2019年二級(jí)人力資源管理師《基礎(chǔ)知識(shí)》模擬題(4)
地區(qū)
請?zhí)顚憟D片驗(yàn)證碼后獲取短信驗(yàn)證碼
第一部分職業(yè)道德
(第1~25題,共25道題)
一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分
答題指導(dǎo):
該部分均為選擇題,每題均有四個(gè)備選項(xiàng),其中單項(xiàng)選擇題只有一個(gè)選項(xiàng)是正確的,多項(xiàng)選擇題有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)是正確的。
請根據(jù)題意和要求答題,并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑錯(cuò)選、少選、多選,則該題均不得分。
(一)單項(xiàng)選擇題(第1~8題)
1、下列關(guān)于職業(yè)道德的說法中,正確的是()
(A)社會(huì)分工和專業(yè)化程度的增強(qiáng),對職業(yè)道德提出了更高要求
(B)職業(yè)道德的穩(wěn)定性特征,說明職業(yè)道德是穩(wěn)定而不變化的
(C)職業(yè)選擇屬于個(gè)人權(quán)利的范疇,不屬于職業(yè)道德的范疇
(D)職業(yè)道德與法律分屬不同領(lǐng)域,二者沒有關(guān)聯(lián)性
2、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》所提出的職業(yè)道德的“五項(xiàng)要求”是()
(A)愛國守法,明禮誠信,團(tuán)結(jié)友善,勤儉自強(qiáng),敬業(yè)奉獻(xiàn)
(B)愛崗敬業(yè),誠實(shí)守信,辦事公道,服務(wù)群眾,奉獻(xiàn)社會(huì)
(C)遵紀(jì)守法,文明禮貌,崇尚科學(xué),艱苦樸素,服務(wù)人民
(D)熱愛集體,以人為本,守土有責(zé),勤勞勇敢,開拓創(chuàng)新
3、“審慎“作為職業(yè)活動(dòng)內(nèi)在的道德準(zhǔn)則之一,其本質(zhì)要求是()
(A)選擇最佳手段以達(dá)到職責(zé)最優(yōu)結(jié)果,努力規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)
(B)小心謹(jǐn)慎地處理每一件事情,說話辦事要三思而后行
(C)對所做工作要仔細(xì)審查和研究,以免做出錯(cuò)誤判斷
(D)“審慎“就是要求一方面要耐心細(xì)致,另一方面要敢闖敢干
4、下列關(guān)于職業(yè)化管理的說法中,正確的是()
(A)在職業(yè)化管理過程中,企業(yè)家的經(jīng)營風(fēng)格居于決定地位
(B)職業(yè)化是一種更加強(qiáng)調(diào)結(jié)果的管理
(C)開展職業(yè)化管理,員工的聰明才智乃至直覺都顯得更加重要
(D)重視職業(yè)道德與科學(xué)管理的統(tǒng)一是職業(yè)化管理的核心
5、管理學(xué)老師湯姆·彼得斯說:“如果你說不出你怎樣使公司受益,那你就該走人了。這句話的意思是說()
(A)企業(yè)總是以無償榨取員工的血汗為根本目的
(B)企業(yè)只雇傭那些特別聰明、特別有頭腦的員工
(C)積極熱情地投入到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營之中是員工的立足之本
(D)要想在企業(yè)站穩(wěn)腳跟,就得想盡一切辦法與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系
6、著名豫劇表演藝術(shù)常香玉常說“戲比天大”,其意思是()
(A)演戲本身就是目的,為了演戲而演戲
(B)觀眾愛看或者不愛看是次要的,完成演出任務(wù)是最重要
(C)戲劇的表現(xiàn)內(nèi)容豐富,能夠縱貫歷史和空間
(D)必須認(rèn)真對待承諾的演出,這是演員的天職
7、誠信的特征是()
(A)社會(huì)性、強(qiáng)制性、自覺性、智慧性
(B)通識(shí)性、智慧性、止損性、資質(zhì)性
(C)人本性、資質(zhì)性、歷史性、公約性
(D)通識(shí)性、規(guī)范性、普遍性、止損性
8、關(guān)于打造品牌正確的說法是()
(A)只要掌握了高新技術(shù)就能打贏品牌
(B)打造品牌核心任務(wù)是加強(qiáng)廣告等媒體宣傳工作的力度
(C)員工具有敬業(yè)精神和強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感是打造企業(yè)品牌的內(nèi)在力量
(D)質(zhì)優(yōu)價(jià)高才能打造品牌
(二)多項(xiàng)選擇題(第9~16題)
9、職業(yè)道德對職業(yè)技能所具有的作用是()
(A)統(tǒng)領(lǐng)作用(B)決定作用(C)阻止作用(D)促進(jìn)作用
第一章誠信對于個(gè)人職業(yè)生涯的意義在于()
(A)誠信是人的社會(huì)化的必需(B)誠信是人們謀得職業(yè)的必需
(C)誠信是人們職業(yè)發(fā)展的必需(D)誠信是人的潛能發(fā)揮的必需
11、下列做法中,違背《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》規(guī)定的是()
(A)使用與知名商品近似的名稱、包裝、裝潢(B)抽獎(jiǎng)式的有獎(jiǎng)銷售,最高獎(jiǎng)的金額超過5000元
