2017年導(dǎo)游證政策法規(guī)強(qiáng)化鞏固試題及答案(10)
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1、旅游行政管理部門按照( ABD )的原則對(duì)質(zhì)量保證金實(shí)行管理
A 統(tǒng)一制度
B 統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)
C 統(tǒng)一管理
D 分級(jí)管理
2、經(jīng)營(yíng)中國(guó)公民自費(fèi)出國(guó)旅游業(yè)務(wù)的組團(tuán)社必須是( ABD )
A 經(jīng)國(guó)家旅游行政管理部門批準(zhǔn)
B 旅行社
C 外商投資旅行社
D 特許經(jīng)營(yíng)中國(guó)公民自費(fèi)出國(guó)旅游業(yè)務(wù)
3、某旅行社成立于2007年12月其經(jīng)營(yíng)范圍包括( AC )
A、入境旅游業(yè)務(wù)
B、出境旅游業(yè)務(wù)
C、國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)
D、旅游保險(xiǎn)業(yè)務(wù)
4、國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)包括( AD )
A、招徠我國(guó)旅游者在國(guó)內(nèi)旅游
B、招徠我國(guó)旅游者在我國(guó)邊境旅游
C、招徠港、澳、臺(tái)旅游者在國(guó)內(nèi)旅游
D、為我國(guó)旅游者代購、代訂國(guó)內(nèi)交通客票等
5、外商投資旅行社的經(jīng)營(yíng)范圍包括( AB )
A、入境旅游業(yè)務(wù)
B、國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)
C、中國(guó)公民出國(guó)旅游業(yè)務(wù)
D中國(guó)其他地區(qū)的公民赴港、澳、臺(tái)地區(qū)旅游業(yè)務(wù)
6、外商投資旅行社的成立條件包括( ABCD )
A、固定的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所
B、基本的設(shè)備設(shè)施
C、注冊(cè)資本30萬元人民幣
D、繳納質(zhì)量保證金20萬元人民幣
7、設(shè)立旅行社根據(jù)如下條件進(jìn)行審批( ABD )
A、是否符合旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃
B、是否符合旅游市場(chǎng)需要
C、是否有不規(guī)范的經(jīng)營(yíng)記錄
D、是否具備規(guī)定的旅行社設(shè)立條件
8、旅行社設(shè)立社同其分支機(jī)構(gòu)實(shí)行( ABCD )
A、統(tǒng)一管理
B、統(tǒng)一財(cái)務(wù)
C、統(tǒng)一招徠
D、統(tǒng)一咨詢
9、旅行社根據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的需要可以設(shè)立下列分支機(jī)構(gòu)(AD )
A 非法人分社
B 營(yíng)業(yè)部
C 辦事處
D 旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
10、下列關(guān)于旅行社分社的說法正確的是( ABCD )
A、分社的經(jīng)營(yíng)范圍不能超出設(shè)立社范圍
B、每設(shè)立一個(gè)經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的分社要增存質(zhì)量保證金30萬元人民幣
C、旅行社分社的設(shè)立不受地域限制
D、旅行社設(shè)立分社的,應(yīng)當(dāng)持旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證副本向分社所在地的工商行政管理部門辦理設(shè)立登記
11、下列哪些屬于旅行社的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段( BCD )
A、超范圍經(jīng)營(yíng)
B、擅自使用其他旅行社的名稱
C、以低于正常成本價(jià)的價(jià)格參與競(jìng)銷
D、假冒其他旅行社的名稱
