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【摘要】環(huán)球網(wǎng)校人力資源實訓頻道小編為人力資源實訓學員整理了“人力資源實訓培訓與開發(fā)知識點:制定員工培訓計劃的步驟和方法”的復習資料,主要講制定員工培訓計劃的步驟和方法知識點,供考生復習備考之用,詳見下文。
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制定員工培訓計劃的步驟和方法。(環(huán)球網(wǎng)校人力資源實訓頻道為您提供制定員工培訓計劃的步驟和方法)
(一)培訓需求分析;方法:需求分析可以運用從純粹的主觀判斷到客觀的定量分析之間的各種方法。
(二)工作說明;方法:工作說明的方法包括直接觀察熟練工的實際工作,收集熟練工自己的介紹等間接資料。
(三)任務分析;方法:一種方法是列出工作人員在工作中的實際表現(xiàn),進而對它們進行分類,并分析它們的技術(shù)構(gòu)成。另一種方法是列出工作人員在工作中的心理活動,然后進行分類和分析其技術(shù)構(gòu)成。
(四)排序;方法:排序依賴于對任務說明的結(jié)果的檢查與分析。任務說明的結(jié)果能顯示出任務之間在層次、程序上的聯(lián)系,這些是排序的基本依據(jù);谶@些聯(lián)系,再考慮到其他一些因素(如費用、后勤等),排序就能完成。
(五)陳述目標;方法:設(shè)計者依靠工作說明的結(jié)果進行轉(zhuǎn)換,就成了目標。
(六)設(shè)計測驗;方法:測試學
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