(C)季節(jié)性降價(jià)(D)因轉(zhuǎn)產(chǎn)、歇業(yè)降價(jià)銷售商品
12、根據(jù)國家節(jié)約能源管理暫行條例的規(guī)定,下列說法中,正確的是()
(A)重點(diǎn)耗能企業(yè)應(yīng)當(dāng)實(shí)行綜合能耗考核和單項(xiàng)消耗考核制度
〔B)因擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模需要,企業(yè)可以根據(jù)情況適當(dāng)自主擴(kuò)大鍋爐容量
(C)嚴(yán)格限制土法煉焦,但企業(yè)因需要應(yīng)予保留的,需備份資料以待政府查驗(yàn)
(D)經(jīng)有關(guān)部門鑒定批準(zhǔn)的節(jié)能新產(chǎn)品,按規(guī)定在一定時(shí)期內(nèi)免征產(chǎn)品稅和增值稅
13、加強(qiáng)內(nèi)部合作,對員工的益處在于()
(A)優(yōu)勢互補(bǔ),有助于取得工作績效(B)有助于團(tuán)結(jié)起來,增強(qiáng)對企業(yè)的話語權(quán)
(C)在遇到勢力欺負(fù)時(shí),能夠自我保護(hù)(D)根據(jù)工作流程,能夠提高工作效率
14、下列關(guān)于奉獻(xiàn)的認(rèn)識(shí)中,正確的是()
(A)考察員工是否具有奉獻(xiàn)精神,主要看其是否自愿無償加班
(B)只要員工額外勞動(dòng)得到了足夠經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,員工的行為就不算奉獻(xiàn)
(C)在工作過程中精益求精、追求卓越是奉獻(xiàn)的內(nèi)在要求
(D)奉獻(xiàn)具有人人可為性,并非圣人之事而高不可攀
(1)關(guān)于原則性與靈活性,正確的認(rèn)識(shí)是()
(A)為處理好員工間的關(guān)系,原則性要讓位于靈活性(B)在企業(yè)經(jīng)營過程中固守原則性,會(huì)導(dǎo)至辦事僵化
(C)在原則性與靈活性之間,原則性是前提(D)堅(jiān)持原則和適度靈活性是和諧企業(yè)建設(shè)的根
16、提高售后服務(wù)質(zhì)量的正確做法有()
(A)與客戶建立經(jīng)常性的通訊聯(lián)系(B)為避免顧客投訴給企業(yè)造成不良社會(huì)影響,拒絕顧客登門解決問題
(C)征求顧客在產(chǎn)品使用過程中所發(fā)現(xiàn)的問題,并設(shè)法加以改進(jìn)(D)多設(shè)立一些服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分(第17~25題)
答題指導(dǎo):
該部分均為選擇題,每題均有四個(gè)備選項(xiàng),您只能根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇其中一個(gè)選項(xiàng)作為您的答案。
請?jiān)诖痤}卡上將所選擇答案的相應(yīng)字母涂黑。
17、在日常工作和生活中,你覺得()
(A)別人待自己不公平(B)別人不愿意和自己交往
(C)大家很關(guān)照自己(D)高興的事兒總會(huì)感染自己
18、公司召開員工大會(huì)時(shí),領(lǐng)導(dǎo)講話,你一般會(huì)()
(A)耐著性子聽領(lǐng)導(dǎo)說話(B)帶一份小報(bào)看看
(C)愛走神(D)能明白領(lǐng)導(dǎo)的心情
19、自己五音不全,一次單位搞聯(lián)歡,幾個(gè)同事起哄拉你唱歌,你會(huì)()
(A)為了不使自己出丑,趕緊離開現(xiàn)場(B)反復(fù)說明自己不會(huì)唱歌,勸大家不要使自己難堪
(C)橫下心,反正唱不好,就盡情地唱吧(D)事先說明情況,請要大家將就著聽
20、公園里,李女士和張女士分別帶著自家的狗散步,突然,兩只狗撕打起來,李女士的狗體力不支,最終被張女士的狗咬傷。李女士
要求張女士賠償,兩人爭吵起來,對于張女士的說法,你能夠認(rèn)可的是()
(A)“你的狗咬不過我的狗,只能怨它沒有本事”
(B)“我的狗咬了你的狗,你可以讓你的狗去咬我的狗呀,這樣就扯平了”
(C)“我沒讓我家的狗咬你家的狗”
(D)“兩只狗打架,你跟我吵架,有什么勁呀”
21、你剛到一家公司工作,聽人說員工T愛打小報(bào)告,你與T相(處)時(shí)會(huì)()
(A)鄙視(B)防備(C)疏遠(yuǎn)(D)觀察
22、你正在忙于工作,有同事向你請教一個(gè)技術(shù)問題。你會(huì)()
(A)馬上停下自已的手頭工作,幫助他(B)告訴對方,等自己忙完了自己的事情再去幫助他
(C)告訴對方,等自己下班后再去幫助他(D)邊做自己的工作,邊指導(dǎo)對方
23、假如你只是某公司的一名普通員工,遇到下列狀況時(shí),你認(rèn)為自己最有可能做出的選擇是()。
(A)如果有人給“我”50萬,“我”就可以辭職不干了
(B)如果有出國深造的機(jī)會(huì),“我”絕不會(huì)放棄
(C)如果有公司聘“我”去當(dāng)總經(jīng)理,“我”會(huì)認(rèn)真考慮
(D)就目前狀態(tài)而言,“我”會(huì)繼續(xù)待在這家公司
24、假如張某是你的鄰居,他的車不知被誰劃了一道長長的刮痕,為這事張某一家人連續(xù)幾天在你家附近罵街,你會(huì)()。
(A)認(rèn)為一定是張某懷疑自己劃了他的車(B)認(rèn)為張某的做法可以理解
(C)建議張某報(bào)案,別指桑罵槐(D)離張某一家遠(yuǎn)一點(diǎn)
25、你正駕車行駛在路上,突然發(fā)現(xiàn)前方有一個(gè)人大呼小叫地?cái)r截過往車輛,看樣子是有人急需幫助,但呼嘯而過的車沒有一輛停下來.這時(shí),你會(huì)()。