12、下列哪些屬旅行社保護(hù)旅游者權(quán)益的基本職責(zé)( ABCD )
A、提供真實(shí)可靠的信息
B、按約定提供服務(wù)
C、按規(guī)定收取旅游費(fèi)用
D、聘用合格導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)
13、旅行社為旅游者安排的觀光景點(diǎn),因景點(diǎn)原因不能游覽,旅行社應(yīng)退還景點(diǎn)門票、導(dǎo)游費(fèi),并賠償退還費(fèi)用( B )的違約金
A、10%
B、20%
C、30%
D、40%
14、下列哪些情形,適用保證金對(duì)旅游者進(jìn)行賠償( ABD )
A、導(dǎo)游人員趙某的導(dǎo)游服務(wù)沒有達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)
B、由于飯店的原因,低于合同約定的飯店等級(jí)檔次的
C、旅游者在旅游期間發(fā)生人身意外事故的
D、導(dǎo)游人員趙某擅自改變了活動(dòng)日程
15、《旅行社條例》適用于( ABC )
A、在中國(guó)境內(nèi)設(shè)立的旅行社
B、在中國(guó)境內(nèi)設(shè)立的外商投資旅行社
C、在中國(guó)境內(nèi)設(shè)立的中外合資旅行社
D、在外國(guó)設(shè)立的中國(guó)旅行社常駐機(jī)構(gòu)
16、下列屬于旅行社職責(zé)的有( ABCD )
A、旅行社應(yīng)與旅游者簽定合同
B、按規(guī)定收取費(fèi)用
C、按約定提供服務(wù)
D、聘用合格導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)
17、關(guān)于外商投資旅行社,下列表述正確的是( BCD )
A、均可經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)
B、需繳納20萬元人民幣的質(zhì)量保證金
C、注冊(cè)資本不得少于30萬元人民幣
D、均可經(jīng)營(yíng)入境旅游業(yè)務(wù)
18、飛天旅行社為有出境旅游權(quán)限的旅行社,對(duì)該旅行社質(zhì)量保證金的規(guī)定,表述正確的有( ACD )
A、質(zhì)量保證金不得低于140萬元人民幣
B、該旅行社向旅游行政管理部門交納的質(zhì)量保證金屬旅游行政管理部門所有
C、質(zhì)量保證金產(chǎn)生的利息歸該旅行社所有
D、該旅行社所交納的質(zhì)量保證金必須為現(xiàn)金形式
19、春秋旅行社為有出境旅游權(quán)限的旅行社,對(duì)該旅行社質(zhì)量保證金的規(guī)定,表述正確的有( ACD )
A、質(zhì)量保證金有可能為70萬元人民幣
B、該旅行社向旅游行政管理部門交納的質(zhì)量保證金屬旅游行政管理部門所有
C、質(zhì)量保證金產(chǎn)生的利息歸該旅行社所有 D
、該旅行社所交納的質(zhì)量保證金必須為現(xiàn)金形式
20、春秋旅行社為有出境旅游權(quán)限的旅行社,對(duì)該旅行社的描述正確的有( ABCD )
A、質(zhì)量保證金有可能為70萬元人民幣
B、注冊(cè)資本不得少于30萬元人民幣
C、質(zhì)量保證金產(chǎn)生的利息歸該旅行社所有
D、該旅行社所交納的質(zhì)量保證金必須為現(xiàn)金形式
21、春秋旅行社為有出境旅游權(quán)限的旅行社,對(duì)該旅行社的描述不正確的有( CD )
A、質(zhì)量保證金有可能為70萬元人民幣
B、注冊(cè)資本不得少于30萬元人民幣
C、質(zhì)量保證金產(chǎn)生的利息1/3歸該旅行社所有
D、該旅行社所交納的質(zhì)量保證金可以為有價(jià)證券
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22、NJK為剛剛成立的外商投資旅行社,下列表述正確的有( ABC )
A、該旅行社的注冊(cè)資本不得少于30萬元人民幣
B、該旅行社的質(zhì)量保證金為20萬元人民幣
C、該旅行社的可以經(jīng)營(yíng)入境旅游業(yè)務(wù)
D、該旅行社的可以經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)
23、外商投資旅行社的經(jīng)營(yíng)范圍包括( AB )
A、入境旅游業(yè)務(wù)
B、國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)
