從HR到HRBP的“九九八十一難”
HRBP先不講這樣的角色是否是的初衷,先來剖析一下與到底不同在哪里。
HRBP以上是根據(jù)人力資源各模塊,整理的企業(yè)中關(guān)于對的工作的定義,以及在同樣環(huán)境下工作的縮影。
簡言之,并非只有幫助業(yè)務(wù)部門梳理業(yè)務(wù)、及業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人工作,更多的時(shí)間還要分配給部門內(nèi)的員工,讓員工滿意或找到激勵(lì)員工的方式才能更好的輔助業(yè)務(wù)成長。
HRBP的定位是什么?
HRBP的定位應(yīng)該是什么呢?個(gè)人認(rèn)為,至少應(yīng)保持三方面間的平衡:團(tuán)隊(duì)管理者、業(yè)務(wù)管理者、員工三者需求的平衡與統(tǒng)一。
1、 團(tuán)隊(duì)管理者需要定制化的人力資源政策信息,源于員工需求并對各結(jié)合企業(yè)人力資源專業(yè)、現(xiàn)狀,制定出更加適用于企業(yè)人力資源發(fā)展、人力資本挖掘的信息提供者。
從業(yè)務(wù)出發(fā)解決人員管理的問題,由于業(yè)務(wù)線發(fā)展方向不同,業(yè)務(wù)管理者領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的不同,包括管理者與團(tuán)隊(duì)融合的程度等,都會對團(tuán)隊(duì)管理產(chǎn)生一定的影響。比如:業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人更關(guān)注業(yè)務(wù),對于員工的要求更多體現(xiàn)在業(yè)務(wù)結(jié)果上,一味地以業(yè)務(wù)結(jié)果為導(dǎo)向,最終導(dǎo)致部分優(yōu)秀人才的流失。
員工關(guān)注企業(yè)文化、工作氛圍、企業(yè)對員工的期許和承諾等,最終的期望是開心、放心并且有信心在企業(yè)長久工作,即我們常講的與企業(yè)共成長。
一、HRBP面對越來越多企業(yè)管理者與人力資源管理者的困惑,我總結(jié)并非一類企業(yè)需要,更多情況下在于企業(yè)管理風(fēng)格的趨同。
梳理企業(yè)管理,若具有以下情況之中的兩類,建議啟動工作。
中層領(lǐng)導(dǎo)管理弱,重業(yè)務(wù)輕員工
2、 員工能力考核基于結(jié)果,多數(shù)情況下還會包含末位淘汰程序,讓員工被動接受考核的同時(shí),在心理上與企業(yè)自然站在對立面。
對于未達(dá)標(biāo)的員工,即對績效結(jié)果的回顧與訪談程序自動忽略。記得一位業(yè)內(nèi)老師講過這樣的案例“部門領(lǐng)導(dǎo)將考核結(jié)果在下班后放在員工辦公桌上,待第二天簽過字后再等員工下班后取回”,可見,對于整個(gè)績效過程的忽視。
3、 人力資源管理工作,特別是在中小企業(yè),人力資源被視為與行政類工作相似,即無條件服務(wù)于各部門。
招聘缺口,填!為何填,是否可有替代或產(chǎn)生人做人工作得人工資的情況,從未有過任何發(fā)言權(quán)。有的自己也不清楚,有的無法從專業(yè)角度說服老板,總之,人力資源的專業(yè)性無法體現(xiàn)。
4、 部門銜接,特別是跨部門協(xié)作時(shí),更依賴于口口相傳而非規(guī)范化的流程,但由于業(yè)務(wù)導(dǎo)向,部門內(nèi)無規(guī)范思路,對于流程的態(tài)度是憑添負(fù)擔(dān),而無法意識到流程所帶來的效率。
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