(A)考慮到社會(huì)治安狀況不佳,不會(huì)停下車來
(B)如果自己沒有其他特別重要的事情,一定會(huì)停下來幫忙
(C)撥打警察或是急救中心的電話,反映情況
(D)不管怎么樣,會(huì)停下車來幫忙
第二部分理論知識(shí)
(26~125題,共100道題,滿分為100分)
一、單項(xiàng)選擇題(26~85題,每題1分,共60分。第小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢浮?/p>
請?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑)
26、面對處于衰退期的產(chǎn)品,企業(yè)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行認(rèn)真的研究分析,決定采取什么策略,在何時(shí)退出市場,通??晒┻x擇的策略中不包括()
(A)維持策略(B)集中策略(C)定價(jià)策略(D)收縮策略
27、以下不屬于勞動(dòng)法基本原則特點(diǎn)的是()
(A)指導(dǎo)性(B)權(quán)威性(C)穩(wěn)定性(D)唯一性
28、滿足地位需要的行為不包括()
(A)擁有舒適的轎車,合體的穿著(B)具有執(zhí)行者的特權(quán)
(C)居住在合適的社區(qū),參加俱樂部(D)影響他人并改變他們的態(tài)度和行為
29、()與缺勤率和流動(dòng)率成負(fù)相關(guān)
(A)感情承諾(B)繼續(xù)承諾(C)組織承諾(D)組織承諾成果
30、()是指在知覺他人時(shí),知覺者以為他人也具備與自己相似的特性
(A)對比效應(yīng)(B)光環(huán)效應(yīng)(C)投射效應(yīng)(D)刻板印象
31、所謂(),即以人為核心,以人為根本的原理
(A)人本管理(B)人力資源管理(C)生產(chǎn)組織管理(D)人力創(chuàng)新管理
32、以下不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論的是()
(A)組織的規(guī)章(B)組織的體制(C)組織的機(jī)制(D)組織的協(xié)調(diào)
33、()是在企業(yè)組織理論的指導(dǎo)下進(jìn)行的
(A)組織結(jié)構(gòu)(B)組織設(shè)計(jì)(C)組織結(jié)構(gòu)理論(D)組織結(jié)構(gòu)內(nèi)涵
34、下列對多維立體組織描述錯(cuò)誤的是()
(A)按產(chǎn)品劃分的事業(yè)部是組織的產(chǎn)品利潤中心
(B)按職能劃分的專業(yè)參謀機(jī)構(gòu)屬于組織的專業(yè)成本中心
C)按地區(qū)劃分的管理機(jī)構(gòu)屬于組織的地區(qū)利潤中心
(D)此種組織適合生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)活動(dòng)連續(xù)性很強(qiáng)的大型聯(lián)合企業(yè)
35、組織結(jié)構(gòu)整合是企業(yè)最常用的組織結(jié)構(gòu)變革方式,是一種()
(A)改良式變革(B)爆破式變革(C)組織結(jié)構(gòu)評價(jià)變革(D)計(jì)劃式變革
36、人力資源預(yù)測中的()是首先根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)估計(jì)組織所需要的一線生產(chǎn)人員的數(shù)量
(A)經(jīng)驗(yàn)預(yù)測法(B)轉(zhuǎn)換比率法(C)產(chǎn)品生產(chǎn)需求法(D)人員比率法
37、通過觀察歷年企業(yè)內(nèi)部人數(shù)的變化,找出組織過去人事變動(dòng)的規(guī)律,由此推斷未來的人事變動(dòng)趨勢和狀態(tài)的方法是()
(A)灰色預(yù)測法(B)馬爾可夫分析法(C)回歸預(yù)測法(D)定員定額法
38、()不屬于定員定額分析法
(A)工作定額分析法(B)崗位定員法(C)人員比率法(D)比例定員法
39、廣義的職能制組織結(jié)構(gòu)模式不包含下列哪種組織類型()
(A)矩陣制(B)事業(yè)部制(C)直線制(D)直線職能制
40、關(guān)于德爾菲法,說法錯(cuò)誤的是()
(A)它是程序化的方法(B)預(yù)測目標(biāo)和要求(C)修改預(yù)測結(jié)果(D)進(jìn)行最后預(yù)測
41、銷售工作要求執(zhí)行者能說、善于表達(dá),會(huì)計(jì)工作要求執(zhí)行者心細(xì),這體現(xiàn)了()
(A)個(gè)體差異原理(B)工作差異原理(C)人崗匹配原理(D)環(huán)境差異原理
42、()是指以鑒定或驗(yàn)證某種素質(zhì)是否具備以及具備的程度為目的的測評。
(A)選拔性測評(B)開發(fā)性測評(C)診斷性測評(D)考核性測評
43、在素質(zhì)測評中,以下哪種測評屬于靜態(tài)形式。()
(A)素質(zhì)(B)問卷(C)評價(jià)中心(D)面試
44、對公司的主要領(lǐng)導(dǎo)干部的能力實(shí)行量化測評,從第一個(gè)開始依照間隔一個(gè)難度等級(jí)賦值,排列第一位的賦值“1”,與第一位相差1個(gè)難度等級(jí)的人賦值“2”,與第一位相差2個(gè)等級(jí)的人賦值“3”,依次類推,那么該公司員工素質(zhì)測評是采用的哪種量化形式()
(A)一次量化(B)順序量化(C)等距量化(D)比例量化