C、中國(guó)公民出國(guó)旅游業(yè)務(wù)
D、中國(guó)其他地區(qū)的公民赴港、澳、臺(tái)地區(qū)旅游業(yè)務(wù)
24、有關(guān)旅行社分社敘述正確的是( AD )
A、旅行社分社的設(shè)立不受地域限制
B、旅行社分社具有獨(dú)立法人資格,但以設(shè)立社名義開展旅游業(yè)務(wù)且經(jīng)營(yíng)范圍不得超出其設(shè)立社經(jīng)營(yíng)范圍
C、旅行社分社不應(yīng)當(dāng)接受所在地旅游行政管理部門的行業(yè)管理,而直接受其設(shè)立社管理
D、旅行社分社應(yīng)當(dāng)接受所在地縣級(jí)以上旅游行政管理部門的行業(yè)管理
25、下列說法不正確的是( BC )
A、旅行社分社的設(shè)立不受地域限制
B、旅行社分社具有獨(dú)立法人資格
C、旅行社分社不應(yīng)當(dāng)接受所在地旅游行政管理部門的行業(yè)管理,而直接受其設(shè)立社管理
D、旅行社分社應(yīng)當(dāng)接受所在地縣級(jí)以上旅游行政管理部門的行業(yè)管理
26、有關(guān)旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的敘述正確的是( ABD )
A、旅行社在注冊(cè)地的市、縣區(qū)域內(nèi)設(shè)立的分支機(jī)構(gòu)
B、不具備獨(dú)立法人資格
C、其經(jīng)營(yíng)范圍經(jīng)批準(zhǔn),可以超出其設(shè)立社的經(jīng)營(yíng)范圍
D、不得從事招徠、咨詢以外的活動(dòng)
27、以下對(duì)質(zhì)量保證金不正確的認(rèn)識(shí)是( ABD )
A.保證金及其利息為旅行社所有,其為現(xiàn)金形式,有價(jià)證券無效
B.保證金支付賠償不足部分旅行社應(yīng)當(dāng)在收到旅游行政管理部門補(bǔ)交質(zhì)量保證金的通知之日起5個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)足
C.旅行社繳納保證金的憑證可作抵押或償還債務(wù)的憑證
D.質(zhì)量保證金賠償案件受理時(shí)效期間為以請(qǐng)求人受侵害事實(shí)發(fā)生之日起的90天內(nèi)
28、下列( ABC )情形,由旅游行政管理部門或者工商行政管理部門責(zé)令改正,沒收違法所得,違法所得10萬元以上的,并處違法所得1倍以上5倍以下的罰款;違法所得不足10萬元或者沒有違法所得的,并處10萬元上以50萬元以下的罰款。
A 未取得相應(yīng)的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證從事旅游業(yè)務(wù)的
B 分社的經(jīng)營(yíng)范圍超出設(shè)立分社的旅行社的經(jīng)營(yíng)范圍
C 旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)從事招徠、咨詢以外的活動(dòng)
D 設(shè)立分社未在規(guī)定期限內(nèi)向分社所在地旅游行政管理部門備案
29、旅行社接待入境旅游發(fā)生旅游者非法滯留我國(guó)境內(nèi)的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向( ACD )報(bào)告,并協(xié)助提供非法滯留的信息。
A 旅游行政管理部門
B 工商行政管理部門
C 外事部門
D 公安機(jī)關(guān)
30、有下列( BCD )情形由旅游行政管理部門責(zé)令改正,停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月;情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)話可證。
A 發(fā)生危及旅游者人身安全的情形,未采取必要的處置措施并及時(shí)報(bào)告的
B 旅行社向接受委托的旅行社支付的費(fèi)用低于接待和服務(wù)成本的
C 接受委托的旅行社接待不支付或者不足額支付接待和服務(wù)費(fèi)用的旅游團(tuán)隊(duì)的
D 旅行社不向接受委托的旅行社支付接待和服務(wù)費(fèi)用的
31、旅行社停業(yè)關(guān)閉時(shí),應(yīng)向( BC )
A.旅游行政管理部門辦理注銷手續(xù)
