2017導(dǎo)游資格證考試政策法規(guī)復(fù)習(xí)資料11
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一、判斷題(在每小題后面的括號內(nèi)填入判斷結(jié)果,正確的用“√”表示,錯誤的用“×”表示。每小題1分,共10分)
1.旅行社從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營活動,必須投保游客人身意外傷害險。( )
2.旅游業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù),既包括文明禮貌等良好的服務(wù)態(tài)度,又包括行、住、吃、游、購等綜合性的服務(wù)內(nèi)容。( )
3.旅行社設(shè)立的辦事處、代表處或者聯(lián)絡(luò)處等辦事機構(gòu),可以從事旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營活動。( )
4.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,旅行社分社的設(shè)立不受地域限制。( )
5.任何單位和個人不得組織中國公民到國務(wù)院旅游行政部門公布的出國旅游的目的地國家以外的國家旅游。( )
6.旅游合同內(nèi)容安排有黃、賭、毒等旅游項目,屬于內(nèi)容不合法的無效合同。( )
7.L簽證是發(fā)給來中國旅游、探親、講學(xué)、留學(xué)或處理其他私人事務(wù)入境的人員。( )
8.社會主義國家的法律規(guī)范是靠人們的自覺遵守來保證實施的。( )
9.消費者的公平交易權(quán)主要體現(xiàn)在:在購買商品或者接受服務(wù)時,有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量正確等公平交易的條件。( )
10.旅游投訴是指旅游者、海外旅行商、國內(nèi)旅游經(jīng)營者為維護自身和他人的合法權(quán)益,對損害其合法權(quán)益的旅游經(jīng)營者和有關(guān)服務(wù)單位,以書面形式向旅游行政管理部門提出投訴、請求處理的行為。( )
參考答案:
一、判斷題
1.×2.√3.×4.√5.√6.√7.×8.×9.√l0.×
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