45、所謂標(biāo)度,即對標(biāo)準(zhǔn)的外在形式劃分,常常表現(xiàn)為對素質(zhì)行為特征或表現(xiàn)的范圍、強(qiáng)度和頻率的規(guī)定。例如“優(yōu)”“良”“中”“
差”屬于哪種形式的標(biāo)度()
(A)等級(jí)式(B)數(shù)量式(C)定義式(D)綜合式
46、在素質(zhì)測評標(biāo)準(zhǔn)體系的設(shè)計(jì)中,()是指將每一項(xiàng)素質(zhì)用規(guī)范化的行為特征或表征進(jìn)行描述與規(guī)定,并按層次細(xì)分。
(A)平面結(jié)構(gòu)(B)立體結(jié)構(gòu)(C)橫向結(jié)構(gòu)(D)縱向結(jié)構(gòu)
47、飛行員選拔標(biāo)準(zhǔn)來自于對飛機(jī)駕駛工作本身的直接描述,這種選拔標(biāo)準(zhǔn)就是()
(A)效標(biāo)參照性標(biāo)準(zhǔn)(B)能力考核性標(biāo)準(zhǔn)(C)常模參照性標(biāo)準(zhǔn)(D)素質(zhì)考核性標(biāo)準(zhǔn)
48、下列提法中()不是培訓(xùn)結(jié)構(gòu)化面試考官,提高結(jié)構(gòu)化面試的信度和效度的要求。
(A)要求面試考官具有相關(guān)的專業(yè)知識(shí)(B)要求面試考官具有豐富的面試工作經(jīng)驗(yàn)
(C)要求面試考官掌握相關(guān)的員工測評技術(shù)(D)要求面試考官具有良好的個(gè)人品德和修養(yǎng)
49、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是指由一定數(shù)量的一組被評人在規(guī)定的()時(shí)間內(nèi)就給定的問題進(jìn)行討論。
(A)約半個(gè)小時(shí)(B)約1個(gè)小時(shí)(C)約1個(gè)半小時(shí)(D)約2個(gè)小時(shí)
50、()就是要求培訓(xùn)規(guī)劃制定必須適應(yīng)不同的工作任務(wù)、不同的培訓(xùn)對象和不同的培訓(xùn)需要。
(A)系統(tǒng)性(B)標(biāo)準(zhǔn)化(C)普遍性(D)有效性
51企業(yè)培訓(xùn)的管理工作應(yīng)當(dāng)以()為主導(dǎo)
(A)員工(B)教師(C)企業(yè)培訓(xùn)主管(D)培訓(xùn)組織者
52、課程評價(jià)是用來評估學(xué)員對學(xué)習(xí)內(nèi)容掌握的廣度和深度,以及課程目標(biāo)完成的程度,評價(jià)的重點(diǎn)應(yīng)放在()的測定上,衡量可以觀
察到的行為。
(A)定位(B)定價(jià)(C)定量(D)定性
53、培訓(xùn)中的“習(xí)慣導(dǎo)向”做法忽視了培訓(xùn)課程內(nèi)容選擇的哪項(xiàng)基本要求()
(A)相關(guān)性(B)價(jià)值性(C)普遍性(D)有效性
54、()是培訓(xùn)中的指導(dǎo)和參考資料。
(A)學(xué)員手冊(B)培訓(xùn)者指南(C)測試試卷(D)崗位指南
55、對中層管理人員而言,()是最重要的
(A)理念技能(B)經(jīng)驗(yàn)技能(C)人文技能(D)專業(yè)技能
56、()是目前常用的一種管理人員開發(fā)方法
(A)角色扮演(B)決策模擬訓(xùn)練(C)短期學(xué)習(xí)(D)輪流任職
57、以下哪個(gè)層面的評估易于進(jìn)行,是最基本、最普遍的評估方式。()
(A)學(xué)習(xí)評估(B)行為評估(C)結(jié)果評估(D)反應(yīng)評估
58、在()評估中,報(bào)告撰寫者應(yīng)該指明能否用其他培訓(xùn)方案更經(jīng)濟(jì)地達(dá)成同樣的效果。()
(A)需求(B)成本—效益(C)建設(shè)性(D)總結(jié)性
59、結(jié)果性效標(biāo)側(cè)重點(diǎn)是考量()
(A)員工完成哪些工作任務(wù)或生產(chǎn)了哪些產(chǎn)品(B)員工是怎么樣的一個(gè)人
(C)員工如何執(zhí)行上級(jí)命令(D)員工如何工作
60、以下哪種偏差主要缺欠的是所依據(jù)的有關(guān)績效信息,是被考評者的局部性的信息,信息資料的局部性、片面性,制約和影響了績效
考評的正確性和準(zhǔn)確性()
(A)暈輪誤差(B)個(gè)人偏見(C)后繼效應(yīng)(D)優(yōu)先和近期效應(yīng)
61、操作技能(含工作經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)水平)屬于哪種類型的考評指標(biāo)()
(A)品質(zhì)特征型(B)行為過程型(C)工作結(jié)果型(D)綜合績效型
62、對于門崗門衛(wèi)這一類崗位,其考評標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)是非常嚴(yán)格的,不僅要有較高水平的出勤率要求(如98%為一般標(biāo)準(zhǔn)水平),而且不能遲
到或早退(如對其發(fā)生次數(shù)作出嚴(yán)格限定)體現(xiàn)了績效考評標(biāo)準(zhǔn)的哪項(xiàng)設(shè)計(jì)原則()
(A)定量準(zhǔn)確的原則(B)突出特點(diǎn)的原則(C)先進(jìn)合理的原則(D)簡潔扼要的原則
63、破損率、獨(dú)特性、準(zhǔn)確性、一次檢驗(yàn)合格率、廢品率等屬于哪種指標(biāo)()
