HRBP“造土壤”——打造文化

一、定義“土壤”

土壤(Soil)，地球表面的一層疏松的物質(zhì)，有養(yǎng)分，是植物生長(zhǎng)的土壤。 那企業(yè)中的土壤是什么呢?“造土壤”造的是什么呢?

我們不妨從宏觀的角度來(lái)看。太陽(yáng)是我們的向往與目標(biāo)，它賦能于萬(wàn)物，是企業(yè)的使命。星星亙古不變閃耀在夜空中，指引著我們的方向，是企業(yè)的價(jià)值觀。土壤分布在地球陸地表面，為作物提供必需的生活條件，是企業(yè)的文化。

二、如何“造土壤”

1、打造“價(jià)值觀”

價(jià)值觀是組織內(nèi)部共同認(rèn)可的對(duì)事、行為的判斷標(biāo)準(zhǔn)。下圖為阿里巴巴的價(jià)值觀。都知道阿里巴巴價(jià)值觀，第一條就是客戶第一，那么怎么做才能是客戶第一?怎么做才是團(tuán)隊(duì)合作?阿里已經(jīng)細(xì)化到每一條評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

2、 營(yíng)造“儀式感"

儀式感是把一件單調(diào)普通的事變得不一樣。使某一天與其他日子不同，使某一時(shí)刻與其他時(shí)刻不同，從而強(qiáng)化人們對(duì)于事件的印象以及情緒。阿里在儀式化上也是做的非常到位的。

3、 使用“文化道具”

給適合于當(dāng)下場(chǎng)景的實(shí)體道具賦予精神意義，例如戒指、徽章。

4、設(shè)立“文化墻”

文化墻里面到底應(yīng)該還有什么?我們說(shuō)三個(gè)部分：價(jià)值觀、團(tuán)建生活、業(yè)績(jī)。

5、尋找“故事案例”

講故事阿里政委必備的技能。故事是有靈魂的證據(jù)，HR跟員工一直講價(jià)值觀，慢慢會(huì)變成陳詞濫調(diào)，所以需要講故事。HR不能告訴每一個(gè)員工你應(yīng)該做什么，但可以告訴員工別人正在做什么。這里標(biāo)桿就立起來(lái)了。

6、 共創(chuàng)“文化日歷”

文化日歷的意義在于固定節(jié)點(diǎn)固定時(shí)間固定時(shí)間提醒與時(shí)間安排。

三、政委文化落地思路

1、借假修真

什么是假?我們講的結(jié)果也好、過(guò)程指標(biāo)也好，這些數(shù)字某種程度上都是假的。那什么是真?人才和組織的發(fā)展提升，才是真。過(guò)去的都是假，留下的才是真。

2、借事修人

“人”才是核心。員工在阿里工作5年會(huì)有個(gè)成人儀式——只有在阿里待滿5年才能真正成為“阿里人”，經(jīng)歷足夠多的挫折、委屈、變化，才能充分感知阿里味，并由內(nèi)而外地散發(fā)出阿里味。

3、小題大做

事情雖小，但是反映出什么樣的價(jià)值觀是大，最近典型的“月餅事件”，月餅是小事，折射出來(lái)的是員工對(duì)于規(guī)則的態(tài)度，而公司對(duì)這個(gè)事情的態(tài)度，會(huì)影響員工對(duì)“文化”的判斷。

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