛病也不會(huì)為難我。

  6禮貌。

  還是禮貌,導(dǎo)游詞結(jié)束后,就是要抽兩次題,第一次是原則,抽到后會(huì)問你,一個(gè)導(dǎo)游原則的問題,這個(gè)題,我被問到的是,游客購物時(shí),導(dǎo)游應(yīng)該怎么做?哈哈,最后一點(diǎn)答的不是很全面,其中一個(gè)考官給我糾正了一下。這時(shí)候要注意兩點(diǎn),第一是如果他沒有給你糾正的話,你一定要禮貌的請他告訴你標(biāo)準(zhǔn)答案。讓他覺得你是個(gè)虛線的人;如果他直接告訴你準(zhǔn)確答案了,你也同樣要記得一定要微笑著,誠懇地向他道謝。這是最起碼的禮儀,中國幾千年的文明,這些不用特別注意,你也應(yīng)該做到。

  回答完上面的問題,要在到前面去抽簽,在抽一到應(yīng)變能力的問題,我抽的是,遇到治安事故該怎么處理。哈哈,我這個(gè)只背了大綱,而考官要求詳細(xì)的,我基本上都是按照印象和想象的去回答的,答的一般,但是一般的分應(yīng)該能拿到。

  還有一點(diǎn)的就是,在考完之后,你一定要記得,先面帶微笑的說一聲,老師辛苦了。然后去老師那拿你的準(zhǔn)考證,導(dǎo)游人員有一點(diǎn)要求就是細(xì)心,哈哈,如果把準(zhǔn)考證都忘拿了,呵呵。最后弄個(gè)晚節(jié)不??刹缓冒~。讓老師追著叫你回來拿準(zhǔn)考證是什么樣的搞笑情形,你自己想一下吧。還有一點(diǎn)就是,不管你表現(xiàn)的好還是不好,拿了準(zhǔn)考證,給老師鞠躬,說聲老師再見就走。千萬別在說那么多。因?yàn)槔蠋熋刻煲鎸δ敲炊嗳?,就想著快點(diǎn)結(jié)束考試了,哪還有心情跟你說那么多亂七八糟的啊。尤其要注意的是,千萬別問老師成績,不管你表現(xiàn)好壞。即使考的不好,你就認(rèn)命吧,這樣你還有一絲希望通過,但是你求老師給你多加分什么的。這樣只會(huì)讓老師更加反感。即使他們是大男人,你是小女子,這時(shí)候也別想到拿起你們女人的武器,眼淚。這些只會(huì)增加老師對你的反感。切記!!!

  好了,說了這么多,已經(jīng)很詳細(xì)了,還有些羅嗦了。該注意的都跟大家講過了,總體來說,還是要看現(xiàn)場應(yīng)變的能力,而這種能力不是瞬間就會(huì)有的,不是靠靈感的,就要求你在平時(shí)多練習(xí),千萬別怯場。導(dǎo)游考試并不難,多看點(diǎn)導(dǎo)游的資料,有機(jī)會(huì)的時(shí)候參加個(gè)團(tuán),看看一個(gè)導(dǎo)游在帶隊(duì)的時(shí)候是怎么表演的,雖然沒什么特別的,但是看過一次就會(huì)學(xué)到不少的東西的。翻來覆去,還是要告訴你,把基本功掌握好,就可以見神殺神,見鬼殺鬼了。

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