(A)數(shù)量指標(biāo)(B)成本指標(biāo)(C)質(zhì)量指標(biāo)(D)時(shí)限指標(biāo)
64、()采用的是平衡計(jì)分卡設(shè)定目標(biāo)的方法,即通過建立包括財(cái)務(wù)指標(biāo)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)的綜合指標(biāo)體系對企業(yè)的績效水平進(jìn)行監(jiān)控。
(A)目標(biāo)分解法(B)關(guān)鍵分析法(C)標(biāo)桿基準(zhǔn)法(D)綜合分析法
65、一般情況下,應(yīng)以員工()作為能達(dá)到的水平作為績效考評指標(biāo)的評定標(biāo)準(zhǔn)()
(A)40%~50%(B)50%~60%(C)60%~70%(D)70%~80%
66、關(guān)于360度考評的方案主要強(qiáng)調(diào)()客觀地對員工進(jìn)行考評
(A)全面(B)成果(C)行為(D)全方位
67、績效評價(jià)中最常采用的評價(jià)方式是()
(A)上級(jí)評價(jià)(B)下級(jí)評價(jià)(C)客戶評價(jià)(D)自我評價(jià)
68、企業(yè)尤其需要通過()來了解競爭對手的薪酬變化情況,并有針對性地制定自己的薪酬調(diào)整對策,以避免在勞動(dòng)力市場的競爭中處于不利地位。
(A)市場定位(B)薪酬調(diào)查(C)員工滿意度調(diào)查(D)工資指導(dǎo)線
69、如果所要調(diào)查的是管理類崗位,那么調(diào)查所需的樣本數(shù)量可能是普通崗位調(diào)查時(shí)所需樣本數(shù)量的()左右
(A)1倍(B)2倍(C)3倍(D)4倍
70、中學(xué)教師職系中的二級(jí)教師與機(jī)械操作職系中的五級(jí)車工進(jìn)行比較,如果從崗位對勞動(dòng)者的素質(zhì)能力要求以及體力腦力支出上看,
它們在工作水平上存在相同或相近相似性,就可以將其劃為同一()
(A)職系(B)職門(C)崗級(jí)(D)崗等
71、從我國多數(shù)企業(yè)分類的實(shí)際情況來看,大多采用()對生產(chǎn)性崗位進(jìn)行縱向分級(jí)
(A)要素法(B)點(diǎn)數(shù)法(C)崗位評價(jià)(D)精簡機(jī)構(gòu)
72、()主要適用于企業(yè)的專業(yè)技術(shù)和管理人員,屬于“白領(lǐng)”工資
(A)一崗一薪(B)技術(shù)工資(C)能力工資(D)績效工資
73、()是指不同等級(jí)之間工資相差的幅度,即企業(yè)內(nèi)最高等級(jí)與最低等級(jí)的工資比例關(guān)系以及其他各等級(jí)之間的工資比例關(guān)系。
(A)工資級(jí)差(B)工資等級(jí)(C)等級(jí)重疊(D)工資檔次
74、()就是差別性,即根據(jù)工作的差別確定報(bào)酬的差別,體現(xiàn)工資分配的導(dǎo)向作用及多勞多得的原則。
(A)公平性(B)激勵(lì)性(C)競爭性(D)經(jīng)濟(jì)性
75、中級(jí)管理人員的工資結(jié)構(gòu)中長期激勵(lì)部分比重()
(A)較大(B)一般(C)較小(D)無
76、一般來說,按照政府頒布的工資指導(dǎo)線的基準(zhǔn)線計(jì)算的工資增量,其中()用于員工整體工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整
(A)80%~20%(B)60%~40%(C)70%~50%(D)30%~50%
77、勞動(dòng)者派遣的本質(zhì)特征是()
(A)雇用和使用相分離(B)勞動(dòng)力和用人單位相分離
(C)勞動(dòng)者和使用相分離(D)勞動(dòng)力和接受單位相分離
78、派遣機(jī)構(gòu)已與接受單位之間發(fā)生的爭議如涉及被派遣勞動(dòng)者的利益,則屬于()
(A)勞動(dòng)爭議(B)民事糾紛(C)法人爭議(D)行政爭議
79、勞動(dòng)者被派遣到接受單位工作滿法定期限,接受單位繼續(xù)使用該勞動(dòng)者的,派遣單位與勞動(dòng)者的勞動(dòng)合同終止,由()
(A)派遣單位與勞動(dòng)者重新訂立勞動(dòng)合同(B)派遣單位與接受單位都必須與勞動(dòng)者訂立勞動(dòng)合同
(C)派遣單位與接受單位都不得與勞動(dòng)者訂立勞動(dòng)合同(D)接受單位與勞動(dòng)者訂立勞動(dòng)合同
80、工資指導(dǎo)線()是年度貨幣工資平均增長目標(biāo),是對生產(chǎn)經(jīng)營正常、有經(jīng)濟(jì)效益的企業(yè)合理的工資增長水平
(A)上線(B)預(yù)警線(C)基準(zhǔn)線(D)下線
81、勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人基于勞動(dòng)法律、法規(guī)的規(guī)定,或集體合同、勞動(dòng)合同約定的權(quán)力與義務(wù)所發(fā)生的爭議稱為()
(A)個(gè)別爭議(B)集體爭議(C)權(quán)利爭議(D)利益爭議
82、以下不屬于調(diào)解委員會(huì)與勞動(dòng)仲裁委員會(huì)、人民法院處理勞動(dòng)爭議時(shí)的調(diào)解的區(qū)別的是()
(A)調(diào)解的方式方法不同(B)在勞動(dòng)爭議處理中的地位不同
(C)主持調(diào)解的主體不同(D)調(diào)解案件的范圍與調(diào)解效力不同
83、當(dāng)勞動(dòng)爭議發(fā)生后解決處理不當(dāng)?shù)氖?)
