HRBP你清楚你的角色和定位嗎?
首先得是業(yè)務導向,人力資源管理的目的也是導向業(yè)務,導向沖鋒。
所以,BP可能很難做到比業(yè)務經理還懂業(yè)務,但絕對是可以很好地去了解業(yè)務,發(fā)現業(yè)務的痛點的。方法很多:參與業(yè)務會議,讓業(yè)務經理發(fā)你全套的業(yè)務流程和關鍵過程資產給你學習,參加公司業(yè)務培訓,和業(yè)務經理高頻次的溝通,和業(yè)務待在一起的機會和時間多了,自然會熟悉很多,再運用你的人力資源思維邏輯,去發(fā)現業(yè)務存在的問題和痛點,共同制定解決方案。
其次是合作伙伴,也就是BP不是業(yè)務的助理,更不能高高在上,而是用你的專業(yè)度和影響力去和業(yè)務同等對話,幫助業(yè)務解決他的痛點,滿足他的需求,共同協作,去達成業(yè)務的最終結果。
只是,在有BP的公司,因為行業(yè)、公司發(fā)展階段、文化等對BP的定位和角色可能會有不同的側重點,和需要具備的技能,但萬變不離其宗,BP依然是一個人力資源管理的角色,如果對這個崗位角色還不清晰的,我們可以對標一下領先公司比如華為的BP如何定位的:
戰(zhàn)略伙伴:基于戰(zhàn)略目標設計有力的支撐措施,并輔助實施。
HR解決方案集成者:打破模塊的界限,針對業(yè)務問題提供完整的解決方案。
HR流程運作者:設計HR流程并保持高效運轉。
關系管理者:與內外部利益相關者保持緊密的溝通,建立良好的關系。
變革推動者:面向未來,輔助管理層推動必要的組織變革。
核心價值觀傳承的驅動者:驅動華為“以客戶為中心、以奮斗者為本”的文化落地
可能大家看到上面這些概念很高大上,覺得自己目前做的事情很low,達不到那個標準,其實重點不是名稱叫什么,而是BP實際做出來的事情,有沒有改變一些東西。
比如你僅僅是在給業(yè)務線招招人、做個離職面談、做個報表、甚至貼個票啥的,那一定是有問題的,而產生這個問題最大的原因我覺得不在于公司,而是你個人。你沒有清晰你來是做什么的,很多事務性工作無法摒除,但我們可以去做分解、做整合,甚至賦能給業(yè)務線的主管、組長甚至員工骨干來嘗試一些基礎的管理動作。
以及,還有一些事情,你會覺得貌似沒有價值,但其實是有價值的。
舉個例子,“變革推動者”,難道一定是COE干的事情嗎,一定是主動參與到組織變革設計嗎,比如公司架構調整,或實行輪崗機制,你的搭配分到了一些新的主管,或他被分到新的區(qū)域或業(yè)務,以及公司出現的種種組織層面的這種變化,BP是可以去做推動的。
你與搭檔的關系、你為他設身處地的職業(yè)規(guī)劃、你整體的專業(yè)度和影響力,能讓他理解這個事情,改變他的認知,從而接受這個事情對他成長的幫助和意義,我覺得這就是一種推動??赡芫褪且淮握勗挕5珓e人影響不了,但你可以,那這就是你的厲害和能力。
所以,與其關注BP到底做的是個什么角色,不如先清晰一下公司,以及你個人對你這個崗位的定位是什么?然后做的事情,可以不用那么高大上,但一定是可以給公司,給業(yè)務,給你的搭檔,做成一些事情,交付一些結果,帶來一些好的改變的。就足夠。
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