由員工關(guān)系轉(zhuǎn)做HRBP應(yīng)該怎么入門?
HRBP和傳統(tǒng)HR最大的不同就是,HR作為業(yè)務(wù)伙伴而存在,是將最冷漠的規(guī)則轉(zhuǎn)換成有溫度話語,來引導(dǎo)員工,服務(wù)部門。所以招聘,績(jī)效,組織架構(gòu)是BP的主要工作,最根源還在于對(duì)所支持業(yè)務(wù)部門的了解,讓部門的人才,通過招聘,績(jī)效等方式流動(dòng)起來并且激發(fā)他們的積極性,同時(shí)通過組織架構(gòu)優(yōu)化調(diào)整等方法,讓組織更進(jìn)一步適應(yīng)支持業(yè)務(wù)的調(diào)整和轉(zhuǎn)型。我相信這是所有HRBP的終極目標(biāo)。
既然有了遠(yuǎn)方,那我們看看腳下的路。
先定一個(gè)小目標(biāo)~~讓自己的思維轉(zhuǎn)型。
原來的你工作是ER,這為你做BP打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),ER的壞處是看問題僅僅從一面入手,BP一定要把手中所有的資源聯(lián)合起來。
比如從招聘入手,這個(gè)崗位要設(shè)在哪里,設(shè)在哪個(gè)經(jīng)理下面最合適,通過哪些渠道快速招聘,面試中如何看人,經(jīng)理的面試技巧是否過關(guān),遇到招聘困難時(shí)如何調(diào)整方向,候選人薪資與團(tuán)隊(duì)及市場(chǎng)人員的對(duì)標(biāo),員工入職后的培訓(xùn),經(jīng)理與員工的磨合,重點(diǎn)員工的培養(yǎng)和挽留,合理的考核機(jī)制,優(yōu)化的組織結(jié)構(gòu),有競(jìng)爭(zhēng)力的福利體系,人力資源費(fèi)用的測(cè)算,員工硬性技能和軟性技能的培訓(xùn),離職員工的面談,勞資談判。。。。。一切的一切,都不再是割裂的一面,而是一環(huán)扣一環(huán)的,你招聘不對(duì),薪酬結(jié)構(gòu)不對(duì),組織結(jié)構(gòu)不對(duì),工作內(nèi)容不對(duì),員工離職率高,陷入死循環(huán)。。。。
很多時(shí)候,一個(gè)問題的答案在別處。員工跟你抱怨工資低要離職,那僅僅調(diào)整工資是不夠的,你要看他是需要短期激勵(lì),長(zhǎng)期激勵(lì),是否需要輪崗,是否需要給他增加新的職責(zé),是否需要多給他培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。。。??傊粋€(gè)員工的問題,不能僅從一方面來著手解決,一定是多方面的解決。
建立了這樣全面、靈活的思維方法,就已經(jīng)成功了一半,剩下所需要的就是在實(shí)踐中多總結(jié),理論多結(jié)合實(shí)踐,無論怎樣,謹(jǐn)記一點(diǎn):與業(yè)務(wù)保持緊密的關(guān)系,用專業(yè)的人力知識(shí),想他們所想,幫他們?nèi)ソ鉀Q問題。
我剛?cè)胄械臅r(shí)候看過一些書,書名就不做具體推薦了,書的內(nèi)容都大同小異,主要是框架和體系的構(gòu)建:
首要看一本薪酬方面的書,薪酬是最有含金量的一方面,接著就是看一些組織效能,組織發(fā)展相關(guān)的書,這兩部分是理論知識(shí)比較強(qiáng)的兩部分;
再大概看兩本招聘和培訓(xùn)的書,這兩方面書可以幫你形成良好的體系,但是實(shí)踐更為重要;
再就看一些高屋建瓴的書,尤里奇的類似人力資源轉(zhuǎn)型的書,陳春花關(guān)于組織的書,對(duì)于HR的定位不斷的思考;
軟技能一定要看些跟談判、溝通相關(guān)的書,業(yè)務(wù)往往都是需要coach,很多問題需要你們不斷地negotiate;
人力資源管理做容易,做出彩難,HRBP更是雜家,壓力大,成就感也大,你可以是公司政策的化身,板著面孔去約束員工,也可以做一個(gè)潤(rùn)滑劑,助理者,溫暖傳遞員,盡量讓公司和員工雙贏。
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