2017年導(dǎo)游證政策法規(guī)強(qiáng)化鞏固試題及答案(9)
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一、單選題
1、某經(jīng)國(guó)家旅游局批準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社甲組團(tuán)赴新加坡旅游,由于新加坡乙旅行社的原因,致使旅游者小張的行李丟失,對(duì)此小張可以( D )
A.向甲旅行社申請(qǐng)賠償
B.向乙旅行社申請(qǐng)賠償
C.向甲或者乙旅行社申請(qǐng)賠償
D.向甲旅行社申請(qǐng)賠償,但甲旅行社有權(quán)向乙旅行社追償
2、以下對(duì)質(zhì)量保證金不正確的認(rèn)識(shí)是( C )
A.保證金及其利息為旅行社所有,其為現(xiàn)金形式,有價(jià)證券無(wú)效
B.保證金支付賠償不足部分旅行社應(yīng)當(dāng)在收到旅游行政管理部門補(bǔ)交質(zhì)量保證金的通知之日起5個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)足
C.旅行社繳納保證金的憑證可作抵押或償還債務(wù)的憑證
D.質(zhì)量保證金賠償案件受理時(shí)效期間為以請(qǐng)求人受侵害事實(shí)發(fā)生之日起的90天內(nèi)
3、旅行社每設(shè)立一個(gè)經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的分社,應(yīng)當(dāng)向其質(zhì)量保證金帳戶增存( B )萬(wàn)元;每設(shè)立一個(gè)經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的分社,應(yīng)當(dāng)向其質(zhì)量保證金帳戶增存( )萬(wàn)元。
A 5,10
B 5,30
C 10,30
D 10,20
4、旅行社每設(shè)立一個(gè)經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的分社,應(yīng)當(dāng)向其質(zhì)量保證金帳戶增存( B )萬(wàn)元;
A 10
B 5
C 15
D 20
5、旅行社每設(shè)立一個(gè)經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的分社,應(yīng)當(dāng)向其質(zhì)量保證金帳戶增存( D )萬(wàn)元。
A 10
B 20
C 25
D 30
6、旅游者王某等15人在參加甲旅行社組織的旅游活動(dòng)中,合法權(quán)益受到損害。但在清理整頓旅行社時(shí),甲與乙旅行社合并。此時(shí),旅游者王某等可以( C )要求賠償。
A.向甲旅行社
B.向主管甲旅行社的上級(jí)主管部門
C.向合并后的旅行社
D.向合并后旅行社的上級(jí)主管部門
7、某旅游者在參加甲旅行社組織的旅游活動(dòng)中,其合法權(quán)益受到損害。依據(jù)《旅行社質(zhì)量保證金賠償暫行辦法》的規(guī)定,該旅游者向質(zhì)監(jiān)所請(qǐng)求用保證金賠償?shù)臅r(shí)效期限為( D )
A.15天,以請(qǐng)求人知道自己權(quán)益受侵害時(shí)計(jì)算
B.30天,以請(qǐng)求人知道自己權(quán)益受侵害時(shí)計(jì)算
C.60天,以請(qǐng)求人知道自己權(quán)益受侵害時(shí)計(jì)算
D.90天,以請(qǐng)求人受侵害事實(shí)發(fā)生時(shí)計(jì)算
8、《旅行社條例》適用于( A )
A.在中國(guó)境內(nèi)設(shè)立的旅行社
B.在外國(guó)設(shè)立的中國(guó)旅行社
C.在中國(guó)境內(nèi)設(shè)立的外國(guó)旅行社
D.在中國(guó)境內(nèi)設(shè)立的全民、集體、個(gè)體旅行社
9、因旅行社過(guò)錯(cuò)造成旅游者誤機(jī),旅行社應(yīng)( A)
A、賠償旅游者的直接經(jīng)濟(jì)損失,并賠償經(jīng)濟(jì)損失10%的違約金
B、賠償旅游者的直接經(jīng)濟(jì)損失,并賠償經(jīng)濟(jì)損失20%的違約金
C、賠償旅游者的誤機(jī)費(fèi),并賠償誤機(jī)費(fèi)10%的違約金
D、賠償旅游者的誤機(jī)費(fèi),并賠償誤機(jī)費(fèi)20%的違約金
