HRBP六個關鍵動作

HRBP六個關鍵領域

下圖模型說明了HRBP的工作實踐，在組織的經(jīng)營環(huán)境和戰(zhàn)略背景下，HRBP涵蓋六個方面領域：

1、連接業(yè)務Relate

● 參與直線管理并將他們視為客戶

● 用他們的業(yè)務語言

● 體現(xiàn)出強烈的業(yè)務意識和對業(yè)務需求的理解

● 建立并保持內(nèi)部和外部聯(lián)系

● 幫助人們分享想法和跨職能工作

● 識別和管理關鍵利益相關者

● 使用不同風格來影響人們，使用各種策略來接近他們

2、診斷分析Diagnose

● 在人力資源和業(yè)務戰(zhàn)略之間建立有效的聯(lián)系

● 展示對業(yè)務問題的認知及其對其角色的影響

● 確定業(yè)務問題對人員和組織的影響

● 應用強大的診斷和分析技能

● 建立“用戶思維”和認知

● 確定外部趨勢和變化壓力，并將其納入企業(yè)戰(zhàn)略

3、主動干預Intervene

● 影響并形成變革議程

● 識別關鍵業(yè)務問題，并預測解決這些問題所需的人員管理干預措施

● 制定結(jié)構(gòu)化的建議和實施策略

● 就業(yè)務戰(zhàn)略的成本影響提出建議

● 確定變革的障礙，并制定克服這些障礙的策略。

● 幫助每個人在前進的過程中，并從以往的經(jīng)驗中學習

4、形成共識Contract

● 確定對業(yè)務的好處，并量化變更產(chǎn)生的價值。

● 與客戶簽訂項目范圍、可交付成果、時間表和資源合同

● 確保期望明確，服務標準達成一致

● 確定并涉及適當?shù)娜藛T和資源來交付項目。

5、交付結(jié)果Deliver

● 商定交付的結(jié)果

● 理解并應用項目管理方法

● 指導其他人業(yè)務變更工具和技術

● 確保適當?shù)臏贤?/p>

● 識別風險并將其上報給利益相關者(從而使風險透明)，以確保他們能夠提供支持

● 控制他們在多個活動中工作的時間

● 注重實現(xiàn)效益

6、效果評估Evaluate

● 根據(jù)明確的里程碑設置和監(jiān)控性能

● 鼓勵使用績效評估基準進行持續(xù)改進

● 使用適當?shù)呢攧蘸头秦攧辗治?，量化所提供服?輸出的業(yè)務價值。

● 監(jiān)督相關計劃，確定協(xié)同效應和利用效益

● 確保組織從成功和失敗中學習

該模型顯示了每個HRBP活動應該如何由業(yè)務需求驅(qū)動，對業(yè)務問題及其對人力資源影響的基本分析是所有人力資源BP工作的出發(fā)點，評估成功是完成標志。

這種方法代表了大多數(shù)人力資源實踐重點的深刻轉(zhuǎn)變。從輸入(處理管理任務)轉(zhuǎn)向關注人力資源輸出(對組織人員績效的影響)。

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