(A)由調(diào)解委員會(huì)派人調(diào)解(B)當(dāng)事人自由選擇調(diào)解
(C)當(dāng)事人自由選擇仲裁(D)調(diào)解委員會(huì)不得干涉
84、在勞動(dòng)仲裁后,即發(fā)生法律效力,仲裁裁決書自雙方當(dāng)事人收到之日起的()日內(nèi)不向人民法院起訴,即發(fā)生法律效力。
(A)15(B)20(C)25(D)30
85、集體勞動(dòng)爭議應(yīng)自組成仲裁庭之日起15日內(nèi)結(jié)束,需要延期的,延長的期限不得超過()日
(A)5(B)10(C)15(D)20
二、多項(xiàng)選擇題(86~125題,每題1分,共40分。每題有多個(gè)答案正確,請?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。錯(cuò)選、少選、多選,
均不得分)
86、勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究方法包括()
(A)調(diào)查研究方法(B)實(shí)證研究方法(C)經(jīng)驗(yàn)研究方法(D)規(guī)范研究方法(E)操作研究方法
87、人口對勞動(dòng)力供給的影響有哪些()
(A)人口規(guī)模(B)人口存量(C)人口年齡結(jié)構(gòu)(D)人口城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)(E)人口密度
88、政府實(shí)施貨幣政策的主要措施不包括()
(A)調(diào)節(jié)法定準(zhǔn)備金率(B)調(diào)整貼現(xiàn)率
(C)調(diào)整政府購買水平(D)調(diào)整公開市場業(yè)務(wù)
(E)調(diào)整變動(dòng)稅率
89、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的控制一般由以下哪些方面組成()
(A)制定戰(zhàn)略評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)(B)進(jìn)行實(shí)際成效與標(biāo)準(zhǔn)的對比分析
(C)針對偏差采取糾偏行動(dòng)(D)建立與實(shí)施經(jīng)營戰(zhàn)略相適應(yīng)的企業(yè)組織
(E)合理配置資源,制定預(yù)算和規(guī)劃
90、我國組織設(shè)計(jì)的基本原則包括()
(A)任務(wù)與目標(biāo)原則(B)專業(yè)分工和協(xié)作原則
(C)有效管理幅度原則(D)集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原則
(E)穩(wěn)定性和適應(yīng)性相結(jié)合原則
91、對下列模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu)的提法正確的是()
(A)按地區(qū)劃分管理機(jī)構(gòu)(B)根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)連續(xù)性很強(qiáng)的大型聯(lián)合企業(yè)來定義
(C)人為地把企業(yè)分成許多“組織單位”(D)賦予生產(chǎn)經(jīng)營部門盡可能大的生產(chǎn)經(jīng)營自主權(quán)
(E)使每一單位負(fù)有“模擬性”的盈虧責(zé)任
92、在集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則中提到企業(yè)組織設(shè)計(jì)時(shí),()兩者不可偏廢。
(A)集權(quán)是大生產(chǎn)的客觀要求(B)要有必要的權(quán)力集中
(C)主動(dòng)性的必要組織條件(D)要有必要的權(quán)力分散
(E)集中精力抓重大問題
93、人力資源規(guī)劃有廣義和狹義之分,它們分別泛指的是()
(A)按年度編制人員計(jì)劃(B)各種類型人力資源規(guī)劃
(C)特指企業(yè)人員規(guī)劃(D)人力資源中長期規(guī)劃
(E)人力資源培訓(xùn)計(jì)劃
94、編制企業(yè)人員配置計(jì)劃的依據(jù)有()
(A)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略(B)企業(yè)的部門結(jié)構(gòu)(C)管理業(yè)務(wù)流程圖
(D)工作說明書(E)企業(yè)人力資源盤點(diǎn)情況
95、企業(yè)人力資源規(guī)劃的作用包括()
(A)滿足企業(yè)總體戰(zhàn)略發(fā)展的要求(B)促進(jìn)企業(yè)人力資源管理的開展
(C)協(xié)調(diào)人力資源的各項(xiàng)計(jì)劃(D)提高企業(yè)人力資源的利用率
(E)使組織和個(gè)人發(fā)展目標(biāo)相一致
96、人事測評方法通常采用哪些指標(biāo)()
(A)信度(B)效度(C)公平程度(D)實(shí)用性(E)成本
97、測評結(jié)果處理的常用分析方法包括()
(A)集中趨勢分析(B)離散趨勢分析(C)相關(guān)分析(D)因素分析(E)曲線分析
98、根據(jù)面試的標(biāo)準(zhǔn)化程度,面試可分為()
(A)結(jié)構(gòu)化面試(B)單獨(dú)面試(C)規(guī)范化面試(D)非結(jié)構(gòu)化面試(E)經(jīng)驗(yàn)面試
99、面試結(jié)果的處理工作包括()
(A)綜合面試結(jié)果(B)面試結(jié)果的反饋(C)面試結(jié)果的總結(jié)
(D)面試結(jié)果的確認(rèn)(E)面試結(jié)果的存檔
100、行為描述面試的要素包括()
(A)過程(B)情境(C)目標(biāo)(D)行動(dòng)(E)結(jié)果
101、在甄選企業(yè)的中高層管理人員時(shí),更多地會(huì)選擇哪種題目類型的問題()
(A)開放式問題(B)選擇排序型(C)實(shí)際操作型(D)資源爭奪型(E)兩難式問題
102、以下采用哪些培訓(xùn)方式,其規(guī)模要控制在一定的范圍內(nèi)()