10、根據(jù)《旅行社條例》,申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)向國(guó)務(wù)院旅游行政管理部門或者其委托的省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門提出申請(qǐng),受理申請(qǐng)的旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)自受理申請(qǐng)之日起( B )作出決定。
A 20天
B 20個(gè)工作日
C 10天
D 10個(gè)工作日
11、根據(jù)旅行社質(zhì)量保證金賠償標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,導(dǎo)游人員擅自減少參觀項(xiàng)目,應(yīng)退還門票費(fèi) 導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)并賠償(C)的違約金。
A 、10%
B、20%
C、同額
D、2倍
12、石家莊某有出境旅游權(quán)限的旅行社在岳陽(yáng)、株洲分別設(shè)立了經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的分社一家,該旅行社應(yīng)增加注冊(cè)資本(B)人民幣。
A 、30萬(wàn)元
B、 60萬(wàn)元
C、 75萬(wàn)元
D 、150萬(wàn)元
13、旅行社安排的旅游活動(dòng)及服務(wù)檔次與合同不符,造成旅游者經(jīng)濟(jì)損失,應(yīng)退還合同金額與實(shí)際花費(fèi)的差額,并賠償( B )
A、差額兩倍的違約金
B、同額違約金
C、10%的違約金
D、20%的違約金
14、下列不屬于外商投資旅行社的設(shè)立條件的是( D )
A 固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所
B 有必要的營(yíng)業(yè)設(shè)施
C 有不少于30萬(wàn)元的注冊(cè)資本
D 60萬(wàn)元的質(zhì)量保證金
15、有關(guān)旅行社質(zhì)量保證金賠償工作下列敘述不正確的是(B )
A.各級(jí)旅游局的旅游質(zhì)監(jiān)所是具體負(fù)責(zé)保證金案件審理的專門機(jī)構(gòu)
B.保證金案件的審理應(yīng)先行調(diào)解,調(diào)解無(wú)效再依法進(jìn)行審理
C.旅游質(zhì)監(jiān)所應(yīng)在7日內(nèi)通知不符合保證金賠償請(qǐng)求條件的當(dāng)事人以及理由
D.質(zhì)監(jiān)所處理保證金賠償案件,應(yīng)在受理之日起90日內(nèi)審理終結(jié),特殊原因,經(jīng)上級(jí)質(zhì)監(jiān)所批準(zhǔn)可延長(zhǎng)審理30日
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16、關(guān)于旅行社質(zhì)量保證金的規(guī)定,表述不正確的有( A)
A.有出境旅游權(quán)限的旅行社需繳納120萬(wàn)元人民幣的質(zhì)量保證金
B.每設(shè)立一個(gè)經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的分社,應(yīng)當(dāng)向其質(zhì)量保證金帳戶增存5萬(wàn)元
C.向旅游行政管理部門繳納的質(zhì)量保證金仍屬旅行社所有
D.旅游行政管理部門負(fù)責(zé)管理保證金
17、關(guān)于旅行社質(zhì)量保證金的規(guī)定,表述不正確的有( B)
A.有出境旅游權(quán)限的旅行社需繳納140萬(wàn)元人民幣的質(zhì)量保證金
B.每設(shè)立一個(gè)經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的分社,應(yīng)當(dāng)向其質(zhì)量保證金帳戶增存30萬(wàn)元
C.向旅游行政管理部門繳納的質(zhì)量保證金仍屬旅行社所有
D.旅游行政管理部門負(fù)責(zé)管理保證金
18、關(guān)于旅行社質(zhì)量保證金的規(guī)定,表述不正確的有(A)
A.質(zhì)量保證金產(chǎn)生的利息部分歸旅行社
B.質(zhì)量保證金產(chǎn)生的利息全部歸旅行社所有
C.向旅游行政管理部門繳納的質(zhì)量保證金仍屬旅行社所有
D.旅游行政管理部門負(fù)責(zé)管理保證金
二、多選題
1、旅行社停業(yè)關(guān)閉時(shí),應(yīng)向( BC )