B.工商行政管理部門辦理注銷手續(xù)
C向原許可的旅游行政管理部門備案,交回旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證
D.旅游行政管理部門和其上級(jí)主管部門辦理注銷手續(xù)
32、旅行社的主要法律特征是( ABC )
A.旅行社是企業(yè)法人
B.旅行社是從事旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)
C.旅行社以營(yíng)利為目的為旅游者提供服務(wù)
D.旅行社是公有制企業(yè)
33、申請(qǐng)?jiān)O(shè)立經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的旅行社應(yīng)具備的條件是( ABC )
A.有固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所
B. 必要的營(yíng)業(yè)設(shè)施
C. 符合規(guī)定的注冊(cè)資本和質(zhì)量保證金
D.設(shè)立申請(qǐng)書,旅行社章程
34、旅行社組團(tuán)旅游,應(yīng)當(dāng)與旅游者簽訂合同,所簽合同的內(nèi)容應(yīng)有( ABCD )方面的明確約定
A.旅游行程
B.旅游價(jià)格
C.游覽項(xiàng)目的具體內(nèi)容
D.旅游服務(wù)監(jiān)督、投訴電話
35、旅行社不承擔(dān)或無力承擔(dān)賠償責(zé)任,使用質(zhì)量保證金對(duì)旅游者進(jìn)行賠償?shù)氖掠墒? ABC )
A.旅行社服務(wù)未達(dá)到國(guó)家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)
B.旅行社因自身過錯(cuò)未達(dá)到合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)造成游客權(quán)益損失的
C.旅行社破產(chǎn)造成旅游者預(yù)交旅行費(fèi)損失的
D.旅游者在旅游期間發(fā)生人身財(cái)物意外事故損失的
36、質(zhì)量保證金賠償不適用的事由是( ABCD )
A.旅行社因不可抗力因素不能履行合同
B.旅游者在旅游期間發(fā)生人身財(cái)物意外事故的
C.超過規(guī)定的投訴時(shí)效期間的
D.司法機(jī)關(guān)已經(jīng)受理的
37、依據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,( ABCD )屬于采用不正當(dāng)手段從事旅游業(yè)務(wù),損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
A.假冒其他旅行社的注冊(cè)商標(biāo)
B.提供虛假的旅游服務(wù)信息
C.擅自使用其他知名度較高的旅行社名稱
D.委托非旅行社的單位和個(gè)人代理經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)
38、外商投資旅行社的設(shè)立條件是( ABCD )
A 固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所
B 有必要的營(yíng)業(yè)設(shè)施
C 有不少于30萬元的注冊(cè)資本
D 20萬元的質(zhì)量保證金
39、有關(guān)旅行社質(zhì)量保證金賠償工作敘述正確的是(ACD )
A.各級(jí)旅游局的旅游質(zhì)監(jiān)所是具體負(fù)責(zé)保證金案件審理的專門機(jī)構(gòu)
B.保證金案件的審理應(yīng)先行調(diào)解,調(diào)解無效再依法進(jìn)行審理
C.旅游質(zhì)監(jiān)所應(yīng)在7日內(nèi)通知不符合保證金賠償請(qǐng)求條件的當(dāng)事人以及理由
D.質(zhì)監(jiān)所處理保證金賠償案件,應(yīng)在受理之日起90日內(nèi)審理終結(jié),特殊原因,經(jīng)上級(jí)質(zhì)監(jiān)所批準(zhǔn)可延長(zhǎng)審理30日
40、旅行社不得向旅游者介紹和提供含有(ABD )內(nèi)容等旅游項(xiàng)目。
A.損害國(guó)家利益
B.迷信
C.宗教
D.賭博
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