(A)講授(B)講座(C)討論(D)個(gè)案研究(E)角色扮演
103、以下哪些培訓(xùn)宜采用集中的培訓(xùn)方式()
(A)高層培訓(xùn)(B)管理培訓(xùn)(C)員工文化素質(zhì)(D)某些基本技能(E)專業(yè)技能
104、教學(xué)計(jì)劃的內(nèi)容包括()
(A)教學(xué)目標(biāo)(B)課程設(shè)置(C)教學(xué)形式(D)教學(xué)環(huán)節(jié)(E)時(shí)間安排
105、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的基本原則包括()
(A)培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)要符合企業(yè)和學(xué)員的需
(B)培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)要符合成人學(xué)員的認(rèn)知規(guī)律
(C)培訓(xùn)課程的設(shè)置應(yīng)體現(xiàn)企業(yè)培訓(xùn)功能的基本目標(biāo),進(jìn)行人力資源開發(fā)
(D)培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)要符合人力資源部的要求
(E)培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)應(yīng)體現(xiàn)出企業(yè)文化
106、培訓(xùn)課程計(jì)劃主要包括()
(A)課程題目的暫定(B)培訓(xùn)范圍的確定
(C)開發(fā)時(shí)間的估算(D)主要課題的界定
(E)課程開發(fā)費(fèi)用的初步預(yù)算
107、企業(yè)管理人員的一般培訓(xùn)包括哪些方面的內(nèi)容()
(A)知識(shí)補(bǔ)充(B)技能開發(fā)(C)觀念轉(zhuǎn)變(D)知識(shí)更新(E)思維技巧
108、以下屬于客觀行為導(dǎo)向型考評方法的是()
(A)關(guān)鍵事件法(B)成對比較法(C)行為定位法
(D)加權(quán)選擇量表法(E)直接指標(biāo)法
109、綜合型績效考評方法包括()
(A)圖解式評價(jià)量表法(B)合成考評法
(C)結(jié)構(gòu)式敘述法(D)日清日結(jié)法
(E評價(jià)中心法
110、所謂“定量準(zhǔn)確”是指()
(A各指標(biāo)的考評標(biāo)準(zhǔn)的起止水平應(yīng)是合理確定的
(B)各指標(biāo)的考評標(biāo)準(zhǔn)的終止水平應(yīng)是合理確定的
(C)指各標(biāo)準(zhǔn)的含義、相互間的差距應(yīng)當(dāng)是明確合理的
(D)評分盡可能采用等距式量表
(E)選擇的等級(jí)檔次數(shù)量要合理,不宜過多或太少,控制在3~9級(jí)為
111、確定工作產(chǎn)出的基本原則包括()
(A)比較分析原則(B)不斷優(yōu)化原則(C)客戶導(dǎo)向原則
(D)設(shè)定權(quán)重原則(E)結(jié)果優(yōu)先原則
112、企業(yè)員工培訓(xùn)主管人員的KPI主要有哪些主要職責(zé)()
(A)制定與實(shí)施員工培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃(B)幫助員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃
(C)建立員工發(fā)展中心(D)為績效管理人員提供員工培訓(xùn)相關(guān)信息
(E)收集與提供員工培訓(xùn)發(fā)展方面的信息
113、可以采用以下哪些方法對被考評人員進(jìn)行如何接受他人的評價(jià)信息的培訓(xùn)()
(A)講座(B)問卷調(diào)查(C)個(gè)別輔導(dǎo)(D)訪談法(E)座談法
114、在做薪酬市場調(diào)查時(shí),需要確定的調(diào)查范圍包括()
(A)確定調(diào)查的地區(qū)(B)確定調(diào)查的企業(yè)(C)確定調(diào)查的崗位
(D)確定調(diào)查的規(guī)模(E)確定需要調(diào)查的薪酬信息
115、離散分析是統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)處理分析的重要方法之一,具體又包括()
(A)標(biāo)準(zhǔn)差分析(B)四分位法(C)百分位法(D)中位數(shù)法(E)簡單平均法
116、以下對年薪制理解正確的是()
(A)實(shí)行年薪制的企業(yè),經(jīng)營者的利益與員工的利益相分離,而與企業(yè)利益相聯(lián)系
(B)經(jīng)營者的年薪與員工工資制度相分離,而與工作責(zé)任、決策風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)效益掛鉤
(C)年薪不在員工工資總額內(nèi)列支,固定工資從管理費(fèi)用中支出,浮動(dòng)工資則從企業(yè)稅后利潤中支出
(D)經(jīng)營者的年薪及調(diào)整由企業(yè)的董事會(huì)或股東大會(huì)決定
(E)年薪制不能簡單地理解為就是按照年度支付給經(jīng)營者工資的制度,年薪制有其特定的內(nèi)涵
117、影響工資水平的企業(yè)內(nèi)部影響因素包括()
(A)企業(yè)自身特征對工資水平的影響(B)企業(yè)所在的地區(qū)
(C)企業(yè)高管的人數(shù)(D)企業(yè)決策層的工資態(tài)度
(E)企業(yè)類型
118、工資調(diào)整的含義包括()
(A)個(gè)體工資結(jié)構(gòu)的調(diào)整(B)個(gè)體工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整
(C)整體工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整(D)結(jié)合內(nèi)部分配改革對工資結(jié)構(gòu)的調(diào)整
(E)整體工資結(jié)構(gòu)的調(diào)整