A.旅游行政管理部門辦理注銷手續(xù)
B.工商行政管理部門辦理注銷手續(xù)
C.向原許可的旅游行政管理部門備案,交回旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證
D.旅游行政管理部門和其上級(jí)主管部門辦理注銷手續(xù)
2、旅行社的主要法律特征是( ABC )
A.旅行社是企業(yè)法人
B.旅行社是從事旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)
C.旅行社以營(yíng)利為目的為旅游者提供服務(wù)
D.旅行社是公有制企業(yè)
3、申請(qǐng)?jiān)O(shè)立經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的旅行社應(yīng)具備的條件是( ABC )
A.有固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所
B. 必要的營(yíng)業(yè)設(shè)施
C. 符合規(guī)定的注冊(cè)資本和質(zhì)量保證金
D.設(shè)立申請(qǐng)書,旅行社章程
4、旅行社組團(tuán)旅游,應(yīng)當(dāng)與旅游者簽訂合同,所簽合同的內(nèi)容應(yīng)有( ABCD )方面的明確約定
A.旅游行程
B.旅游價(jià)格
C.游覽項(xiàng)目的具體內(nèi)容
D.旅游服務(wù)監(jiān)督、投訴電話
5、旅行社不承擔(dān)或無(wú)力承擔(dān)賠償責(zé)任,使用質(zhì)量保證金對(duì)旅游者進(jìn)行賠償?shù)氖掠墒? ABC )
A.旅行社服務(wù)未達(dá)到國(guó)家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)
B.旅行社因自身過(guò)錯(cuò)未達(dá)到合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)造成游客權(quán)益損失的
C.旅行社破產(chǎn)造成旅游者預(yù)交旅行費(fèi)損失的
D.旅游者在旅游期間發(fā)生人身財(cái)物意外事故損失的
6、質(zhì)量保證金賠償不適用的事由是( ABCD )
A.旅行社因不可抗力因素不能履行合同
B.旅游者在旅游期間發(fā)生人身財(cái)物意外事故的
C.超過(guò)規(guī)定的投訴時(shí)效期間的
D.司法機(jī)關(guān)已經(jīng)受理的
7、依據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,( ABCD )屬于采用不正當(dāng)手段從事旅游業(yè)務(wù),損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
A.假冒其他旅行社的注冊(cè)商標(biāo)
B.提供虛假的旅游服務(wù)信息
C.擅自使用其他知名度較高的旅行社名稱
D.委托非旅行社的單位和個(gè)人代理經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)
8、外商投資旅行社的設(shè)立條件是( ABCD )
A 固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所
B 有必要的營(yíng)業(yè)設(shè)施
C 有不少于30萬(wàn)元的注冊(cè)資本
D 20萬(wàn)元的質(zhì)量保證金
9、有關(guān)旅行社質(zhì)量保證金賠償工作敘述正確的是(ACD )
A.各級(jí)旅游局的旅游質(zhì)監(jiān)所是具體負(fù)責(zé)保證金案件審理的專門機(jī)構(gòu)
B.保證金案件的審理應(yīng)先行調(diào)解,調(diào)解無(wú)效再依法進(jìn)行審理
C.旅游質(zhì)監(jiān)所應(yīng)在7日內(nèi)通知不符合保證金賠償請(qǐng)求條件的當(dāng)事人以及理由
D.質(zhì)監(jiān)所處理保證金賠償案件,應(yīng)在受理之日起90日內(nèi)審理終結(jié),特殊原因,經(jīng)上級(jí)質(zhì)監(jiān)所批準(zhǔn)可延長(zhǎng)審理30日
10、旅行社不得向旅游者介紹和提供含有(ABD )內(nèi)容等旅游項(xiàng)目。
A.損害國(guó)家利益
B.迷信
C.宗教
D.賭博
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