HRBP組織經(jīng)驗分享

關(guān)于人力資源管理的核心所在，不同人會有不同的觀點。但最終都是為了一個目的：

打造一支能實現(xiàn)短期和長期戰(zhàn)略目標(biāo)的隊伍。

為了實現(xiàn)這一目的，人力資源管理具體核心可以分為三部分，借用一個所有中國同胞都非常熟知的概念就是：

“聽黨指揮”——戰(zhàn)略落地

“能打勝仗”——組織發(fā)展

“作風(fēng)優(yōu)良”——文化傳承

我相信所有人最初聽到這三個詞的時候都覺得只是一個口號，包括我也是。但當(dāng)我從事人力資源管理之后仔細(xì)分析則體會到其中的深意，以及順序的考究。大家可以從人力資源從業(yè)者的角度進行思考其蘊含的管理理念。接下來我會逐一給大家介紹每一個部分所代表的內(nèi)容和與日常人力資源工作的聯(lián)系。

一、“聽黨指揮”——戰(zhàn)略落地

從企業(yè)負(fù)責(zé)人角度出發(fā)，他對任何一個團隊最基本的要求就是當(dāng)戰(zhàn)略定好后，團隊能朝統(tǒng)一預(yù)期方向行動，落實戰(zhàn)略。這是對一個團隊存在的最基本要求。因為當(dāng)團隊非常小的時候，戰(zhàn)略落地很容易，負(fù)責(zé)人直接當(dāng)面溝通就可以。但當(dāng)團隊大起來，并有非常多層級之后，這個問題就變得非常難，就需要專業(yè)的人力資源從業(yè)者通過搭建系統(tǒng)解決。很多情況是，當(dāng)企業(yè)戰(zhàn)略制定好后，由于缺乏有效的系統(tǒng)和過多的層級，團隊根本沒朝著預(yù)設(shè)方向進行，或者沒朝著統(tǒng)一方向進行，那團隊就失去了可控性以及確定性，戰(zhàn)略也失去了意義，就更談不上其它能力的發(fā)展，員工的激勵等。所以戰(zhàn)略落地，保證團隊100%貫徹公司戰(zhàn)略是人力資源需要做的第一件核心要務(wù)。

針對戰(zhàn)略落地這一部分，人力資源從業(yè)者要實現(xiàn)目標(biāo)有以下幾個：

1. 保證全體員工知曉公司戰(zhàn)略

2. 保證全體員工理解戰(zhàn)略背后原因

3. 保證全體員工明白自己如何貢獻(xiàn)于這個戰(zhàn)略

回到人力資源從業(yè)者日常的工作內(nèi)容則包括：

組織戰(zhàn)略發(fā)展大會，員工工作計劃表，員工溝通系統(tǒng)，績效考核等。

我們需要思考如何通過組織戰(zhàn)略發(fā)展大會讓全體員工明確知道組織未來戰(zhàn)略方向，如何通過落實到每一名員工工作計劃表保證戰(zhàn)略落地，如何通過績效考核確保員工確實按照預(yù)期戰(zhàn)略執(zhí)行，如何通過有效的溝通系統(tǒng)實時讓員工了解到相關(guān)信息以及得到員工反饋。

“能打勝仗”——組織發(fā)展

在保證組織能夠貫徹統(tǒng)一戰(zhàn)略之后，下一步要做的就是評估組織是否有能力實現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。就如同我們個人一樣，定下目標(biāo)之后是否有能力達(dá)成，無法達(dá)成的話是需要提升哪些能力。組織同理，只是會更加復(fù)雜，也許是缺乏某一個業(yè)務(wù)單元的能力，也可能是某些業(yè)務(wù)單元合作方式的問題，也可能是在關(guān)鍵崗位上缺乏核心人才，也有可能是員工能力需要提升等等。所以如何針對不同業(yè)務(wù)目標(biāo)和組織形態(tài)進行有效分析，來提供有效方案實現(xiàn)組織預(yù)設(shè)能力的發(fā)展是人力資源管理的第二項核心要務(wù)。

針對組織發(fā)展這一部分，人力資源從業(yè)者要實現(xiàn)的組織目標(biāo)有以下幾個：

1. 確保組織有正確的組織架構(gòu)和流程支撐戰(zhàn)略

2. 確保組織在核心崗位有關(guān)鍵人才勝任

回到人力資源從業(yè)者日常工作內(nèi)容，則包括：

組織結(jié)構(gòu)設(shè)計，人才招聘系統(tǒng)，人才發(fā)展系統(tǒng)，人才盤點系統(tǒng)等。

我們需要思考如何通過組織結(jié)構(gòu)設(shè)計搭建出符合戰(zhàn)略發(fā)展的組織模型和系統(tǒng)。針對核心且未勝任的崗位，是否需要通過招聘，培訓(xùn)還是內(nèi)部調(diào)用的方式來保證崗位勝任力等等。

“作風(fēng)優(yōu)良”——文化傳承

在團隊可以貫徹統(tǒng)一戰(zhàn)略，并發(fā)展出足夠能力實現(xiàn)戰(zhàn)略后，下一步要做的則是保證團隊在短期和長期都能展現(xiàn)高昂的“士氣”，也就是員工激勵和文化。短期更多為薪酬激勵，比如針對高績效員工提供對應(yīng)的獎金，工資，升職等。長期則更多為文化激勵，比如針對公司長期業(yè)務(wù)需求和員工內(nèi)心訴求綜合發(fā)展出的員工價值主張和公司文化，著會讓員工持續(xù)激發(fā)更高的戰(zhàn)斗力，并保障整個組織的作風(fēng)的優(yōu)良性，規(guī)避長期風(fēng)險。

針對文化傳承這一部分，人力資源從業(yè)者要實現(xiàn)的組織目標(biāo)有以下幾個：

1. 確保組織擁有有效的薪酬獎勵系統(tǒng)激發(fā)組織戰(zhàn)斗力

2. 確保組織擁有有效的員工價值主張項目激發(fā)員工的敬業(yè)度

3. 確保組織擁有有效的企業(yè)文化保證長期的“作風(fēng)優(yōu)良“

回到人力資源從業(yè)者日常工作內(nèi)容，則包括：

薪酬福利體系設(shè)計，員工獎勵系統(tǒng)設(shè)計，員工職業(yè)發(fā)展系統(tǒng)設(shè)計，員工價值主張項目，企業(yè)文化等。

我們需要思考當(dāng)下的薪酬獎勵系統(tǒng)是否足夠激勵員工，是否有明確的員工價值主張保障員工的長期敬業(yè)度，是否有符合的企業(yè)文化落地保證長期的組織戰(zhàn)斗力等等。

所以回到最初的問題，人力資源管理的核心可以按照戰(zhàn)略落地，組織發(fā)展，文化傳承三方面來理解。也就是讓組織朝著統(tǒng)一的方向(聽黨指揮)，讓組織有能力實現(xiàn)目標(biāo)(能打勝仗)，讓組織長期經(jīng)久不敗(作風(fēng)優(yōu)良)。

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