119、企業(yè)年金基金由下列哪些項(xiàng)目組成()
(A)企業(yè)繳費(fèi)(B)員工個(gè)人繳費(fèi)(C)企業(yè)工會(huì)繳費(fèi)
(D)員工個(gè)人福利收益(E)企業(yè)年金基金投資運(yùn)營收益
120、勞務(wù)派遣的成因包括()
(A)降低勞動(dòng)管理成本(B)促進(jìn)社會(huì)發(fā)展(C)促進(jìn)就業(yè)
(D)為強(qiáng)化勞動(dòng)法制提供條件(E)滿足外國組織駐華代表機(jī)構(gòu)等特殊單位的需求
121、勞務(wù)派遣單位的管理內(nèi)容包括()
(A)資格條件
(B)合同體系
(C)勞務(wù)派遣單位不得克扣接受單位按照勞務(wù)派遣協(xié)議支付給被派遣勞動(dòng)者的勞動(dòng)報(bào)酬
(D)在同一崗位使用的被派遣勞動(dòng)者與正式雇員應(yīng)當(dāng)同等待遇,同崗?fù)?/p>
(E)實(shí)際用工單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)工作崗位的實(shí)際需要與勞務(wù)派遣單位確定派遣期限,不得將連續(xù)用工期限分割訂立數(shù)個(gè)短期勞務(wù)派遣協(xié)議
122、勞動(dòng)力市場工資指導(dǎo)價(jià)位的制定應(yīng)注意以下幾點(diǎn)()原則
(A)信息采集(B)政府指定價(jià)位(C)堅(jiān)持市場取向(D)公開發(fā)布(E)堅(jiān)持實(shí)事求是
123、重大事故隱患管理制度中的要點(diǎn)包括()
(A)重大事故隱患分類(B)重大事故隱患報(bào)告(C)重大事故隱患預(yù)防與整改措施
(D)勞動(dòng)行政部門、企業(yè)主管部門對重大事故隱患整改的完成情況的檢查驗(yàn)收。
(E)重大事故隱患處理
124、以下屬于勞動(dòng)爭議處理的原則的是()
(A)合議原則(B)及時(shí)處理原則(C)強(qiáng)制原則(D)合法原則(E)公正原則
125、當(dāng)事人的和平義務(wù)包括以下哪些方面()
(A)發(fā)生團(tuán)體勞動(dòng)爭議,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)進(jìn)行平等協(xié)商,以期取得一致意見
(B)勞動(dòng)爭議協(xié)調(diào)處理機(jī)構(gòu)組織同級(jí)工會(huì)代表、企業(yè)方面代表及其他代表與團(tuán)體爭議當(dāng)事人各方首席代表共同進(jìn)行協(xié)調(diào)
(C)在申請和協(xié)調(diào)處理期問,也不得采取過激行為,同時(shí)企業(yè)不得解除職工代表的勞動(dòng)關(guān)系。
(D)當(dāng)事人一方或雙方可以向勞動(dòng)保障行政部門的勞動(dòng)爭議協(xié)調(diào)處理機(jī)構(gòu)書面提出協(xié)調(diào)處理申請
(E)勞動(dòng)爭議協(xié)調(diào)處理機(jī)構(gòu)在調(diào)查了解爭議情況的基礎(chǔ)上,擬訂協(xié)調(diào)處理方案。
第一部分職業(yè)道德
一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分
(一)單項(xiàng)選擇題
1.A2.B3.A4.D5.C
6.D7.B8.C
(二)多項(xiàng)選擇題
9.AD10.ABC11.ABCD12.AD13.AD
14.CD15.BD16.ACD
第二部分理論知識(shí)
(一)單項(xiàng)選擇題
26.C27.D28.D29.C30.C
31.A32.D33.B34.D35.D
36.B37.B38.C39.B40.A
41.B42.D43.B44.C45.A
46.D47.A48.B49.B50.C
51.B52.C53.D54.A55.C
56.A57.D58.B59.A60.D
61.A62.B63.C64.A65.D
66.D67.A68.B69.B70.D
71.B72.C73.A74.B75.C
76.C77.A78.B79.D80.C
81.C82.A83.A84.A85.C
(二)多項(xiàng)選擇題
86.BD87.ACD88.CE89.ABC90.ABCDE
91.BCDE92.BD93.BC94.ADE95.ABCDE
96.BCDE97.ABCD98.ACD99.ABE100.BCDE
101.BD102.ACDE103.ABCD104.ABCDE105.ABC
106.ABCDE107.ABCDE108.ACD109.ABDE110.ACDE
111.CDE112.ABCE113.AC114.BCE115.ABC
116.ABCDE117.AD118.BCD119.ABE120.ACDE
121.ABC122.CE123.ABCD124.BDE125.AC
溫馨提示:以上是環(huán)球網(wǎng)校編輯整理的2019年二級(jí)人力資源管理師《基礎(chǔ)知識(shí)》模擬題!歡迎關(guān)注環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師考試頻道,更多資料可以點(diǎn)擊下方按鈕免費(fèi)下載學(xué)習(xí)~
最新資訊
- 2023年企業(yè)人力資源管理師二級(jí)試題(專業(yè)技能)匯總2023-08-04
- 2023年人力資源管理師二級(jí)試題(理論知識(shí))2023-05-26
- 2023年人力資源二級(jí)試題(專業(yè)技能)2023-05-12
- 2022年中級(jí)人力資源管理師考試題2022-08-26
- 2022年二級(jí)人力資源管理師試題及答案2022-08-18
- 2022年中級(jí)人力資源管理師考試題目2022-08-16
- 2022年人力資源管理中級(jí)職稱考試題2022-08-11
- 2022年二級(jí)人力資源管理師試題和答案2022-08-03
- 2022年吉林二級(jí)人力資源管理師模擬測試題2022-07-22
- 2022年企業(yè)人力資源管理師二級(jí)試題答案2022-07-14